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(검색결과 약 8,158개 중 23페이지)
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| 의사소통의 목적, 기능, 원리에 대한 레포트 자료.
의사소통의 목적, 기능, 원리
목차
의사소통의 목적, 기능, 원리
I. 의사소통의 목적과 기능
II. 의사소통의 원리
1. 내용과 관게
2. 교류의 규범
3. 교류의 만족도 및 단절
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| 자발적 이직의 원인 연구
1. 들어가며
인력의 확보와 관리라는 측면에서 신규 종업원의 채용 혹은 스카우트뿐만 아니라 현직 종업원의 이직을 방지하는 것은 대단히 중요한 문제이다. 따라서 이직관리에 대한 많은 연구들도 이직의 원인을 분석하는 데 상당한 노력을 기울이고 있다.
이직의 원인에 관한 연구들을 살펴보면, 거시적 관점에서는 이직률과 전반적인 경제활동 수준, 고용수준 및 실업률과의 .. |
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레드캡투어-서비스마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 13Pages ) |
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| Service Marketing
레드캡투어
도매 여행사
중·소형
소매 여행사
하나투어
모두투어
Ok 투어
국내 여행산업 구조
여행사
자사 분석
LG 계열사
AMEX 제휴 파트너
레드캡
상용 여행
일반 패키지
고객만족도 ↑
경쟁사 분석
삼성 협력체
투어몰 + 세중나모
세중
상용 여행
일반 패키지
상용 여행 1위
내부고객 관리 측면
여행 대학
임직원몰 운영
성과급 및 다양한 복지혜택
종업원
만족도
서비스 상품 관.. |
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| 사회복지실천 평가기법
목차
사회복지실천 평가기법
I. 단일사례설계
II. 목표달성 평가
III. 과제달성 평가
IV. 클라이언트 만족도 조사
V. 조사절차 및 기법선택 시 사회복지사가 준수해야 할 사항
* 참고문헌
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| 어려운 시기에 소자본으로 고객관리 할수있는 시스템
인근지역 상점들을 하나의 상가로 묶는 시스템입니다.
WIN-WIN전략에 부합하는 시스템입니다.
최대의 장점은 소자본으로 고객관리를 할수 있다는 것과
고객들의 다양한 만족도를 향상시킬 수 있는 시스템입니다.
삼성카드, LG카드가 엮지못하는 동단위로 상점을 묶어
시간절약과 상점들 간의 상생의 기회가 될수 있는 시스템입니다 |
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| 자원봉사센터 평가지표
자원봉사센터 평가의 차원은 이해관계자 집단의 목적, 평가의 초점, 평가설계방법, 평가자의 역할 등에 의해 다양한 차원으로 수행된다. 또한 어떤 가치기준과 초점을 두고 평가하느냐에 따라 다양한 결과가 나을 수 있다.
현재 이루어지고 있는 자원봉사센터 운영평가는 운영계획 및 관리, 재정, 인력, 프로그램 등 기관 운영 전반을 평가대상으로 설정하고 있으나 아직 수요자의 .. |
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| 그러나 클라이언트가 과도하게 사회복지사에게 의존하게 되었을 경우 종결에 따르는 만족도는 낮아지게 된다.
사회복지사는 효과적인 종결이 되기 위해서 클라이언트가 종결을 준비하도록 도와야 한다.
따라서 사회복지사는 서비스의 종결에 대한 판단을 신중하게 해야 한다.
즉 클라이언트의 목표가 성공적으로 달성되었을 경우에는 사회복지사나 클라이언트가 모두 긍지와 만족감을 갖고 종결을 준비하게 .. |
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사회, 종결, 클라이언트, 복지사, 따르다, 복지, 되어다, 실제, 상담, 정도, 이론, 대한, 목표, 판단, 출판사, 외, 경우, 진행, 준비, 지사 |
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| 카페테리아 복리후생제도 전반에 대하여
Ⅰ. 의의 및 도입배경
1. 카페테리아 복리후생의 의의
카페테리아 복리후생제도는 기업이 다양한 복리후생 프로그램 제시하고, 이중 종업원이 원하는 것을 선택함으로 자신이 원하는 복리후생 프로그램을 스스로 설계하여 다양한 종업원의 욕구충족을 통해 복리후생 효과를 극대화 위한 제도이다.
