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(검색결과 약 50,716개 중 17페이지)
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| [골프서비스경영] 골프서비스의 개념과 특징, 골프서비스마케팅과 마케팅믹스
목차
골프 서비스경영
Ⅰ. 골프 서비스의 개념과 특징
1. 골프 서비스의 개념
2. 골프 서비스의 구성요소와 특징
1) 골프 서비스의 구성요소
2) 골프 서비스의 특징
Ⅱ. 골프 서비스 마케팅과 마케팅 믹스
1. 골프 서비스 마케팅
2. 골프 서비스 마케팅 믹스
1) 제품
2) 가격
3) 유통
4) 촉진
5) 서비스
골프 서비스경영
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| 건강가정지원센터의 개요 및 기능과 역할과 건강가정사의 역할과 자질에 대하여 기술하시오
목차
건강가정지원센터의 개요 및 기능과 역할과 건강가정사의 역할과 자질에 대하여 기술하시오
I. 법의 의의와 기본이념
II. 건강가정기본법의 주요 내용
1. 가족, 가정, 건강가정에 대한 정의
2. 책임주체 및 적용대상
3. 건강가정사업
4. 건강가정지원센터 건강가정사의 역할
* 참고문헌
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| 서비스품질경영
목차
1.서비스의 품질
1.서비스의 품질
표 6-1
서비스의 특성과 문제점
1.서비스의 품질
1.서비스의 품질
마케팅활동
구 전
개인적 욕구
과거경험
외부 의사소통
그림 6-1
고객의 서비스품질 인식과정
2. 서비스품질의 측정
2. 서비스품질의 측정
2.2 서비스품질의 결정요소
2. 서비스품질의 측정
2. 서비스품질의 측정
표 6-2
서비스의 다섯 가지 품질특성
2. 서비스품질의 측정
2.3 서비스.. |
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| [소비자와 서비스] 서비스의 정의와 중요성 및 서비스마케팅의 본질과 전략, 서비스 품질과 소비자 유지
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목차
*서비스의 본질
1.서비스의 정의
-서비스의 유형
2.서비스 분야의 중요성
*서비스 마케팅의 본질
1.무형성
2.비분리성
3.소멸성
4.변동성
*서비스 마케팅 전략
1.서비스 마케팅 믹스
1)사람
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| [가정폭력] 가정폭력의 개념, 실태, 유형, 이론, 영향, 대책에 대한 레포트 자료입니다.
[가정폭력] 가정폭력의 개념, 실태, 유형, 이론, 영향, 대책
목차
가정폭력
I. 가정폭력의 개념
II. 가정폭력 실태
III. 가정폭력에 관한 이론
1. 학습이론
2. 체계이론
3. 여성주의 관점
4. 정신의학적 이론
IV. 폭력의 유형
1. 합법적-표현적 폭력
2. 비합법적-표현적 폭력
3. 합법적-수단적 폭력
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| 건강가정과 가족자원봉사에 대한 제도적 지원) 건강가정사업과 가족자원봉사
목차
* 건강가정과 가족자원봉사에 대한 제도적 지원
Ⅰ. 건강가정사업과 가족자원봉사
1. 건강가정사업의 개념
2. 건강가정사업의 특성
3. 건강가정사업의 목적과 기능
4. 건강가정사업의 내용
Ⅱ. 건강가정사업의 실행
1. 건강가정사의 정의
2. 건강가정사의 역할
* 참고문헌
* 참고문헌
* 건강가정과 가족자원봉사에 .. |
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| 조손가정(조손가족)의 문제점 및 지원방안
목차
조손가정의 문제점 및 지원방안
I. 조손가정의 문제점
II. 조손가정의 지원정책
1. 빈곤가정 위기지원사업
2. 결연사업
3. 결식아동 급식지원
4. 가정위탁지원센터
III. 조손가정을 위한 지원방안
* 참고문헌
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| 가정폭력이란 무엇인가에 대해 정의를 한 후, 가정에서 발생하고 있는 가정폭력의 실태 및 근절 방안에 대해 제시해봅시다에 대한 레포트 자료.
