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(검색결과 약 24,635개 중 20페이지)
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| CRM의 개념과 국내 도입 현황
CRM이란
CRM의 정의
“수익성 높은 고객과의 관계를 창출하고 지원함으로써 매출을 최적화하고 고객기반을 확충하는 전략이다” Gartner Group
“기업 전반에 걸쳐 고객 Data와 기업 내외부의고객관련 Data를 Database에 통함하여 DB의 분석 결과와 정보를 다양한 고객 접점(영업사원,Call Center, Web Site, e-Mail, DM)에 배분하여 기업이 고객 접점에서 고객과 상호작용 하는.. |
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| CRM의 개념과 국내 도입 현황
CRM이란
CRM의 정의
“수익성 높은 고객과의 관계를 창출하고 지원함으로써 매출을 최적화하고 고객기반을 확충하는 전략이다” Gartner Group
“기업 전반에 걸쳐 고객 Data와 기업 내외부의고객관련 Data를 Database에 통함하여 DB의 분석 결과와 정보를 다양한 고객 접점(영업사원,Call Center, Web Site, e-Mail, DM)에 배분하여 기업이 고객 접점에서 고객과 상호작용 하는.. |
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| EVA의 효과적 시행
목차
* EVA의 효과적 시행
Ⅰ. EVA와 VBM
Ⅱ. EVA의 활용방법
Ⅲ. EVA 활용상의 고려사항
EVA의 효과적 시행
1. EVA와 VBM
가치창조 경영 또는 가치기반 경영(value-based management)과 EVA는 혼동하여 쓰이기도 하지만 엄밀히 말하면 VBM은 EVA보다는 넓은 개념이다. VBM은 기업경영의 핵심을 가치창조에 두고 기업 내의 모든 프로세스와 시스템을 여기에 기초하여 설계, 시.. |
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| 생산관리 팀 프로젝트
- FedEx® 의 프로세스 -
CONTENTS
1. 기업 선정 배경
2. 기업소개
4. 전망
3. 시대별 FedEx®
5. Q A
1. 기업선정 배경 FedEx®
기업 선정 배경
사업분야
: 프로세스와의 연계성
발전가능성
: 전자상거래의 발달
3주차 수업
: 캐스트 어웨이
2. 기업소개 FedEx®
FedEx®
CEO: Frederick W. Smith
설립일: 1971년 설립, 1973년 서비스 개시
서비스 지역: 전세계 220개국 이상 서비.. |
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| 참이슬
마케팅전략
-목차-
1. 참이슬 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
2. 참이슬 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
3. 참이슬 마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
1. 참이슬 SWOT분석
(1) Stren.. |
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| 아직 배울 점이 많지만, 저의 조직생활 경험을 바탕으로 내부 구성원, 외부 관계자와의 갈등과 의견 대립을 조율하고 원만한 관계를 형성해 효율적인 물류업무를 수행하는 LG하우시스의 구성원이 되겠습니다.
꾸준히 실무능력을 쌓고 물류 자격증을 취득하여 현장의 경험과 이론적 지식을 갖춘 물류 전문가의 역량을 키우겠습니다.
아직 배울 점이 많지만, 저의 조직생활 경험을 바탕으로 [굳이 언급할 필요.. |
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물류, 업무, 고객, 능력, 경험, 역량, 실무, 본인, 관계자, 직무, 의견, 협업, 수행, 팀, 전달, 업체, 해주다, 구성원, 속, 제품 |
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| CGV
마케팅전략 사례연구
[ 목차 ]
1. CGV 기업소개
(1) CGV 기업개요
(2) CGV 연혁
2. CGV 3C 분석
(1) 자사분석 (Company)
(2) 고객 분석 (Customer)
(3) 경쟁사 분석 (Competitor)
3. CGV SWOT 분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
(5) SWOT 전략
- SO전략
- ST전략
- WO전략
- WT전략
4. CGV STP 전략 분석
5. CGV 마케팅믹스 7P전략 분석
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| Sheraton Grand Walkerhill
목차
기업선정이유
기업 소개
사례
느낀점/보완점
종합적 의견
발전 가능성
기업 선정이유
호텔경영학도로써 우리나라 호텔의 서비스의 현주소에 관하여
큰 관심을 가지고 우리나라 호텔의 MOT사례를 조사하던 중
생각보다 우리나라 호텔 관련 MOT사례가 거의 없는 것을 발견한 가운데
컴플레인도 MOT사례의 하나가 될 수 있다는 점에 착안, 조사.
