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저는 조직 안에서 '분위기'보다 '성과가 나는 구조'를 만드는 사람입니다.
이 방식은 특히 이해관계자가 많은 문화사업에서 효과적입니다.
운영 표준화입니다.
대산문화재단 문화사업팀에서 그 방식으로 신뢰를 더 단단하게 만들겠습니다.
저는 대산문화재단에서도 운영 효율을 '절차의 설계'로 만들겠습니다.
재단의 기준을 명확히 설명하겠습니다.
문화사업 운영 표준세트를 남기겠습니다.
사람이 바뀌어도 흔들리지 않는 운영자산을 남기는 것이 제가 재단에 기여하는 방식입니다.
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저는 사람의 이야기가 한 개인의 삶을 넘어 공동체의 언어가 되는 과정을 오래 관찰해온 사람입니다.
그 태도는 제가 학교생활에서 관계를 만들고 유지하는 방식으로 자연스럽게 이어졌습니다.
친구들이 무언가를 함께 하자고 할 때, 저는 '재미있겠다'보다 '끝까지 할 수 있겠다'는 기준으로 움직였고, 그 선택이 결과적으로 저를 늘 프로젝트의 실무자, 기록자, 정리하는 사람으로 만들었습니다.
기준은 단단하게, 실행은 유연하게'라는 균형이 저의 현재 작업방식입니다.
프로그램 기획 의도, 참여자 경험, 일정과 예산, 협력사 커뮤니케이션을 하나의 흐름으로 묶어 실행 가능한 형태로 정리할 수 있습니다.
다만 여기서 말하는 성과는 숫자만이 아닙니다.
문화사업의 성과는 경험의 질, 신뢰, 관계의 지속성처럼 측정이 어렵지만 분명히 존재하는 가치로 축적됩니다.
저는 그 가치를 실무언어로 만들고, 반복 가능하게 운영하는 역할을 해왔습니다.
저는 이를 방지하기 위해 목적, 대상, 성공기준, 리스크, 대응 문구를 문서로 정리하고, 팀이 같은 기준으로 움직이도록 만드는 방식으로 일해왔습니다.
대산문화재단 문화사업팀에 지원한 동기는 분명합니다.
특히 문학지원사업은 결과 발표보다 그 과정이 더 중요합니다.
운영 표준화입니다.
특정 개인의 경험에 의존하지 않는 운영 매뉴얼, 심사 및 행사 진행 체크리스트, 민원 대응 FAQ, 협력사 커뮤니케이션 템플릿 같은 결과물로 조직에 기여하겠습니다.
문화사업은 사업의 취지가 좋아도, 안내와 접수, 문의 대응이 흔들리면 신뢰가 빠르게 떨어집니다.
2주차에는 기존 사업의 공지문, 접수 절차, 문의 유형, 민원사례를 모아 어떤 지점에서 혼선이 반복되는 지 패턴을 찾겠습니다.
이의제기 절차를 명확히 하겠습니다.
저는 투명성을 '정보공개'만으로 보지 않고, 절차의 일관성과 설명 가능성으로 확보하겠습니다.
기준을 명확히 합니다.
재단이 지켜야 할 공정성, 중립성, 공공성의 기준을 문서로 제시하고, 그 기준안에서 가능한 선택지를 제안합니다.
또한 갈등이 확대되기 전에, 공지와 사전 안내에서 기대치를 조정하는 것이 핵심입니다.
현장 운영, 출연자 응대, 기록, 촬영, 안내를 사람 기준으로 나누지 않고, '시간대와 동선' 기준으로 나눠 중복을 줄였습니다.
행사 당일에는 현장의 질감을 살리되, 온라인 시청자를 위해 핵심 장면을 기준으로 구성합니다.
사후에는 Q&A를 정리해 '독자질문아 카이브'로 만들고, 작품 읽기가이드를 제공해 독서로 이어지게 합니다.
또한 지원사업 성과를 단순 수상 소식으로 끝내지 않고, 수상작이 독자와 만나는 경로를 설계해야 합니다.
저는 민원을 방어로 보지 않고, 사업 운영의 취약점을 드러내는 데이터로 봅니다.
문화사업 운영 표준세트를 남기겠습니다.
민원과 문의 대응 FAQ 및 표준 문장 라이브러리를 구축하겠습니다. |
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