|
|
|
|
|
 |
행정지원은 결국 조직의 운영설계를 현실에서 작동하게 하는 역할이며, 저는 그 구조를 만들고 유지하는데 강점이 있습니다.
기준 없는 자료는 쓰지 않는 원칙을 세웠습니다.
원칙은 '증빙 기준의 사전공유'였습니다.
절차와 기록이 신뢰를 만드는 핵심입니다.
그리고 행정지원은 그 공정성을 문서, 절차, 기록으로 구현하는 자리입니다.
1년 안에 제가 만들 수 있는 가장 현실적인 성과는 두 가지입니다.
행정지원에서 가장 큰 낭비는 '찾는 시간 '과' 다시 하는 시간 '입니다.
정보통신기획평가원에서도 저는 처리자가 아니라 운영을 개선하는 행정지원 인력으로 1년 안에 분명한 변화를 만들겠습니다.
|
|
|
 |
조직 또는 학교에서 공동의 목표를 달성하는 과정에서 생긴 어려움은 무엇이며, 그 어려움을 극복하기 위한 노력을 구체적으로 기술해 주십시오.
지금까지 학교와 여러 조직에서 생활하면서 겪은 어려움과 이를 어떻게 해결했는지 기술해 주십시오.
완벽'이라는 추상목표를 버리고 '제출 기준 충족'이 아니라 '사용자 테스트에서 핵심과 업 성공률 80퍼센트 이상'처럼 측정 가능한 목표로 바꾸었습니다.
저에게 가장 현실적인 어려움은 '변수'가 많은 환경에서 안정적으로 결과를 내야 했던 경험입니다.
학업과 대외활동을 병행하던 시기에 갑작스럽게 팀 핵심인원이 이탈하면서, 당장 다음 주에 제출해야 하는 보고서와 자료정리가 제게 쏠렸습니다.
보고서라는 큰 덩어리를 '자료 수집', '수치 검증', '표현정리', '제출 형식 맞춤'으로 쪼개고, 각 단계별 완료 기준을 정했습니다.
이 두 경험은 제가 어려움을 해결할 때 감정이나 의욕에 기대지 않고, 업무를 구조화하고 기준을 만들며, 협업을 '요청의 명확성'으로 설계한다는 특징을 보여줍니다.
공공기관 행정지원은 일정, 문서, 예산, 규정이 얽힌 영역입니다.
저는 그 복잡함을 정리해 조직이 흔들리지 않게 만드는 방식으로 문제를 해결해왔습니다.
하나는 문서와 숫자를 다루는 기본기를 체계화하는 것이고, 다른 하나는 이해관계자 조율 능력을 실전에서 단련하는 것입니다.
먼저 문서 기본기는 "정리"가 아니라"감사에 견디는 구조"를 만드는 연습으로 접근했습니다.
공공기관에서 신뢰받는 행정지원은 속도가 아니라 정확도, 그리고 지속가능한 운영 개선으로 증명된다고 믿습니다.
원칙은 '정산의 정시성'입니다.
절차와 기록이 신뢰를 만드는 핵심입니다.
저는 약속을 지키는 사람이 기 이전에, 약속이 지켜질 수밖에 없는 구조를 만드는 사람입니다.
저는 회의록, 정산자료, 일정표를 '그때그때' 만드는 것이 아니라, 다음 사람이 이어받아도 흔들리지 않게 만드는 방식으로 관리해왔습니다.
자주 발생하 는 실수와 문의를 유형화하고 체크리스트를 만들어, 개인 역량에 의존하지 않는 운영을 구축해왔습니다.
행정지원은 스포트라이트를 받지 않지만, 기관의 신뢰를 매일 쌓는 자리입니다.
저는 공공기관에 가장 필요한 덕목을 한 단어로 고르면 '책임감'이 아니라 '공정성'이라고 말하겠습니다.
책임감은 개인의 성향에 따라 흔들릴 수 있지만, 공정성은 조직이 지켜야 할 최소 기준이기 때문입니다.
그리고 행정지원은 그 공정성을 문서, 절차, 기록으로 구현하는 자리입니다.
규정을 존중하고, 기록을 남기며, 누구에게나 같은 기준을 적용하되, 현장을 살리는 대안을 설계하는 방식으로 공공의 신뢰를 지키겠습니다.
민원도 감정의 크기가 아니라 업무 영향도를 봅니다.
민원이 과제 운영이나 예산집행 등 핵심 업무의 중단으로 이어질 수 있다면 즉시 사실 확인과 임시조치를 먼저 합니다.
상급자와 관련자에게 즉시 보고하되, 변명 없이 사실과 영향, 임시조치를 함께 제시합니다.
그래서 먼저 변경된 규정을 문장단위로 요약하고, 우리 팀 업무에 직접 영향을 주는 항목만 추려 체크리스트로 만들었습니다.
사전통제란 집행 후에 문제를 찾는 것이 아니라, 집행 전에 목적과 항목, 기준을 확인해 반려 가능성을 줄이는 것입니다.
이를 위해서는 지출 요청 단계에서 목적, 항목, 증빙, 승인 경로가 명확해야 합니다.
추적 가능성은 누가, 언제, 어떤 근거로 승인했는지가 기록으로 남아야 한다는 뜻입니다.
예를 들어 일정이 촉박하면 절차를 생략하기보다, 필요한 자료를 미리 안내하고 템플릿을 제공해 처리 시간을 줄이는 방식이 있습니다. |
 |
운영, 만들다, 기준, 이다, 증빙, 회의, 업무, 자료, 행정, 원칙, 일정, 지원, 가다, 줄이다, 기술, 규정, 신뢰, 요청, 명확하다, 문서 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
2026.02.05
8페이지
