|
|
|
전체
(검색결과 약 45,477개 중 18페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 가족복지정책 및 서비스
목차
가족복지정책 및 서비스
I. 가족복지정책
II. 가족복지서비스
1. 가정폭력 예방과 치료
2. 가정생활교육
3. 가족보존서비스
4. 가족지지서비스
5. 가족옹호서비스
* 참고문헌
... |
|
|
|
|
|
 |
|
| [서비스품질] 서비스품질의 특성, 서비스품질의 개선(갭 모형), 서비스품질과 고객충성도 및 수익성과의 관계, 서비스품질관리방안
목차
서비스품질
Ⅰ. 서비스품질이란?
1. 서비스품질의 특성
1) 보증
2) 감정이입
3) 신뢰성
4) 대응성
5) 유형물
2. 제품품질과의 비교
Ⅱ. 서비스품질의 개선 : 갭 모형
1. 서비스품질 갭 모형
1) 갭 1 : 고객의 예상과 고객
2) 갭 2 : 고객의 기대치에 대한 기업의 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사례관리의 실천기능과 구성요소 및 사례관리모델에 대한 레포트 자료입니다.
사례관리의 실천기능과 구성요소 및 사례관리모델
목차
사례관리의 실천기능과 구성요소 및 사례관리모델
I. 사례관리의 실천기능
II. 사례관리의 구성요소
III. 사례관리모델
1. 확장-중개자 모델
2. 개인적 강점 모델
3. 재활 모델
4. 완전지지 모델
* 참고문헌
...(이하 생략) |
|
|
|
|
|
 |
|
| [장애인복지시설과 서비스의 질] 장애인복지시설의 서비스와 질 개념과 향상 방안
목차
Ⅰ. 서비스의 개념과 특성
1. 서비스의 개념
2. 서비스의 특성
Ⅱ. 서비스 질의 차원
Ⅲ. 장애인복지시설의 서비스 기준
1. 인권
2. 환경
3. 운영
4. 지역사회와의 관계
5. 인력
6. 서비스
Ⅳ. 장애인복지시설의 서비스 질 향상방안
* 참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
|
|
|
|
|
 |
|
| [제품 및 서비스생산] 제품 및 서비스의 설계, 단순화 및 다양화, 연구개발과 기술혁신, 신제품과 서비스의 개발에 대한 레포트 자료.
[제품 및 서비스생산] 제품 및 서비스의 설계, 단순화 및 다양화, 연구개발과 기술혁신, 신제품과 서비스의 개발
목차
제품 및 서비스 생산
I. 제품 및 서비스의 설계
II. 제품 및 서비스의 단순화 및 다양화
III. 연구개발과 기술혁신
IV. 신제품과 서비스의 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [아동상담사례] 선택적 함묵증 아동의 치료사례(장애아동 상담치료 사례분석)에 대한 레포트
[아동상담사례] 선택적 함묵증 아동의 치료사례(장애아동 상담치료 사례분석)
CONTENTS
[아동상담사례] 선택적 함묵증 치료 사례
I. 선택적 함묵증 아동의 상담 치료사례
1. 가족관계
2. 함묵증상의 사회적 작용
3. 치료 예후
4. 치료1
5. 치료2
6. 치료3
7. 치료4
8. 치료5
9. 치료6
II. 본 사.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [신서비스업] 신서비스업의 출현과 개발
목차
* 신서비스업의 출현과 개발
Ⅰ. 신서비스업의 출현 배경
Ⅱ. 신서비스업의 개발 시 유의사항
Ⅲ. 신서비스업의 시장적합 특성
1. 서비스 시장의 차별화, 세분화에 의해 참신성을 부각한 것
2. 서비스의 제공 수단에 참신성이 있는 것
3. 서비스의 제공 내용에 참신성을 부여한 것
4. 신기술, 신제품 개발에 의해 참신성을 부여한 것
5. 국제화의 진전에 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [사회복지서비스활용] 서비스 활용과 비용, 서비스 활용과정의 장애에 대한 레포트 자료.
