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(검색결과 약 81,576개 중 21페이지)
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| Ⅰ. 택배업계의 열악한 현실
Ⅱ. 택배기사들의 운송거부사태
Ⅲ. 제도적인 장치 부족
Ⅳ. 택배업계의 수익성 악화
Ⅴ. 택배서비스 불만 증가
Ⅰ. 택배업계의 열악한 현실
업체 난립→과당 경쟁→수수료 하락→회사와 택배기사 수익성 악화의 패턴이 10년 넘게 지속되고 있는 게 택배업의 현실이다. 2004년 증차금지 조치가 내려지면서 불법영업까지 기승을 부리고 있다
택배업계는 최근 심각한 어.. |
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| Ⅰ. 택배업계의 열악한 현실 ………3
Ⅱ. 택배기사들의 운송거부사태 ………4
Ⅲ. 제도적인 장치 부족 ………5
Ⅳ. 택배업계의 수익성 악화 ………6
Ⅴ. 택배서비스 불만 증가 ………6
Ⅰ. 택배업계의 열악한 현실
업체 난립→과당 경쟁→수수료 하락→회사와 택배기사 수익성 악화의 패턴이 10년 넘게 지속되고 있는 게 택배업의 현실이다. 2004년 증차금지 조치가 내려지면서 불법영업까지 기승을 부리고 있 |
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| 1. IBM
-1911년 CTR사로 출발
-1924년 토머스 J.왓슨이 IBM으로 개명-세계 최대의 IT 솔루션 회사
-컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어 판매 및 기업 컨설팅과 서비스가 주요 산업
-세계 170개국에서 활동하고 있는 글로벌 그룹
-인터브랜드 조사, 브랜드 가치 세계 2위 (2011년)
-2010년 Fortune지 선정 인재경영 1위 기업
2. IBM의 위기와 위기의 원인(기업문화를 바탕으로)
1) IBM의 전성기
- 미래가 창창한 .. |
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| 韓國 서비스 企業의 마케팅戰略에 관한 硏究*
- 은행고객의 서비스 품질평가를 중심으로 -
申吉秀**
[목차]
Ⅰ. 머리말
Ⅱ.顧客서비스에 관한 理論的接近
Ⅲ.銀行서비스에 관한 理論的接近
Ⅳ.國內銀行의 서비스 評價에 관한 實證分析
Ⅴ.結論
I. 머리말
서비스 산업은 우리나라를 비롯한 대부분의 국가에서 중요한 경제부분이 되었으며, 기업간의 경쟁이 치열해 짐에 따라 각 기업은 서비스를 시장에서 자.. |
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| “○○○” 이용계약서
(신용카드 위탁 대행 계약서)
(이하 “갑”이라 한다)와 (주)○○○(이하 “을”이라 한다)은 “을”이 제공하는 전자 지불서비스(이하 “○○○라 한다)를 이용함에 있어 다음과 같이 계약한다.
제 1조 (목적)
본 계약은 “갑”이 운영하는 인터넷쇼핑몰(이하 “쇼핑몰”이라 한다)에서 재화 및 용역(서비스 포함)을 판매하는 경우, “을”의“○○○를 통해 지불승인대행 및 매입대행서비 |
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| [에버랜드의 고객만족경영과 서비스접점]
Index
1. 고객만족경영의 정의
2. 서비스 수익체인
3. 서비스 접점의 정의 및 필요성
4. 주제 선택 동기 및 기업소개
5. 에버랜드의 고객만족경영
1)에버랜드의 고객만족경영 추진방법
2)에버랜드의 캐스트교육
3)에버랜드의 서비스품질 향상제도
6. 에버랜드의 서비스접점
7. 에버랜드의 MOT문제점 및 설문조사
8. 결론
1. 고객만족경영 정의
고객만족경영이.. |
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| 미국의 공공복지 발전과정과 공공인력의 역할변화
목차
* 미국의 공공복지 발전 과정과 공공인력의 역할 변화
Ⅰ. 뉴딜 시대와 공공부조 서비스 인력의 역할
Ⅱ. ‘빈곤과의 전쟁’과 공공부조서비스인력의 역할
Ⅲ. 레이건 행정부의 복지 민영화와 공공부조서비스 인력의 역할
Ⅳ. 클린턴 행정부의 복지개혁과 공공부조서비스 인력의 역할
1. 빈곤가구한시부조제 도입
2. TANF의 근로연계서비스와 사회.. |
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| 저는 리테일 금융 분야에서 고객 맞춤형 서비스와 금융상품 기획경험을 통해 iM뱅크리테일 금융직무를 잘 수행할 수 있다고 자신합니다.
이 전 회사에서 리테일 금융서비스 담당으로 고객 데이터를 분석하고, 이를 바탕으로 맞춤형 금융상품을 기획한 경험이 있습니다.
