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(검색결과 약 10,713개 중 16페이지)
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| 고객관계관리(CRM)의 개념과 전제조건, SAS CAM방법론
목차
* 고객관계관리(CRM)
Ⅰ. 고객관계관리의 개념
Ⅱ. 고객관계관리(CRM)의 전제조건
1. 고객통합 데이터베이스가 구축되어 있어야 한다.
2. 고객 특성을 분석하기 위한 데이터마이닝 도구가 준비되어야 한다.
3. 마케팅 활동을 대비하기 위한 캠페인 관리용 도구가 필요하다.
Ⅲ. SAS CAM 방법론
1. 1단계: 현황파악
2. 2단계: 기반구축
3. 3.. |
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| 만1세 1년 영아 놀이중심 관찰일지와 발달평가 입니다.
3월,4월,5월,6월,7월,8월,9월,10월,11월,12월,1월,2월 월별로 구분하여 작성하였으며 아주 자세합니다.
교사가 음식모형과 다양한 주방기구를 준비해두니 OO가 흥미와 관심을 보이며 음식모형을 탐색해보고 주방기구를 유심히 관찰한다. 주방기구 중에서 특히 국자에 관심을 보이며 국자로 여러 가지 음식모형을 옮기며 소근육활동을 활발하게 한다. |
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| 6월,7월,8월 만2세 놀이,일상 관찰일지입니다.
6월,7월,8월 동안 영아들의 다양한 행동을 놀이활동과 일상생활 영역으로 구분하여 관찰하였고
각 영아마다 3개월간의 발달평가 총평도 작성하였습니다.
미술 활동에 관심이 많아 종이 접기 활동에 적극적으로 참여하는 OO의 모습을 볼 수 있어 스스로 종이접기 순서도를 외워 접어보기도 하였다.
OO는 사물에 관심을 가지고 궁금해 하며 단어를 궁금해 하고.. |
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| 경영학을 배우는 이유(경영학 교육의 필요성)
오늘날의 많은 사람들은 경영이라는 것에 매우 높은 관심을 가지고 이를 배우기 위해 노력하고 있다.
국가발전에 원동력이 기업을 통한 부의 창출이라고 한다면 이러한 역할을 담당하는 조직들을 어떻게 운영하느냐가 가장 중요한 관심사가 되는 것은 당연하다고 하겠다. 우리가 경영학을 배우는 이유를 정리하면 다음의 세 가지를 들 수 있다.
첫째, 궁극적으.. |
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| 전략적 가족치료이론의 주요개념
핼리(Haley)의 전략적 가족 상담에서는 이해보다 변화에 더 많은 관심을 갖고, 모든 인간관계에서는 심리적으로 세력을 유지하려는 '권력다툼'이 있으며, 그러한 병리적인 행동을 조정하는 전략으로 환자가 계속 지배하지 못하도록 관계를 잘 조정하여 유지해야 한다고 하였다.
이 상담모델은 가족체계의 의사소통 이론을 출발점으로 삼아 반복되는 행동의 연쇄과정과 의사.. |
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| 집단상담기법의 유형) 집단응집력을 돕는 집단상담 기법
목차
집단상담 기법의 유형(집단응집력을 돕는 기법)
I. 관심 기울이기
II. 공감하기
III. 적극적 경청
IV. 자기개방
V. 격려와 지지하기
집단상담 기법의 유형(집단응집력을 돕는 기법)
집단이 발달하기 위해서는 집단응집력의 형성은 반드시 필요하다. 이에 응집력을 촉진시킬 수 있는 방법들을 제시해 보면 다음과 같다.
(1) 관.. |
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| <특강> ‘끝나지 않은 시다의 노래’ 전순옥씨의 강연을 듣고
전태일씨의 동생이자 노동운동가이신 전순옥씨의 특강을 들었다. 전순옥씨는 봉제의류 공장에서 일했으며 여성노동자들에 대한 관심으로 공부를 하고 권익운동을 한 분이다. 사실 나는 전태일이라는 이름에 가려 전순옥이라는 사람을 알지 못했다. 이 분의 특강을 듣는다고 교수님이 알려 주셨을 때 비로소 ‘전태일에게 동생도 있었구나’라는 생 |
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| 비즈니스 성공을 위한 불변의 공식 4+2를 읽고서!!
