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(검색결과 약 19,785개 중 14페이지)
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| 서비스 이코노미 시대의 도래와 서비스의 특성
목차
* 서비스 이코노미 시대의 도래와 서비스의 특성
Ⅰ. 서비스 이코노미 시대의 도래
Ⅱ. 서비스의 특성
1. 무형성
2. 생산과 소비의 동시성 내지 비분리성
3. 비일관성 내지 이질성
4. 소멸성 내지 비일관성
1) 서비스의 수요관리 전략
2) 서비스 제공능력의 관리전략
Ⅲ. 서비스수익체인의 이해와 실천
서비스 이코노미 시대의 도래와 서비스의 특.. |
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| 우리나라 아동복지 서비스 유형에 대해 정리하고 아동복지 서비스에 대한 본인의 생각을 더해 서술하시오
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| Report
( 서비스 품질관리와 원가관리의 특징, 중요성, 상관관계, 원가절감 방안, 서비스 품질 유지, 원가관리 문제점, 대책방안, 개선점 총체적 조사분석 )
목 차
Ⅰ.서론
Ⅱ.서비스 품질관리와 원가관리의 이론적 고찰
1.서비스 품질의 이해
2.서비스 품질관리의 중요성
3.서비스 품질과 원가관리의 상관관계
Ⅲ.서비스 품질과 원가절감방안
1.제품과 원가절감
2.서비스와 원가절감
3.시스템과 .. |
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| 한국의 서비스산업 선진화의 필요성과 방안
목차
서비스 산업 소개
서비스 산업의 중요성
3- 1) 한국 서비스 산업 현황
3- 2) 한국 서비스 산업의 국제적 비교
4. 한국 서비스 산업의 문제점
5. 한국 서비스 산업의 발전방향
6. 정부 서비스 선진화 방안
1. 서비스 산업 소개
1. 서비스 산업 소개
유형의 재화산업에 대응하여 비재화인 무형의 경제를 생산, 공급 및 판매하는 산업으로 생산요소 측면에서 .. |
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| I N D E X
목차
1. 아시아나항공 기업소개
1) 아시아나항공 기업개요
2) 경영 방침
3) 브랜드 이미지
2. 아시아나항공 서비스경영 성공사례
패밀리 서비스
UM 서비스
유아동반 해피맘 서비스
의료 도움이 필요한 고객서비스
기내특화 서비스
SNS 마케팅 성공 사례
3. 아시아나 항공 이외 항공사 서비스경영 성공사례
진에어 항공
이스타 항공
에어 부산
4. 아시아나항공 보완점 및 지향점
감사합니다
Th.. |
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| 공적서비스전달체계와 사적서비스전달체계에 대하여 각각의 장점과 단점을 정리하고 현재 우리나라에서 시행되고 있는 공적서비스전달체계에 대한 문제점과 개선방안에 대한 것을 정리하시오.
[목 차]
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 공적서비스전달체계 및 사적서비스전달체계 개념 구분
2. 공적서비스전달체계와 사적서비스전달체계의 장점과 단점
1) 공적서비스전달체계의 장점 및 단점
(1) 장점
(2) 단점
2) .. |
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| [청소년복지서비스] 일반청소년 및 비행청소년을 위한 복지서비스, 청소년가장을 위한 복지서비스, 청소년복지의 과제와 전망에 대한 레포트 자료.
[청소년복지서비스] 일반청소년 및 비행청소년을 위한 복지서비스, 청소년가장을 위한 복지서비스, 청소년복지의 과제와 전망
CONTENT
청소년복지 서비스
I. 일반청소년을 위한 서비스
1. 건전한 가정환경의 조성
2. 교육기회의 확대
II. 비행청.. |
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| 서비스산업의 전망) 새로운 서비스기관과 서비스기업의 미래과제
목차
* 서비스산업의 전망
Ⅰ. 새로운 서비스기관
Ⅱ. 서비스기업의 미래과제
1. 서비스기업은 환경과 사회에 대한 공동체의식을 가져야 한다.
2. 고객만족경영을 실천해야 한다.
3. 지속적인 경영혁신을 해야 한다.
4. 정보기술분야를 관리해야 한다.
