|
|
|
|
|
 |
조직 내에서 의견이 다르거나 갈등이 발생했던 상황을 예로 들어, 어떻게 조율하고 협력해 문제를 해결했는지 기술해주세요.
예기치 못한 변화나 어려움이 있었던 상황과, 그 속에서 어떻게 새로운 시도를 하거나 빠르게 적응했는지 작성해주세요.
그 경험이 현재의 본인에게 미친 영향도 함께 기술해주세요.
당신이 지금까지 가장 몰입해서 일했던 경험을 소개해주세요.
그 일이 왜 당신에게 의미 있었는지, 그 경험을 통해 알게 된 본인의 일하는 가치관은 무엇이었나요?
SNS 홍보담당팀원에게는 광고 콘텐츠 제작을 맡기고, 오프라인 중심 팀원은 현장 부스 운영과 고객 피드백을 담당하도록 했습니다.
단순히 판매 실적만을 목표로 했다면 이 결과는 없었을 것입니다.
이 경험은 제일 하는 방식의 기준이 되었습니다.
|
|
|
 |
일부 팀원은 SNS 중심의 디지털 마케팅에 집중하자고 주장했고, 다른 팀원들은 오프라인 판촉행사 중심으로 접근해야 실효성이 높다고 주장했습니다.
디지털 홍보를 주장한 팀원은 성과를 수치화해 평가받고 싶어 했고, 오프라인 중심을 주장한 팀원은 실제 지역 상인들의 반응을 중시했습니다.
그래서 저는 팀원 모두가 만족할 수 있는 방향으로 목표를 재정의했습니다.
SNS 홍보담당팀원에게는 광고 콘텐츠 제작을 맡기고, 오프라인 중심 팀원은 현장 부스 운영과 고객 피드백을 담당하도록 했습니다.
당시 저의 역할은 지역 식품업체의 온라인 스토어 개선과 고객 후 기 관리였습니다.
업체 대표님은 온라인 운영 경험이 거의 없으셨고, 제품 사진 촬영부터 결제시스템 관리까지 전부 새롭게 구축해야 했습니다.
해당 프로젝트는 교내 산학협력단이 주관한 과제로, 중소제조업체의 판로를 확대하기 위해 온라인 유통망을 구축하고 소비자 인식을 개선하는 것이 목표였습니다.
처음에는 단순한 대학생 참여 프로그램이라 생각했지만, 현장에 직접 들어가 보니 기업 대표님들의 절박함이 느껴졌습니다.
저는 유통구조를 분석하고 경쟁제품의 가격정책과 소비자 리뷰를 세밀히 조사했습니다.
이후 업체의 기존 온라인몰을 개선하기 위해 UI 구조를 변경하고, 제품 소개 글을 소비자 중심으로 다시 썼습니다.
인터뷰 결과, 소비자들이 "제품은 좋은데 브랜드 신뢰가 낮다"고 답했습니다.
이 프로젝트를 통해 제가 깨달은 일의 본질은 '고객의 신뢰를 얻는 과정이 곧 성과로 이어진다'는 점이었습니다.
대학교 3학년 때 저는 교내 소상공인 지원 동아리에서 '청년상권 홍보 프로젝트'를 직접 기획하고 추진했습니다.
청년상권의 스토리를 담은 온라인 홍보 캠페인을 직접 기획하기로 했습니다.
직접 점포를 방문해 사장님들의 이야기를 인터뷰하고, 그 과정을 영상과 카드뉴스로 제작했습니다.
두 번째로, 학교 커뮤니티와 연계해 '청년상권 방문인증 이벤트'를 기획했습니다.
그리고 학생들에게는 '지역 청년상점 살리기'라는 의미를 담은 영상 콘텐츠를 제작해 공감대를 확산시켰습니다. |
 |
팀, 중심, 온라인, 고객, 현장, 경험, sns, 홍보, 원, 지역, 결과, 오프라인, 어떻다, 프로젝트, 상황, 이다, 신뢰, 제품, 주장, 직접 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
2026.01.20
4페이지