성공을 안내하는 다양한 이론들
성공을 향한 사람들의 바램은 과거로부터 시작해서 현재 그리고 미래에 이르기까지 지속적인 관심의 영역이 되리란 것은 명확한 사실이다.
성공이란 이름으로 시작된 리더십에 대한 이론적 연구는 1940년대의 특성이론, 1950~60년대의 행동이론, 1960~80년대의 상황적응이론, 1980년대 변혁적 이론 등을 거쳐, 1990년.. |
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| 취업준비를 시작하고 인사 직무에 관심을 가지게 되면서, HR에 대해 파악하고 공부하기 위해 다방면으로 노력하고 있습니다.
LG전자에 인턴으로 입사한 후에도 틈틈이 꾸준히 공부하여, 인사와 노경 분야를 관통하는 전문성을 쌓기 위해 노력하겠습니다.
이처럼 제가 관심을 가지고 공부했던 곳에서 인턴으로 직접 일할 기회를 얻는다면, 그 자체로 매우 특별한 경험이 될 것입니다.
이와 같은 강점은, 입사.. |
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| OO는 노래에 관심을 갖고 즐겁게 따라 부르고 흥이 오르면 춤을 추기도 한다.OO는 호기심이 생기는 부분을 실험이나 관찰을 통하여 해결하고자 하며 그 과정을 즐기며 친구와 의견과 정보를 나누며 더 나은 결론을 도출하고자 연구하는 편이다. |
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| OO는 물체의 수량을 세어볼 수 있고 관심을 가질 수 있다. OO가 관찰력이 좋아 교사가 알려준 방법을 잘 이해하고 적절하게 시도한다. OO는 편식이 심하고 먹는 걸 즐겨 하지 않아 음식의 다양한 맛을 경험 할 수 있도록 해야겠다. OO는 신체를 크고 작게 움직이며 조절할 수 있고, 사물의 움직임을 몸으로 표현할 수 있다. |
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| 만1세 1년 기본생활,신체운동,의사소통,사회관계,예술경험,자연탐구 영역 관찰일지 와 1학기,2학기 총평 입니다.
아주 자세하게 작성하였습니다.
- 일상생활
- 놀이활동
- 놀이활동
- 일상생활
- 놀이활동
- 놀이활동
- 1학기 총평
- 일상생활
- 놀이활동
- 놀이활동
- 일상생활
- 놀이활동
- 놀이활동
- 2학기 총평
여러 가지 장난감을 가지고 놀이하기 보다는 블록놀이를 주로 많이 하였다. 그래도 교사.. |
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| OO는 타인의 말소리에 관심을 가지고 주의 깊게 듣는 모습을 보인다.어휘를 듣고 이해할 수 있으며 상황에 적절한 대답을 한다. 타인과 간단한 의사소통을 주고받을 수 있다. 바닥에 떨어져 있는 나뭇잎을 탐색하고 교사에게 주었는데 교사가 나뭇잎의 색을 말하며 상호작용해주자 다른 나뭇잎을 더 주우러 갔다. |
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| 효과적인 의사소통 방법
다음과 같은 건강한 인간관계 형성을 위한 의사소통의 기법들을 연습하여 효과적인 의사소통의 방법으로 활용할 수 있어야 할 것이다.
- 관심 기울이기: 상대방이 이야기를 할 때 몸짓, 얼굴표정, 시선, 혹은 간단한 말이나 동작으로 상대방의 애기에 관심을 갖고 있음을 나타낸다.
- 경청하기 : 상대방의 이야기를 잘 듣고 그 말의 뜻을 정확하게 파악한다.
- 반영하기 : 상대.. |
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| 피아제의 인지발달이론의 주요내용
1896년 스위스의 작은 마을에서 태어난 피아제(Piaget)는 어려서부터 과학에 깊은 관심을 가졌다. 그는 자신의 생물학, 철학, 논리학, 심리학에 대한 광범위한 지식을 이용하여 아동을 관찰하는 데 적용을 하였다.
특히 1920년 파리의 비네 실험실에서 일하면서 아동들이 지능검사 질문에 대해 일관성 있게 틀린 답을 하는 것을 발견하였다. 이러한 유아들의 인지적인 행.. |
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