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마음을 얻는 화법, 존중, 진심, 진정함, 리더쉽, 좋은인상, 공감, 해님과 바람, 상대방에 대한 집중, 사소한 배려, 감성, 웃음, 대화, 기법, 시사점, 나의견해, 조사분석 ( 24Pages ) |
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| Report
( 마음을 얻는 화법, 존중, 진심, 진정함, 리더쉽, 좋은인상, 공감, 해님과 바람, 상대방에 대한 집중, 사소한 배려, 감성, 웃음, 대화, 기법, 시사점, 나의견해, 조사분석 )
목 차
1.서론: 마음을 얻는 소통의 방법
2.마음을 열어 스트로크(존중 자존심을 만족시키다)하라
1)자신의 상황에 따라 상대방을 자연스럽게 칭찬의 말이나 감사의 말을 하면 상대도 마음을 연다.
2)억지로가 아닌 자연.. |
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| 사회적 역할을 수행하면서 발생하는 역할갈등의 내용을 기술하고 이를 해결하기 위한 갈등관리전략을 정리해 봅시다.
목차
사회적 역할을 수행하면서 발생하는 역할갈등의 내용을 기술하고 이를 해결하기 위한 갈등관리전략을 정리해 봅시다.
1/ 역할 바꾸기
2/ 공감
3/ 질문
4/ 나-전달법
5/ 진정시키기
6/ 스트로킹
7/ 중재
* 참고문헌
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| 공감의시대 1부(제레미리프킨)를 읽고(인간 본성에 대한 새로운 견해)
1.마지막 위대한 공리주의자 프로이드
아기가 진정으로 바라는 것
아이의 기분을 존중해주고 공감해 주는 부모의 태도는 아이가 나중에 어떤 유형의 성인이 되느냐 하는 문제에 대단히 중요한 영향을 미친다. 부모가 아이에게 해주는 공감이 가장 기본적인 공감인 것 같 다. 가급적 공감해 줄 수 있도록 노력해야 하겠다. 아.. |
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| 의사소통 기술
공감 기술
면담의 목표와 방향을 설정하고, 이를 상대방과 명확하게 합의하는 기술이다.
바꿔 말하기 기술
면담에서 기초기술을 적절히 활용하는 것은 원활한 소통과 신뢰 형성을 위해 필수적이다.
특히 원활한 의사소통과 신뢰 형성을 위한 기술이 중요하며, 이러한 기술을 적절히 활용하는 것이 면담의 성공 여부를 결정짓는다.
본 글에서는 면담 기초기술 13가지에 대해서술하고, 그 중 6.. |
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상대방, 기술, 면담, 중요하다, 형성, 적절하다, 질문, 예시, 감정, 라포, 활용, 공감, 효과, 위해, 가지, 기초, 신뢰, 말, 태도, 더 |
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| 적을 만들지 않는 대화법을 읽고나서
□ 저 자 : 샘 혼지음
□ 출판사 : 갈매나무
사람을 얻는 마법의 대화 기술
“다치지 않고 싸우지 않는 고품격 커뮤니케이션”
우선 책 제목이 마음에 와 닿아서 책을 읽는 내내 고개를 끄덕이면서 이해하기가 쉬웠으며 저절로 숙연해 졌다. 이 책의 저자 샘 혼은 중국 무술 쿵후가 신체적 공격을 막아내는 것이라면, 텅후는 심리적 공격을 막아내는 정신적 무술로 해석한.. |
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| IBK기업은행의 핵심가치인 '고객중심'이 가장 중요하다고 생각합니다.
이처럼 IBK기업은행에서도 언제나 고객의 관점에서 생각하며 고객을 가장 우선으로 여기는 직원으로 근무하겠습니다.
중소기업 고객과의 소통에서 가장 중요한 역량은 '공감능력'이라고 생각합니다.
IBK기업은행에서도 중소기업 고객들의 입장을 헤아리고, 진정한 공감을 통해 신뢰를 쌓을 수 있는 행원이 되겠습니다.
그중에서도 IBK기.. |
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| 최막심의 자유론
-[라오지앙후 최막심 감상문]
알베르 카뮈의 [이방인]을 읽고 동기들과 ‘자유’에 대해 이야기를 나눈 적이 있다. 주인공인 뫼르소는 어머니의 죽음에도 슬퍼하지 않고, 사람을 죽여 놓고도 모든 게 태양 때문이었다고 말하며 당당하다. 사형을 앞두고 죄를 뉘우치거나 죽음을 두려워하기는커녕 과거에나 현재에나 자신은 행복하다고 말한다. 몇몇 동기들은 뫼르소를 자유인의 모범적인 .. |
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| 신한은행에서 기업금융 전담역인 RM이 되어 고객 중심의 금융을 실천하겠습니다.
