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설명이필요있나여 제목그대로
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세상이 뒤집혀도 변하지 않는 법칙은 있기 마련이다. 이는 B2B 이메일 마케팅의 경우도 마찬가지. 요즘처럼 어수선한 시기에도 결코 변하지 않는 B2B 이메일 마케팅 법칙 7가지를 소개할까 한다.
1. 대개 이메일이 오는지 안 오는지 별 관심이 없다
아무도 다른 회사가 보내는 메일을 책상 앞에서 오매불망 기다리고 있지 않는다. 아무리 메시지를 화려하게 꾸미고 제품의 장점을 남발해봐야 처음부터 관심 없는 독자들은 대부분 끝까지 관심이 없다. 중요한 것은 회사가 보내는 이메일과 독자들과의 ‘관련성’이다. 이메일을 보내기 전에 먼저 고객들에 대해 얼마나 아는지 자문해 보도록 하라.
2. 독자들은 정보와 링크를 좋아한다
난 개인적으로 유명 분석 기관이 내놓은 통계, 시장 조사, 전망, 백서(white paper)에 관한 정보가 있는 이메일은 빠짐없이 보는 편이다. 대부분 B2B 업계 종사자들은 항상 최신 정보에 목말라 있는 반면, 꼭 필요한 정보를 제공하는 이메일은 무척 드물다. 이메일을 통해 비즈니스맨들을 위한 정보 제공자가 되도록 하라.
업계에서 권위 있는 기관의 이름을 통해 관심을 유도하도록 한다. 그리고 가장 관심을 끄는 주제를 이메일 헤드라인이나 제목에 실어 보내도록 한다. 직접 분석 정보를 싣는 것도 좋고, 아니면 정보가 있는 사이트 링크를 요약문과 함께 제공하는 것도 좋다.
3. 자화자찬은 별로 좋아하지 않는다
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2002.01.11
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