2. 도입배경
카페테리아 복리후생제도는 기존 복리후생제도 문제점.. |
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| “20대의 자아존중감과
파트너에 대한 신뢰도가
성행동에 미치는 영향
목 차
Ⅰ. 서 론
1. 연구배경 및 목적
2. 연구 가설
Ⅱ. 이론적 배경
1. 성행동
2. 성태도와 이성교제
3. 이성교제와 자아존중감
4. 이성교제와 파트너 신뢰도
Ⅲ. 연구 방법
1. 연구대상
2. 측정도구
3. 연구절차
부록 [설문지]
Ⅰ. 서 론 1. 연구배경 및 목적
2010년도에 한국여성정책연구원에서
20대 미혼남녀 3600명을 상대로
설문 .. |
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| 국제 관광 정책에 대한 마케팅 전략 분석
━목차━
Ⅰ.서론
Ⅱ.본론
1.프랑스의 관광정책.
(1)정책이념과 목표
(2)관광객의 만족도
2.영국의 관광정책.
(1)정책이념과 목표
(2)관광갹의 만족도
3. 독일의 관광정책.
(1)정책이념과 목표
(2)관광객의 만족도
4.미국의 관광정책.
(1)국제관광정책목표
(2)국제관광홍보
5.일본의 관광정책.
(1)국제관광선전홍보수단
(2)관광시설의 질적수준 향상.. |
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| GS 글로벌 입사 후에도 배려 정신을 바탕으로 팀과 회사에 기여하는 인재가 되겠습니다.
코트라 인턴 당시 화상상담회사업을 보조하며 고객의 주된 불만사항을 해결해 사업 만족도를 30% 향상시킨 경험이 있습니다.
GS 글로벌 입사 후에도 늘 고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 인재가 되겠습니다.
특히 지속가능한 미래를 위한 바이오매스 원료시장을 선도하는 GS 글로벌의 모습을 보며 GS 글로벌이 기업과 .. |
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사업, 글로벌, gs, 고객, 팀, 기여, 일정, 만족도, 30%, 인턴, 경험, 배려, 문제, 향상, 해결, 불만, 상담, 건, 기업, 생각 |
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| 현대사회의 변화와 특성 및 부모역할
목차
* 현대사회의 변화와 부모역할
Ⅰ. 현대사회의 특성
Ⅱ. 부모기로의 전이
1. 부모기로의 전이의 어려움
1) 부부역할에서 부모역할로의 전이
2) 결혼만족도의 감소로 인한 전이의 어려움
2. 부모기로의 전이를 쉽게 하는 방법
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| Shopping Cart,
날개를 달다
1
Contents
2
I. 서론
네비게이션 카트
가설 수정
조사설계
3-1. 탐색적 조사
3-2. 기술적 조사
Ⅱ. 조사과정 결과
탐색적 조사
1-1. 문헌연구
1-2. 전문가 의견조사
2. 기술적 조사
2-1. 가설1검증
2-2. 가설2검증
2-3. 가설3검증
3. 사후심층면접
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
3
서 론
네비게이션 카트
가설 수정
조사설계
3-1. 탐색적 조사
3-2. 기술적 조사
4
1. 네.. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
명령 / 1page
제목
시정 명령2
요약
본사의 ‘서비스 만족도 평가’에서 기준에 미달하는 지점에 시정 명령을 내리는 글입니다.
내용
귀점의 무궁한 영광을 기원합니다.
본사는 ○○월○○일～○○월○○일, 총○○일 동안 전국 ○○○여개 지점에 고객만족팀을 파견하여 서비스 만족도 평가를 진행하였습니다.
그 결과 대다수의 지점이 서비스 만족도 |
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| 스타벅스
Delivering Customer Service
Contents
1. 스타벅스 소개
2. 스타벅스의 위기와 그 원인
3. 벤치마킹을 통한 스타벅스 위기 극복 방안 탐구
1. 스타벅스 소개
스타벅스연혁
스타벅스의 성공을 이끈 Value proposition
스타벅스의 3가지 브랜딩 전략
엄격한 공급사슬관리를 통해 커피의 표준화를 맞춤
최고급 품질의 커피를 보장함
단골고객을 위한 맞춤서비스제공
머무르고 싶은 공간을 만든다
Sta.. |
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