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지금 제가 여신심사에 끌리는 이유도 그 지점입니다.
여신심사도 비슷하기 때문입니다.
결론만 맞히는 심사는 우연에 기대는 심사입니다.
여신심사에서 중요한 것은 친절한 분위기보다 일관된 판단입니다.
여신심사도 결국 같은 원리입니다.
저는 여신심사의 핵심을 상환 가능성, 변동성, 그리고 통제 가능성으로 봅니다.
저는 이 3가지를 함께 놓고 판단해 야 심사가 흔들리지 않는다고 생각합니다.
여신심사에서도 같은 원리가 적용된다고 봅니다.
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자신의 성장 과정과 학창시절을 기술하여 주십시오.
인생에서 성공했던 경험과 실패했던 경험을 기술하여 주십시오.
결론만 맞히는 심사는 우연에 기대는 심사입니다.
지금도 저는 어떤 판단을 할 때 전제와 예외를 분리해 적어두는 편입니다.
팀원들이 같은 단어를 다르게 쓰지 않도록 용어를 정리하고, 자료의 출처를 다시 확인하고, 결론이 과장되지 않도록 위험요인을 함께 적었습니다.
여신심사에서 중요한 것은 친절한 분위기보다 일관된 판단입니다.
불가한 결론을 내릴 때에도 왜 불가한지, 어떤 조건을 충족하면 가능성이 열리는지, 다음단 계에서 무엇을 준비해야 하는지까지 안내하는 방식입니다.
또 하나의 재능은 확률적으로 생각하는 습관입니다.
성공 경험은 "혼란을 줄이기 위해 기준을 만든 경험"입니다.
심사자 개인의 촉보다, 기준과 검증체계가 심사의 품질을 결정합니다.
실패 경험은 "정확함을 추구하다 속도를 놓친 경험"입니다.
저는 원래 근거가 부족한 결론을 싫어합니다.
당시 팀이 필요로 했던 것은 완벽한 결론이 아니라, 지금 할 수 있는 결론과 그 결론의 리스크, 그리고 다음 검증 단계였습니다.
여신심사는 결론을 내리는 사람이 아니 라, 결론이 흔들리지 않게 조건을 관리하는 사람이어야 한다고 저는 강하게 믿습니다.
화려함은 적을 수 있지만, 성과가 숫자로 남고, 결과가 조직의 안정으로 이어지며, 무엇보다 판단의 책임이 분명한 직무이기 때문입니다.
여신심사는 감으로 흉내 내면 위험합니다.
채용 연계가 된다면 1년차에는 "오류를 줄이는 심사자"가 되겠습니다.
심사에서 오류는 단순실 수가 아니라 비용입니다.
저는 여신심사의 핵심을 상환 가능성, 변동성, 그리고 통제 가능성으로 봅니다.
통제 가능성은 리스크가 보일 때 회사가 어떤 수단으로 통제할 수 있는지를 말합니다.
한도를 보수적으로 조정하거나, 상환방식 을 고객에게 유리한 구조로 제안하거나, 일정 기간의 거래 데이터가 쌓이면 조건을 재평가하는 방식입니다.
자동이체 설정을 유도해 납부마찰을 줄이고, 납부 안내를 고객행동에 맞춰 적시에 제공하며, 위험군에는 조기상담으로 상환계획을 재설계하 는 방식이 효과적이라고 생각합니다.
두 번째 단계는 설계기준입니다.
저는 단순히 안 된다고 말하는 심사자가 아니라, 기준을 지키면서도 거래가 성사될 수 있는 합리적 조건을 제시하는 심사자가 되겠습니다.
당시에는 평균 수치가 괜찮았지만, 세부 구간을 쪼개보니 특정 조건에서 만 성과가 나고 다른 조건에서는 오히려 역효과가 나는 구조였습니다.
평균을 보기 전에 반드시 분포를 봅니다.
좋은 지표가 나 오면 그 지표가 깨지는 조건을 먼저 찾습니다. |
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