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| CRM 마케팅 사례
호텔, 리조트, 테마파크
목차
02 호텔 CRM 사례
리츠 칼튼 호텔
제주 롯데 호텔
03 리조트 CRM 사례
대명 리조트
클럽메드 리조트
한화 리조트
01 CRM 마케팅이란
04 테마파크 CRM 사례
에버랜드
롯데월드
CRM 마케팅이란
01
CRM 마케팅이란
Customer Relationship Management
고객관계관리
평생고객화
고객의 가치 극대화
장기적인 마케팅 전술
CRM 마케팅을 사용하는 이유
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| 목차
사회공헌
Q A
4P 전략
일반현황 _ 소개, 특징
123456
1988년 2월 17일 회사 창립
대표이사 : 윤 영두
기업철학 고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고, 가장 안전하고, 가장 쾌적하게 모시는 것
경영이념 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족
경영철학 고용증대를 통한 사회기여와 합리성에 기반한 경영
2012년 현재 국내선 12개 도시 14개 노선
국제선 22개국 67개 도시 86개 노선.. |
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| 목차
1회사개요
-사업아이디어
-회사명
-비전 경영이념
-미션
-회사연혁
-타겟
-사업개요
-사업목표 및 일정
2제품 및 서비스
-서비스 내용
-서비스 아이템 선정과정 및 사업전망
-기술현황 (부록)
-기술개발 투자현황 및 계획
3마케팅
-시장조사 및 분석
[시장현황 및 목표시장, SWOT사업분석, 경쟁분석, 추정시장점유율]
-마케팅 전략
[가격, 광고 및 촉진]
4운영계획
5.. |
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| Report
( 조부와 조모 지방쓰는 요령 및 방법과 적용대상 조사분석 )
목 차
1.조부 지방쓰는법
2. 조모 지방쓰는법
3 지방쓰기요령
4. 사람이 생활하는 부분적인 공간
1.조부 지방쓰는법
顯
祖
考
學
生
府
君
神
位
2. 조모 지방쓰는법
顯
祖
妃
孺
人
密
陽
朴
氏
神
位
3 지방쓰기요령
① 지방은 고인의 신위 표시이다.
② 사당에 신주를 모시는 분은 지방이 필요 없다.
③.. |
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| 1. 들어가는 말- 일은 정신을 활기차게 해준다…
2. 성장과정 - 행복함을 온 몸으로 느끼면서…
3. 성격소개 - 항상 시작과 마무리를 동시에 만들어내는…
4. 학창시절 - 내일을 향한 준비들…
5. 경력사항 - 경험이라는 선생님을 모시고...
6. 지원동기 및 입사 후 포부 - 최고의 핵심인재로 거듭 태어나는…
7. 맺은 말- 결과보다 과정을 먼저…
◆ LG패션 일반관리 지원자에 맞게끔 컨설팅 진행
◆ 각.. |
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| 제주 4.3의 이해
-순이 삼촌을 읽고서-
[줄거리]
제주도에서 자라 서울에서 제법 번듯한 직장을 다니고 있는 주인공은 8년 만에 고향인 제주 서촌 마을로 돌아온다. 할아버지의 제사를 지내기 위해서 온 고향마을 서촌으로 오면서 사투리를 듣고, 고향의 왔음을 실감하게 된다.
고향 가족들을 만나고 서로 안부를 나누면서 문뜩 먼 친척 아줌마인 순이 삼촌이 안 보인다는 사실을 알고 안부를 물어보나 .. |
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| # 세계 각국의 예절 #
<각국의 식사 예절>
한식식사예절
.① 좌석의 위치
어른이나 손님이 상석에 앉는다.
② 앉는 자세
모서리를 피해서 앉으며, 척추를 바로 세워 반듯한 자세로 앉는다. 팔로 방바닥을 짚거나, 신문을 보면서 식사를 하는 것은 옳지 못하다.
③ 어른을 모시고 식사를 할 경우
어른이 먼저 수저를 드신 다음 아랫사람이 식사를 시작하며, 식사의 속도는 여러 사람과 .. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
인사말 / 1page
제목
개업인사말1
요약
퇴사 후 개업 인사말입니다.
내용
안녕하십니까 금년 봄을 맞이하여, 다니던 직장을 그만두고 새롭게
시작해볼 요량으로 ○○○ 정비센터를 개업하게 되었습니다.
