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(검색결과 약 77,072개 중 18페이지)
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| 본 자료는 서비스의 개념과 서비스의 본질에 대해 서술하였으며, 생산품으로서의 서비스와 프로세스로서의 서비스 그리고 시스템으로서의 서비스 등 3가지 측면에서 설명하였음. 또한, 서비스의 4가지 특징과 서비스업의 분류와 고객접점과 MOT을 비롯하여 서비스 경영의 문제점들에 대한 핵심적 내용들을 설명한 자료임
0 서비스에 대한 오해
0 서비스의 본질
0 생산품으로서의 서비스
0 프로세스로서의 서.. |
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| 사회복지행정의 인사관리
Ⅰ. 서론
사회복지조직에서 조직성과를 극대화하기 위해서는 서비스 전달에서의 효율성을 높이고, 서비스의 확대․유지에 필요한 자원을 확보하며, 조직구성원에 대한 효과적 관리를 통해 결근, 소진, 이직을 줄이면서 조직구성원의 만족도와 생산성을 최대화하는 것이 필요하다. 또한 클라이언트의 변화나 만족도, 서비스 질 등을 높이는 것 역시 조직의 성과를 최대화하기 위해 .. |
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| 사례관리 모델
판매 모델(vendercasemanagementsystem)은 사례관리기관 또는 사례관리자가 클라이언트에게 직접 서비스를 제공한다.
자원개발 모델(resourcedevelopm entmodel)은 클라이언트에게 제공해야 할 서비스가 지역사회 내에서 결핍되어 필요한 서비스를 제공할 수 없는 상황에서 사례관리자가 지역사회의 자원을 개발하고 조정하는 것이다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사례관리 서.. |
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서비스, 사례, 모델, 제공, 기관, 사회, 관리, 관리자, 변화, 지역, 병원, 필요하다, 클라이언트, 중개, 개발, 자원, 존, 판매, 조정, 가정 |
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| 서비스가 클라이언트의 욕구에 적합하고, 적절한 방법으로 제공될 수 있도록 보장함으로써 서비스 계획의 효율성을 향상시킨다.
사회복지 실천에서의 사례관리 목적을 다음과 같이 구체적으로 제시하였다.
클라이언트의 복지와 기능화를 증진시키기 위해 사회적 망과 관련하여 사회복지 서비스 제공자들의 능력을 개발한다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
Moore, 1987;Nelson, 1982).
서비스가.. |
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서비스, 클라이언트, 사례, 사회, 목적, 관리, 복지, 욕구, 보호, 자원, 체계, 제공, 능력, 개인, 접근, 위해, 전달, 다양하다, 충족, 기능 |
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| [여가자원관리] 여가자원 관리체계
목차
여가자원 관리체계
Ⅰ. 여가자원 관리체계의 개념
Ⅱ. 환경위생관리체계
Ⅲ. 여가자원 및 시설의 관리체계
Ⅳ. 안전관리체계
Ⅴ. 서비스 관리체계
여가자원 관리체계
1. 여가자원 관리체계의 개념
앞에서도 언급한 바와 같이 여가의 관리체계는 포괄적이며 다양한 영역으로 구성되어 있다. 여기에서는 여가자원의 관리체계를 논하기에 앞서 그 상위 개념인.. |
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| [서비스마케팅] 서비스마케팅의 개념(정의), 특징(특성), 서비스마케팅 환경분석, 서비스마케팅믹스
목차
서비스마케팅
Ⅰ. 서비스마케팅의 정의
Ⅱ. 서비스마케팅의 특성
1. 무형성
2. 소멸성
3. 비분리성
4. 가변성
Ⅲ. 서비스마케팅과 환경
1. 마케팅환경의 중요성
2. 서비스마케팅 환경분석
1) 인구통계학적 환경
2) 경제적 환경
3) 사회적 환경
4) 기술적 환경
5) 법률적 환경
6) 자연적 환경
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| 클라이언트와 필요한 서비스를 연결시켜주는 기능을 수행하기 위하여 사례관리자는 클라이언트에게 유용한 자원이 무엇인지를 인식하고 클라이언트와 서비스의 효과적인 연결을 위해서 클라이언트를 옹호해야 한다.
상담 기능으로서 상담은 사례관리 과정에서 클라이언트에게 유용한 서비스에 접근할 수 있도록 필요한 정보를 제공하며, 클라이언트 자신의 욕구와 문제에 대한 이해를 증진시키고, 그들 가족.. |
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클라이언트, 사례, 기능, 서비스, 기관, 관리, 문제, 제공, 자원, 상담, 정책, 위해, 사회, 관리자, 필요하다, 해결, 옹호, 비공식, 체계, 간의 |
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| 직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.
1. 사례관리의 개념
2. 사례관리의 기능
3. 사례관리의 등장배경
4. 사례관리의 원칙
5. 사례관리의 구성요소
6. 서비스 전달 방법에 따른 모형
7. 사례관리자의 역할
8. 사정
1. 사례관리의 개념
사례관리는 특정 클라이언트의 복합적인 욕구를 충족시키기 위하여 전문사회복지사가 클라이언트와 그 가족의 욕구를 사정하고 다양한 서.. |
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| 기업분석
조직,인사관리
경영전략
마케팅전략
느낀점
[목차]
1. 구글 Google 기업분석
(1) 기업개요
(2) 경영철학
2. 구글의 조직구조분석과 인사관리 전략
3. 구글 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
4. 구글의 주요서비스 분석
5. 구글의 경영전략
(1) 광고전략
(2) 기업제휴와 M A전략
(3) 서비스 및 사업다각화 전략
6. 구글의 마케팅.. |
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| 교재 함철호 사례관리론pp 5 -20를 보고 다음의 질문에 답하시오 주요 클라이언트관점 사례관리에서 민관협력이 필요한지를 쓰시오
1. 교재(함철호, 「사례관리론」pp. 5 – 20)를 보고 다음의 질문에 답하시오.
1) 다섯 식구에 대한 사례관리 개입 후의 새로운 환경(서비스 공급처)과 새로 제공되는 자원(서비스)이 무엇인지 작성하시오.
2) 주요 클라이언트(18세, 고3)의 강점이 무엇인지 쓰시오.
3) 주요 .. |
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| 장애인복지서비스의 접근(강점중심 접근, 임파워먼트접근, 사례관리접근, 자립생활 접근, 역량강화 접근)에 대한 레포트 자료입니다.
장애인복지서비스의 접근(강점중심 접근, 임파워먼트접근, 사례관리접근, 자립생활 접근, 역량강화 접근)
목차
장애인복지서비스의 접근
I. 강점중심 접근
II. 임파워먼트 접근
III. 사례관리 접근
IV. 자립생활 접근
V. 역량강화 접근
* 참고문헌
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| [치매환자와 가족] 치매환자 환경관리, 가정간호, 사회적서비스, 의사소통, 치매가족의 갈등과 스트레스
목차
치매환자와 가족
Ⅰ. 치매환자와의 의사소통
1. 환자의 자기표현상의 문제
2. 환자의 이해력상의 문제
Ⅱ. 치매환자를 위한 환경관리
1. 환자의 기능 유지를 위한 관리사항
2. 환자의 기능 보완과 안전성 증진을 위한 관리 사항
Ⅲ. 치매가족의 갈등과 스트레스
1. 치매가족의 갈등과 스트.. |
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사우스웨스트 항공 기업분석,사우스웨스트 항공 경영전략,사우스웨스트 항공 인적자원관리,항공마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 34Pages ) |
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