가정폭력이란 무엇인가에 대해 정의를 한 후, 가정에서 발생하고 있는 가정폭력의 실태 및 근절 방안에 대해 제시해봅시다
목차
가정폭력이란 무엇인가에 대해 정의를 한 후, 가정에서 발생하고 있는 가정폭력의 실태 및 근절 방안에 대해 제시해봅시다.. |
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| 서비스 상품의 생산 및 구성과 서비스 품질관리전략
목차
Ⅰ. 서비스 상품의 구성
1. 서비스 상품과 서비스산업
2. 서비스 상품의 개념과 계층
3. 서비스 상품의 분류
1) 서비스 형태에 따른 분류
(1) 기능적 서비스
(2) 정서적 서비스
(3) 기능 및 정서적 복합 서비스
2) 서비스 행위 서점에 따른 분류
(1) 사전 서비스
(2) 현장 서비스
(3) 사후 서비스
3) 서비스 패키지형 상품
(1) 기본시설 측면
(2) .. |
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| (서비스) 서비스의 본질과 특성, 서비스의 분류, 서비스에 대한 오해
목차
서비스
Ⅰ. 서비스에 대한 오해
Ⅱ. 서비스의 본질
1. 생산품으로서의 서비스
2. 프로세스로서의 서비스
3. 시스템으로서의 서비스
Ⅲ. 서비스의 특성
1. 무형성
2. 동시성
3. 소멸성
4. 변동성
Ⅳ. 서비스의 분류
1. 유형별 분류
1) 사람의 신체에 대한 유형적 서비스
2) 유형물에 대한 유형적 서비스
3) 사람의 정신에 대한 .. |
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| 여행․항공사 서비스 사례
목 차
1. 서론
(1) 서비스의 의미 ---p3
(2) 여행사 항공사 발전배경---p3
2. 본론
(1) 여행사 서비스---p4
(2) 카운터 서비스---p4/6
(3) 수배 서비스---p6/8
(4) 통역 안내 서비스---p8/9
(5) 국외 여행 안내서비스---p10/13
(6) 여행사의 서비스 사례---p13/14
3. 본론
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| [서비스생산시스템] 서비스 생산 시스템의 구조와 관리
목차
서비스생산시스템
Ⅰ. 서비스 생산 시스템의 구조
1. 서비스능력
2. 서비스설비
1) 서비스설비의 입지
2) 서비스설비의 배치
3. 서비스 생산공정기술
4. 수직적 결합
Ⅱ. 서비스 생산 시스템의 관리
Ⅲ. 서비스품질
Ⅳ. 서비스조직
Ⅴ. 서비스인력
Ⅵ. 서비스 인카운터
서비스생산시스템
서비스 생산 시스템이라 함은 생산기능과 제공기능.. |
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| 서비스전략의 필요성과 내용 및 서비스패키지와 서비스시스템
목차
* 서비스전략과 시스템
Ⅰ. 서비스전략
1. 서비스전략의 필요성
2. 서비스전략의 내용
Ⅱ. 서비스패키지
Ⅲ. 서비스시스템
1. 고객의 요구와 기대
2. 서비스시스템의 구성
3. 고객중심의 서비스시스템
4. 서비스시스템의 수행
1) PDS의 원칙을 지켜라
2) 비용을 절감하라
3) 3S주의를 실천하라
4) 3W법칙을 지향하라
* 참고문헌
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| [서비스품질] 서비스품질의 개념(정의), 서비스품질의 측정, 서비스품질 향상방안
목차
서비스품질
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 서비스의 품질에 대한 이해
Ⅲ. 서비스품질의 측정
1. 서비스품질의 측정 이유
2. 서비스품질의 측정 방법: SERVQUAL
3. 서비스품질의 측정 결과의 활용
Ⅳ. 서비스품질의 향상 방안
1. 단기적인 관점
2. 장기적인 관점
서비스품질
I. 서론
서비스품질에 관한 총체적 정의를 내리기 어.. |
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| 서비스의 개념(정의, 특성)과 분류
목차
* 서비스의 개념(정의) 특성분류
Ⅰ. 서비스란 무엇인가?
1. 서비스의 이해
2. 서비스의 정의
Ⅱ. 서비스의 특성과 분류
1. 서비스의 특성
1) 무형성
2) 비분리성
3) 이질성
4) 소멸성
2. 서비스의 분류
1) 사전서비스
(1) 서비스의 예약
(2) 사전서비스의 3대 업무
2) 현장서비스
3) 사후서비스
I. 서비스란 무엇인가?
1) 서비스의 이해
우리는 일상생활.. |
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