|
|
|
|
|
 |
저는 리테일 금융 분야에서 고객 맞춤형 서비스와 금융상품 기획경험을 통해 iM뱅크리테일 금융직무를 잘 수행할 수 있다고 자신합니다.
이 전 회사에서 리테일 금융서비스 담당으로 고객 데이터를 분석하고, 이를 바탕으로 맞춤형 금융상품을 기획한 경험이 있습니다.
이 경험을 통해 고객의 니즈를 파악하 고 이를 반영한 상품기획 및 서비스 개선 능력을 갖추었으며, iM뱅크에서도 고객 맞춤형 서비스를 통해 리테일 금융시장에서의 경쟁력을 강화할 수 있을 것입니다.
저는 리테일 금융 분야에서 고객 맞춤형 서비스 기획과 금융상품 개선을 통한 경험을 갖추고 있습니다.
|
|
|
 |
저는 리테일 금융 분야에서 고객 맞춤형 서비스와 금융상품 기획경험을 통해 iM뱅크리테일 금융직무를 잘 수행할 수 있다고 자신합니다.
특히, 대출상품의 고객 맞춤형 분석을 통해 연령대별, 소득별, 금융이력별로 세분화하여 특화된 서비스를 제공, 6개월 만에 대출상품 가입률이 20% 향상되었습니다.
이 경험을 통해 고객의 니즈를 파악하 고 이를 반영한 상품기획 및 서비스 개선 능력을 갖추었으며, iM뱅크에서도 고객 맞춤형 서비스를 통해 리테일 금융시장에서의 경쟁력을 강화할 수 있을 것입니다.
이 경험은 iM뱅크에서 다양한 이해관계자와의 협업을 통해 리테일 금융서비스의 성공적 론칭을 이끌어낼 수 있는 자신감을 줍니다.
이 경험은 기존 관행을 타파하고 혁신적인 방식으로 접근하여 성공적인 성과를 거둔 중요한 사례로, iM 뱅크에서도 리테일 금융의 혁신을 이끌어낼 수 있는 역량을 키웠다고 자부합니다.
이 두 고객층에 대한 이해를 바탕으로, 저는 iM뱅크의 리테일 금융서비스가 디지털과 오프라인의 균형을 맞춘 서비스를 제공해야 한다고 생각합니다.
예를 들어, 밀레니얼 세대를 위해서는 모바일 앱을 통한 빠른 대출 서비스, 디지털 기반의 투자상품, 그리고 AI 기반의 맞춤형 금융상품 추천 서비스를 강화할 것입니다.
또한, 중장년층을 대상으로는 디지털뱅킹의 편리함을 강조하면서도, 오프라인 지점에서 의 상담 서비스를 연계하여 디지털 금융에 대한 불안감을 해소할 수 있는 서비스를 제공할 것입니다. |
 |
금융, 고객, 상품, 서비스, 경험, 디지털, 리테일, 통해, 뱅크, im, 맞춤, 형, 팀, 대출, 이다, 제공, 기획, 성과, 세대, 본인 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
2025.06.07
4페이지
