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그 과정에서 당신이 어떤 기준으로 '문제'를 정의했는지도 설명해주세요.
공정 솔루션 직무에서 '해결해야 할 문제'를 가장 먼저 찾는 방법과, 그 문제를 수치로 정의하는 방식은 무엇입니까
그 과정에서 가장 의미 있었던 순간은 "문제 해결"이 아니라 "현장의 태도 변화"였습니다.
공정 솔루션은 결국 표준을 만들고, 표준을 더 좋은 표준으로 바꾸는 일입니다.
저는 여기서 공정 솔루션 관점의 핵심이 기준이라고 봤습니다.
공정 솔루션 직무에서도 저는 문제를 크고 멋지게 말하지 않겠습니다.
저는 문제를 정답이 아니라 조절 가능한 레버로 바꾸는 방식으로 공정 솔루션을 하겠습니다.
본인의 실패 경험을 하나 말하고, 그 실패가 공정 개선 방식과 재발방지 습관에 어떤 변화를 만들었는지 설명해주세요
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왜 그 일을 시작하게 되었고, 어떤 어려움이 있었으며, 어떻게 극복했는지 작성해주세요.
그 과정에서 당신이 어떤 기준으로 '문제'를 정의했는지도 설명해주세요.
본인의 실패 경험을 하나 말하고, 그 실패가 공정 개선 방식과 재발방지 습관에 어떤 변화를 만들었는지 설명해주세요
그래서 저는 조건 변화와 결함 발생을 같이 보자는 제안을 했고, 이를 위해 조건 변경 범위를 좁혀 작은 실험을 하자고 했습니다.
품질팀에는 결함분류 기준을 통일해달라고 요청했고, 설비에는 조건변경 시 안전범위를 제시해달라고 부탁했습니다.
실제 실험에서 1단계 변경은 결함이 감소했지만, 2단계 변경은 작업난이도가 올라 오히려 편차가 커졌습니다.
당시 프로젝트에서 저희는 특정 결함을 공정 조건 문제로 가정하고 개선안을 준비하고 있었습니다.
공정 솔루션은 기다리는 직무가 아니라, 불확실성을 줄여 조직이 움직이게 만드는 직무라고 생각했기 때문입니다.
위험로 트는 공정투입 전에 추가 확인을 거치고, 가능하면 덜 민감한 제품군에 우선 배정하자는 운영안입니다.
전처리용액 교체 직후 일정 시간 구간에 대해 점검 항목을 강화하고, 조건조정 범위를 제한해 변동을 줄이자는 안정화 안입니다.
제가 가장 몰입했던 경험은 "작은 편차를 줄여 큰 손실을 막는 "공정안정화 과제였습니다.
사람은 늘 바뀌는데, 그때마다 품질이 흔들린다면 시스템이 약한 것입니다.
저는 반복 가능한 개선을 만드는 사람으로 일하겠습니다.
기준이 없으면 조기대응이 불가능합니다.
그래서 저는 기준을 만들고, 기준이 작동하는 흐 름을 만들기로 했습니다.
예를 들어 특정 조건이 허용 범위를 넘어가면 즉시 알림, 외관이상이 연속으로 일정 횟수 발생하면 알림, 설비소음이나 진동 같은 주관 항목은 체크리스트에서 선택하도록 단순화했습니다.
핵심은 완벽한 기준이 아니라, 현장이 즉시 쓸 수 있는 기준이었습니다.
알림 기준을 빡빡하게 두지 않았습니다.
최근 제가 문제의 본질을 정의하고 해결한 경험은 "수율 하락"이라는 큰 말을 "변동이 시작되는 최초 지점"으로 바꿔 해결한 사례입니다.
문제 정의가 흐리면 해결책도 커지고, 커진 해결책은 실행이 늦어집니다.
그 결과, 전체가 조금씩 나빠진 것이 아니라 특정 공정구간에서만 편차가 커지고, 그 편차가 뒤 공정에서 확대되며 수율 하락으로 이어지고 있음을 확인했습니다.
그 결과, 점검 직후 흔들림이 줄었고 수율도 안정적 으로 회복됐습니다.
그래서 공정 데이터를 볼 때는 평균보다 산포, 시간대별 편차, 교대별 편차, 점검 전후 편차 같은 흔들림을 먼저 확인하겠습니다.
그래야 개선이 "불량 줄이기"라 는 모호한 말에서 "조건이탈을 하루 몇 건 이하로 낮추기"처럼 실행 가능한 목표로 바뀝니다.
먼저 불량을 유형과 발생 시간으로 분해하고, 그 시간대에 교대, 설비 점검, 자재로 트 변경, 조건 변경, 환경변화가 있었는지 체크합니다.
현재 방식 때문에 재작업 시간이 얼마나 늘고, 대기와 선별로 납기가 얼마나 흔들리는지 계산해 보여주면, 변화는 개인의 자존심 문제가 아니라 손실 문제로 바뀝니다.
저는 데이터가 없다고 손을 놓지 않고, 데이터가 생기도록 공정을 설계하겠습니다.
현장 업무 흐름에 맞는 단순성입니다.
데이터 정의의 통일입니다.
개선은 성공보다 신뢰가 먼저입니다. |
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2026.01.03
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