이 경험을 통해 고객의 니즈를 파악하 고 이를 반영한 상품기획 및 서비스 개선 능력을 갖추었으며, iM뱅크에서도 고객 맞춤형 서비스를 .. |
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금융, 고객, 상품, 서비스, 경험, 디지털, 리테일, 통해, 뱅크, im, 맞춤, 형, 팀, 대출, 이다, 제공, 기획, 성과, 세대, 본인 |
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cj의 crm,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 10Pages ) |
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| CJ홈쇼핑 개요
CJ홈쇼핑 소개
창립 : 1994년
매출액 : 연매출 약 4004억원
CJ그룹이 39쇼핑을 2000년 인수
우리나라 최초로 TV 홈쇼핑이라는 분야에 진출
계열사인 CJ GLS의 물류사업과의 시너지 창출
최첨단 방송시설, 콜 센터, 물류센터를 갖추고 고객만족 경영을 극대화
CJ홈쇼핑
CJ홈쇼핑의 연혁 및 역사
CJ홈쇼핑의 역사
1993년
2001년
2000년
1999년
1994년
2002년
1993.07 CJ.. |
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IPTV마케팅전략사례,IPTV 설문조사,IPTV 문제점 및 개선방향,유료 방송 서비스,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 34Pages ) |
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INDEX
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CONTENTS
1
IPTV의 정의
초고속 광대역 네트워크를 통해
디지털 채널 방송을 기본 서비스로 양방향의 데이터 서비스를 제공하는 통신, 방송 융합형 서비스
3
IPTV가 제공하는 서비스
4
음악중심에서 ‘원더걸스’가 보고싶다면
1 .토요일 오후 4시.
모든 것을 제쳐두고
TV를 켠다
2. 원더걸스 차례까지
기다린다
5
IPTV. 음악중심에서 ‘원더걸스’가 보고싶다면
방송시간이 지난 후,
아무때나 T.. |
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전략경영SKT,SKT의 경영전략,상생경영,녹색경영,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 31Pages ) |
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| REPORT
SKT의 전략을 중심으로
목 차
Ⅰ. 서론 ………
1. 선정 동기 ………
2. 기업 소개 ………
3. 기업 현황 ………
Ⅱ. 본론 ………
1. 환경 분석 ………
(1) 외부 환경
(2) 내부 환경
(3) SWOT분석
2. SKT의 경영전략 ………
(1) 지속가능경영
(2) 인간중심경영
(3) 커뮤니케이션경영
(4) 스토리텔링경영
(5) 상생경영
(6) 녹색경영
(7) 글로벌 비즈니스 전략
Ⅲ. 결론 ………
- 경영상 시사점
Ⅳ. 참고 문헌 .. |
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| [북미자유무역협정] NAFTA의 추진배경 및 주요내용, NAFTA(북미자유무역협정)의 경제적 효과
목차
북미자유무역협정(NAFTA)
I. NAFTA의 추진배경
II. NAFTA의 주요내용
1. 상품교역규범
1) 관세 및 비관세 장벽의 철폐
2) 원산지 규정
2. 서비스교역규범
3. 투자규범
4. 부속협정
III. NAFTA의 경제적 효과
* 참고문헌
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| RENTAL서비스계약서
( 이하갑이라한다)와○○○(이하을이라한다)간에 Rental서비스 계약을 다음과 같이 체결한다.
제1조 Rental의 정의
Rental 서비스란 을의 소유기계를 갑에게 임대하여 을이 항상 기계의 성능을 정상상태로 유지 보수하는 서비스를 시행하고, 갑은 을에게 그 대가로 임대요금을 지급하는 것을 말한다.
제2조(서비스 제공범위 및 내용)
1. 을은 계약기간 중 기계사용에 필요한 토너, 드럼,.. |
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| I.사회복지서비스 전달체계의 개념
II.사회복지서비스 전달체계의 원칙
책임성 원칙
사회복지 서비스 전달체계 구축을 위한 중요한 원칙들은 다음과 같다.
개인적으로 반드시 지켜져야 하는 사회복지 서비스 전달체계의 원칙은 1/전문성 의 원칙, 2/평등성의 원칙, 3/책임성 의 원칙이라고 생각한다.
I.사회복지서비스 전달체계의 개념
II.사회복지서비스 전달체계의 원칙
사회복지서비스 전달체계(delivery.. |
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서비스, 복지, 원칙, 사회, 전달, 성, 체계, 직업, 문제, 소득, 프로그램, 소비자, 조직, 책임, 국민, 회복, 위, 연령, 증대, 가지 |
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| 서비스 시장개방과 경제성장 및 생산성 간 관계
* 서비스 시장개방과 경제성장 및 생산성 간 관계
1) 직관적 논의
서비스 시장의 개방은 서비스 산업의 효율성을 높이고, 이는 다시 경제
의 전반적인 경쟁력의 향상을 가져오게 될 것이라는 것은 직관적으로
쉽게 설명 가능하다. 예를 들어, 저측이 투자로 전환될 때 자원이 가장
수익성이 높은 부문에 배분되고 다양한 금융상품이 개발됨으로써 경제체
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