어렸을 때부터 차에 관심이 많아서 카센터에서 일을 하며 경험을
쌓았고, 이제 이렇게 -제 사업을 시작하게 되었습니다.
제 오랜.. |
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| [병원 간호사합격 자기소개서 ]
( [ 세브란스 병원 간호사 합격 자기소개서 ] 병원 암센터 합격 자기소개서, 합격 자소서, 합격 이력서, 합격 예문 )
목 차
1. 성장과정 및 가족관계
2. 학교생활, 동아리활동 등
3. 지원동기
4. 입사 후 각오
*성장과정 및 가족관계
사랑을 베풀 줄 아는 사람
저는 옛날 이야기 중에서 고려장이라는 이야기를 가장 좋아합니다. 부모님을 모시기 싫어 깊은 산 속에.. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
인사말 / 1page
제목
칠순 인사말3
요약
아버지 칠순 잔치 인사말입니다.
내용
오늘, 이렇게 저희 아버님의 고희를 맞아 연 고희연에, 참석하여 주신
하객 여러분들과 일가친지 여러분께 형제들을 대표하여 감사 인사를
드립니다. 조촐한 잔칫상을 마련하였습니다만, 저희들이 정성껏 준비한
음식이니 모쪼록 맛있게 드시고 가셨으면 합니다. 또, 오.. |
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아시아나 항공 vs 대한항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 31Pages ) |
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| 아시아나 항공 vs 대한항공
목차
Ⅰ.서론
항공운송 서비스의 개념 ∙∙∙ 3page
항공운송의 특징 ∙∙∙ 3page
소비자의 인식 ∙∙∙ 3page
항공서비스의 범위 ∙∙∙ 4page
Ⅱ. 본론
기업 소개 ∙∙∙ 4page
아시아나의 서비스 특성에 따른 대응 전략 ∙∙∙ 6page
아시아나 항공 S.T.P 분석 ∙∙∙ 9page
대한 항공 S.T.P 분석
아시아나 항공 S.W.O.T 분석 ∙∙∙ 11page
대한 항공 S.W.O.T 분석
아시아나 항공 7P ∙∙∙ 17page
대.. |
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| 비판적 사고
목차
비판적 사고의 개념
비판적 사고 사례
비판적 사고 교수법
비판적 사고의 중요성
마무리
1. 비판적 사고의 개념
비판적 사고란
▷ Critical thinking
▷ 개인이 접하는 많은 정보를 단순히 받아들이기만
하는 것이 아니라, 이를 분석하고 평가하나가는 과정을
설명하는 것
▷ 논리적, 합리적, 수직적 사고
2. 비판적 사고 사례
티아라 왕따 사건
국가유공자 탈락
갸루상
고려대 성추행 사.. |
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| 여 성 사 의 이 해[아들 낳기 여성의 영원한 소망]
개 요
서 론
그저 떡두꺼비 같은 아들하나만 낳아라
아들 선호 의식의 원인
본 론
아들 선호 의식의 역사
아들을 낳기 위한 풍속(기자풍속)
결 론
서 론
그저 떡두꺼비 같은 아들 하나만 낳아라
⇒ 하는 사람이야 덕담이나 지나가는말로
쉽게 하는 이야기지만 듣는 사람에게는
꼭 아들을 낳아야만 한다는 압력이
느껴지는예사롭지 않.. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
문책 / 1page
제목
행사 준비 미흡에 대한 문책
요약
호텔에서 행사를 개최했던 회사가 행사 준비를 미흡하게 했던 호텔 측에 본 행사 관계자들의 문책을 요구하는 내용의 글
내용
안녕하십니까
○○호텔의 일익 번창을 기원합니다.
○○회사 ○○부○○○입니다.
지난 ○○월○○일귀 호텔에서 개최한 당사의 ○○행사와 관련하여 말씀드립니다.
당사 |
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| 식중독에 대하여
1) 식중독의 정의
식중독이란 유해물질이 음식물과 함께 섭취되었을 때 일어나는 급성 위장장애를 말한다.
2) 식중독의 분류
구 분
원 인 물 질
세균성 식중독
(병원성 세균)
감염형
살모넬라균,장염비브리오균,웰치균,병원성대장균
독소형
포도상구균,보툴리누스균
화학적 식중독
금속, 농약, 유해첨가물, 메탄올, 기타
자연독 식중독
동물성
복어,섭조개,대합,모.. |
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