* 참고문헌
* 서비스산업의 전망
서비스 가치가 갖는 의미
유형의 가치인.. |
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| 장애인복지서비스의 유형(소득보장서비스, 고용보장서비스, 의료보장서비스, 교육보장서비스, 장애인복지의 과제와 전망)에 대한 레포트 자료입니다.
장애인복지 서비스의 유형
장애인복지서비스의 유형(소득보장서비스, 고용보장서비스, 의료보장서비스, 교육보장서비스, 장애인복지의 과제와 전망)
목차
장애인복지 서비스의 유형
I. 소득보장 서비스
1. 생계보조수당
2. 자립자금 대여사업
3. 교.. |
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| 아동복지서비스의 대상과 분류에 대한 레포트 자료입니다.
아동복지서비스의 대상과 분류
목차
아동복지서비스의 대상과 분류
I. 아동복지서비스의 대상
1. 요보호 아동
1) 가정환경상의 문제를 지닌 요보호 아동
2) 발달상의 장애를 지닌 요보호 아동
3) 사회적, 법적 보호를 요하는 아동
2. 일반아동
II. 아동복지서비스의 분류
1. 장소에 의한 분류
1) 가정내 서비스
2) 가정외 서비.. |
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| [렌터카서비스] 렌트카서비스에 대해서
목차
렌터카서비스
Ⅰ. 렌터카 사업에 있어서 서비스의 중요성
Ⅱ. 렌터카서비스에서의 직업기회
Ⅲ. 렌터카서비스의 발달
Ⅳ. 렌터카서비스의 특성
Ⅴ. 렌터카 대여과정
1. 자격조건
2. 요금형태
3. 자동차의 등급
4. 추가요금
5. 외국에서의 운전
렌터카서비스
1) 렌터카 사업에 있어서 서비스의 중요성
렌터카 사업(자동차 대여업)은 여행자의 이용가능한 .. |
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| 목 차 (CONTENTS)
Ⅰ 서 론
1. 항공사 서비스의 선정 배경 • • • 2
2. 항공사 서비스 품질 개선의 중요성 • • • 2
3. 항공사 서비스 품질 사례 분석 목적 • • • 3
Ⅱ 본 론
1. 이론적 배경 • • • 3
. 서비스 품질의정의
. 서비스 품질의 특성
. 항공사 서비스의 개념 및 특성
. 항공사 서비스 품질을 구성하는 요인
. 저가항공 서비스의 등장 배경
2. 항공사 서비스품질의 성공 사례 • • • 6
. 싱가포르항공(.. |
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| 장애인복지서비스에 대한 레포트 자료입니다.
장애인복지서비스
목차
장애인복지서비스
I. 재활센터
1. 직업 능력 평가
2. 작업장 일자리
3. 근로 적응 훈련
4. 카운슬링서비스
5. 직장 배치 서비스
II. 교육 프로그램
III. 생활시설 프로그램
1. 그룹홈, 일시보호시시설, 요양원
2. 생활치료센터
3. 데이케어센터
4. 병원서비스
IV. 가정 프로그램
1. 음식배달서비스
2. 가정건강서비.. |
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| [외식레스토랑의 특성] 레스토랑 서비스별 시설특성, 외식레스토랑의 공간특성
목차
외식레스토랑의 특성
I. 레스토랑 서비스별 시설 특성
1. 테이블 서비스
1) 서비스 특성
2) 시설 특성
2. 카운터 서비스
1) 서비스 특성
2) 시설 특성
3. 셀프 서비스
1) 서비스 특성
2) 시설 특성
II. 외식레스토랑의 공간 특성
1. 고객을 위한 공간
1) 테이블 공간
2) 화장실
3) 대기실
4).. |
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| 「우리나라 서비스 산업」
Contents
Part1. 서비스 산업의 정의
Part2. 우리나라 서비스 산업의 문제점
Part3. 서비스산업 선진화를 위한 해결방안
Part4. 우리나라 서비스 산업의 최근 동향
1 서비스 산업이란
1차 산업·2차 산업의 발전을 기초로
서비스를 생산하는 3차 산업
의료 및 사회서비스, 교육, 관광레저,
방송문화 콘텐츠, 사업서비스 등
1 서비스 산업이란
“한국이 당면한 글로벌 경제위기를 .. |
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