워커힐 호텔의 컴플레인 사례.. |
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미즈,여성마케팅,마케팅전략,외식산업,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 16Pages ) |
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| High Needs
Hello MIES !
목차
서론
1. 기업 소개
2. 작성사례연구 방향, 범위
본론
1. 상황분석 - 고객의 NEEDS - 미즈의 경쟁우위, 가치 - 경쟁사 분석
2. 목표시장의 선택 3. 마케팅 믹스 개발 - 4P - 내부프로세스 - 고객관계관리
리포지셔닝 및 결론
서론
1. 기업 소개
대구의 카페골목을 실질적으로 활성화 시킨 주인공이다. 독특한 인테리어와 새로운 메뉴 개발로 신선하고 맛있다는 입소문이 .. |
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| 명품정장 렌탈 온라인 쇼핑몰 창업 사업계획서 PPT 발표자료입니다
사업아이템의 외부환경분석과 내부환경분석 및 마케팅적인 요소들을 조합하여 사업계획서를 작성하였습니다.
그리고 사업전략수립에 효율적이고, 적극적으로 반영하는 데 필요한 기초 자료를 수집하여
사업성공의 밑바탕이 될 다각도의 사업운영전략과 마케팅 전략을 세워보고자 하였습니다.
정말 열심히 만들었습니다.
믿고 다운 .. |
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| 뚜레쥬르 SWOT분석과 마케팅,경영전략분석 및 뚜레쥬르 업계1위 도약위한 전략제언 레포트 입니다.
뚜레쥬르의 현재상황과 마케팅전략에 살펴보고 한 발 더 나아가 새로운 발전방향을 정립하여, 뚜레쥬르의 미래전략방향에 대하여 모색해 보았습니다
1. 뚜레쥬르 소개
2. 뚜레쥬르 브랜드컨셉
3. 시장환경분석 (5 Forces Model분석)
4. 뚜레쥬르 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4.. |
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| 국가기술혁신기획에 있어서 국민참여의 필요성과 논리
목차
1. 기술혁신의 개념
2. 과학기술기획의 개념 및 지지기반
3. 과학기술과 사회의 채널 구축에 관한 최근 논의
4. 국가 과학기술 기획의 중요성
5. 국가과학기술기획의 수립 현황
6. 국가 과학기술 종합 조정 관계
7. 국가과학기술기획에서의 국민참여 필요성
8. 고객참여형 기술혁신 개념
9. 시민참여형 기술혁신 개념
1. 기술혁신의 개념
1) 혁신(.. |
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| 6시그마 경영의 의미와 실행방안에 관한 연구*
Ⅰ. 머리 말
Ⅱ. 6시그마 품질경영의 의미
1. 6시그마 기법의 개념
2. 6시그마 기법의 필요성
3. 6시그마의 메커니즘
Ⅲ. 6시그마 품질수준 달성방안
1. 기술적 접근
(1) 제품설계의 중요성
(2) 강건(Robust)설계
2. 행동적 접근
(1) 6시그마 전문가 교육
(2) 6시그마 활동절차
Ⅳ. 맺는 말
Ⅰ. 머리 말
미국 모토로라사가 1987년 처음 시작한 6시그.. |
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| 더 잘하기 위해 어떤 노력을 기울였는지 상세히 기술해 주십시오.
문제점을 발견한 것만 작성해주시는 것이 아니라 개선하기 위해 ~한 것을 제안 드린 적이 있다, 는 것을 이야기해주는 것도 좋겠습니다.
등으로 작성해주시는 것도 좋겠죠.
중시한다는 측면에서 내 이익보다 혹은 내가 희생하여 공동체를 위해 ~한 점을 노력했다고 기재해주시는 것이 좋겠습니다.
이와 관련된 내용을 작성해주시기 바랍니다.. |
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좋다, 위해, 노력, 작성, 해주다, 경험, 시오, 인재, 정비, 사례, 기술, 내용, 점, 설비, 질문, 전문성, 가장, 해결, 차량, 자다 |
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mis삼성생명crm,삼성생명,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 31Pages ) |
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| 삼성생명의 CRM 추진사례
목 차
CRM이란
삼성생명에 대한 소개
삼성생명의 CRM 도입 사례분석
CRM 도입성공의 성공요인
결 론
목 차
1. CRM이란
정 의
목 적
CRM의 필요성
1. CRM이란 : 정의와 목적
정 의 : Consumer Relationship Management
고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 DB화 하여 고객 특성에 기초하여 마케팅 활동을 계획하고 지원하며, 평가하는 과정
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단순한 DB Marketing.. |
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