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제 조현장에서 품질보증이 최우선으로 지켜야 할 기준 3가지는 무엇입니까
저는 품질보증이 해야 할 일은 기준 설정, 리스크 통제, 변경관리, 감사 대응, 고객 신뢰 확보라고 봅니다.
그래서 MSA는 품질보증의 출발점입니다.
품질은 감정이 아니라 기준입니다.
저는 불량을 개인의 실수로 끝내지 않고, 데이터와 기준으로 원인을 구조화해 재발을 끊는 품질보증 담당자입니다.
다만 멈추기만 하면 품질보증이 아니라 방관입니다.
불량을 줄이는 것뿐 아니라, 기준과 데이터로 신뢰를 증명하는 역할입니다.
저는 불량을 검사로 막는 사람이 아니라, 공정과 기준을 설계해 재발을 줄이는 품질보증 지원자입니다.
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2026HRS코리아 품질보증(신입) 면접족보, 면접질문 기출
품질보증과 품질관리의 차이를 본인 말로 설명해주세요
불량은 늘 생깁니 다 성과를 어떻게 증명할 겁니까
품질관리는 눈앞의 제품이 합격 기준을 만족하는지 확인하는 역할에 가깝고, 품질보증은 그 합격이 우연이 아니라 시스템의 결과가 되게 만드는 역할이라고 생각합니다.
저는 품질보증이 해야 할 일은 기준 설정, 리스크 통제, 변경관리, 감사 대응, 고객 신뢰 확보라고 봅니다.
저는 확산 차단, 사실 확보, 원인 규명, 임시조치, 영구조치, 효과성 확인순으로 움직입니다.
다음으로 시간대별 작업기록과 설비 상태, 검사 데이터 등 사실을 확보합니다.
재발 방지는 공정조건 변경, 검사기준 강화, 협력사 관리, 작업자 교육까지 묶어 시스템으로 설계합니다.
핵심 치수의 SPC, 공정능력 지표, 설비 알람 패턴, 검사 이상치 추이 같은 지표로 변동을 조기에 감지해야 합니다.
그 다음 협력사 공정의 변동요인을 파악해 관리 항목을 좁힙니다.
마지막으로 재발방지를 위해 공정변경관리, 주요 설비 점검, 측정시스템 신뢰성까지 포함한 CAPA를 요구하고, 일정 기간 성과지표로 모니터링하겠습니다.
특히 고객 요구사항과 기능 신뢰성에 영향을 주는 변경은 파일럿 적용과 모니터링 강화가 필수입니다.
IQC는 협력사 변동을 걸러내고, OQC는 공정 내 유출을 막고, FQC는 고객 출하 리스크를 최종 차단합니다.
CTQ 중심으로 공정조건을 관리하고, 측정 시스템을 신뢰할 수 있게 만들며, 이상 발생 시 즉시 라인을 멈추는 기준을 명확히 하겠습니다.
검사 비용을 줄이고 품질을 올리는 방향이 정답입니다.
그래서 MSA는 품질보증의 출발점입니다.
기준을 지키면서도 납기부담을 줄이는 현실적 대안을 제시하는 것이 품질보증의 실력이라고 생각합니 다.
감사는 보여주기 행사가 아니라, 시스템이 실제로 돌아가는지 확인하는 절차입니다.가장 중요한 포인트는 문서와 현장의 일치입니다.
문서가 늘어날수록 현장은 더 혼란스러워질 수 있습니다.
문서화는 종이 작업이 아니라 품질을 통제하는 도구입니다.
저는 도구로서의 문서를 잘 만들겠 습니다.
품질보증의 성과는 영웅적 대응이 아니라 재발 감소로 증명됩니다.
그래서 중요한 건 불확실성을 명시하고, 그 불확실성을 줄이는 추가 검증 계획을 함께 제시하는 것입니다.
다만 멈추기만 하면 품질보증이 아니라 방관입니다.
불량을 줄이는 것뿐 아니라, 기준과 데이터로 신뢰를 증명하는 역할입니다. |
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2026.01.25
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