[사회복지서비스활용] 서비스 활용과 비용, 서비스 활용과정의 장애
목차
사회복지서비스활용
I. 서비스 활용과 비용
1. 과활용에 따른 비용
2. 저활용에 따른 비용
3. 행정비용
II. 서비스 활용과정의 장애
1. 동기, 인식. 지식
2. 지리적 장애
3. 심리적 장애
4. 선발기준 장애
5. 자원의 가용성.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 서비스 전달시스템
목차
서비스 전달시스템
Ⅰ. 개요
Ⅱ. 단계별 서비스 전달
Ⅲ. 서비스 차별화 전략
Ⅳ. 서비스 집중화 전략
서비스 전달시스템
1. 개요
서비스 전달시스템관리는 서비스가 생성되어 고객에게 전달될 때까지의 전 과정을 포함하는 것으로 제조업의 생산관리와도 같은 것이며, 이 과정 자체는 하나의 서비스상품으로 구성되어 고객에게 전달된다.
서비스에는 각 과정을 표준화하고.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [서비스의 본질] 서비스의 정의 및 서비스 분야의 중요성입니다
[서비스의 본질] 서비스의 정의 및 서비스 분야의 중요성
4
목차
*서비스의 본질
1.서비스의 정의
-서비스의 유형
2.서비스 분야의 중요성 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 아동복지서비스의 분류에 대한 레포트 자료.
아동복지서비스의 분류
목차
아동복지 서비스의 분류
I. 서비스 제공 장소에 의한 분류
1. 재가서비스
2. 가정 외 서비스
II. 서비스 기능에 따른 분류
1. 지지적 서비스
2. 보충적 서비스
3. 대리적 서비스
III. 방어선의 위치에 따른 분류
1. 제1차 방어선
2. 제2차 방어선
3. 제3차 방어선
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
|
|
|
|
|
 |
|
| 장애인 생애주기별 서비스 개입전략에 대한 레포트 자료.
장애인 생애주기별 서비스 개입전략
목차
장애인 생애주기별 서비스 개입전략
I. 생애주기별 서비스 개입전략
1. 아동기 서비스
2. 청소년기 서비스
3. 성인기 서비스
II. 생애주기별 서비스 적용의 의의
III. 생애주기별 서비스 적용의 유의점
IV. 생애주기 서비스를 통해 지향해야 할 장애인복지
* 참고문헌
...(이하 내용 생.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 태권도장의 서비스 특징
CONTENTS
Speed, Smile, Sincerity
성실하고 부지런하게 대하는 것이 서비스이다.
Energy
활력이 넘치는 모습으로 상대를 하자.
Revolutionary
언제나 새로운 것을 신선하게 제공하는 서비스 이다.
Valuable
고객에게 매우 가치 있는 서비스를 제공하자
Impressive
감명 깊은 서비스를 제공하자
Communication
.... |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사례관리에서 사례관리자의 역할 및 기능에 대해 설명하고, 다양한 분야에서의 사례관리의 예를 서술하시오에 대한 레포트 자료.
사례관리에서 사례관리자의 역할 및 기능에 대해 설명하고, 다양한 분야에서의 사례관리의 예를 서술하시오.
목차
사례관리에서 사례관리자의 역할 및 기능에 대해 설명하고, 다양한 분야에서의 사례관리의 예를 서술하시오.
1. 옹호자
2. 중개자
3. 조정자
4. 상담.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사례관리의 역사(발달과정) 및 구성요소
목차
사례관리의 역사(발달과정) 및 구성요소
I. 사례관리의 역사
II. 사례관리의 구성요소
1. 대상자(클라이언트)
2. 사회자원
3. 사례관리자
* 참고문헌
... |
|
|
|
|
|
|
|