대학생활 내내 경제학과 함께 했으며, 경제신문 스크랩, 금융동아리에서의 기업분석 활동, 은행 인턴 등을 통해 현실 경제와도 가까워지려 많은 관심을 기울여왔습니다.
직접 주식을 운용하는 과정, 그리고 OO은행 인턴으로 근무하며 담당했던 기업분석 업무를 통해 저는 전문성을 키울 수 있었습니다.
이후, 인턴 업무를 통.. |
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| 정조와 김태호PD의 혁신적 리더십
서론
세상이 빠른 속도로 발전하고 있는 이 시대엔 기존의 것들에 안주하다가는 도태될 수밖에 없다. 이런 사회에서 살아남기 위해서, 또 나뿐만 아니라 사회 전반을 더 발전시키기 위해서 필요한 것이 바로 혁신이다. 물론 이런 혁신에도 단점은 있다. 혁신이라는 것은 남들이 생각하지 못하는 보다 새로운 것을 말하는데, 이런 혁신의 고유한 특성 때문에 종종 혁.. |
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| 예비 사회복지사로서 클라이언트의 신뢰감과 희망을 높이기 위한 자기 자신의 노력은 무엇인지 토론해 보세요
따라서 예비 사회복지사로서 클라이언트와의 신뢰를 구축하고 희망을 줄 수 있는 역량을 갖추는 것은 매우 중요한 과제이다.
이에 본 레포트에서는 예비 사회복지사로서 클라이언트의 신뢰감과 희망을 높이기 위한 자기 자신의 구체적인 노력 방안에 대해 논의하고자 한다.
사회복지 실천 현장에.. |
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| 감상문 - 젊은 시인에게 보내는 편지 를 읽고
이 책을 접하기 된 것은 참 좋은 계기였다. 바로 중간고사 대체 Report. 학생에게 시험을 안 본 다는 것은 그것보다 더 좋은 메리트는 없을 거라고 생각한다. Report는 라이너 마리아 릴케가 쓴 ‘젊은 시인에게 보내는 편지’ 을 읽고 내 생각을 쓰는 것이었다. 나는 살아오면서 자의로 책을 읽은 것은 10편 이내일 정도로 부끄러운 독서량을 가지고 있다. 군.. |
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| 1. 유아교사는 어떤 자질을 갖추어야 하는가2. 좋은 유아교사란 어떤 교사를 의미하는가
1.유아교사는 어떤 자질을 갖추어야 하는가
최성락은(1999)은 교육관에 따른 교사의 자질은 다음의 네 가지 관점에서 살펴 보았다.
① 전통주의에서 본 자질
지식은 절대적이고 변하지 않는 것, 교육이란 문화유산이나 진리로 표현되는 지식체계를 전달하는 것으로 보았으며 교사는 지식을 체계화한 교과에 대한 .. |
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| 당신 참 괜찮은 사람이야의 주요 내용과 함깨 개인적인 생각과 느낌을 정리했습니다. 참신한 내용을 담고 있으므로, 참고하시여 작성하시면 많은 도움이 될 것으로 믿습니다.^^
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| 1분 경영-스펜서 존슨 ,켄 블랜차드 지음
20년 동안 1500만 독자들이 이 책을 읽었다는 1분 경영은 그만한 가치 아니 투자 시간 대비 얻는 것이 많은 도서란 생각이 든다.
''칭찬은 고래도 춤추게 한다'' ''누가 내 치즈를 옮겼을까''겅호다음으로 1분 경영을 읽게 되었는데...
그 중 가장 으뜸!이라고 할 수 있다. 다시 말하면 액기스 또는 위의 책들의 정리본이라고 할 수 있겠다.
''엄격한 경영자(.. |
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| 제가 아디다스코리아의 Bus iness U nit제품 기획직무에 지원하게 된 것도 이 때문입니다.
아디다스 제품 기획 직무에서도 이런 '필드 기반의 감각'은 반드시 필요하다고 믿습니다.
현재 아디다스는 글로벌 브랜드 이지만, 지역의 문화나 환경에 맞는 특별기획 제품은 아직 일부에 국한되어 있습니다.
아디다스 제품 기획 직무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각합니까?
아디다스와 경쟁사 제품 기획.. |
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