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이러한 가치관은 현장관리자라는 직무에서도 매우 중요한 덕목이라고 생각합니다.
저는 관리자에게 있어 가장 중요한 덕목 중 하나는 '현장을 정확히 읽는 눈'이라고 생각합니다.
Q1. 신입으로서 현장관리자 직무에서 가장 먼저 증명해야 할 역량은 무엇이라고 생각하십니까?
신입 현장 관리자는 지식이나 권한보다 태도를 먼저 증명해야 한다고 생각합니다.
Q2.현장에서 실수가 발생했을 때 신입 관리자는 어떻게 대응해야 한다고 생각하십니까?
Q6.체력적으로 힘든 현장에서 관리자는 어떤 역할을 해야 한다고 생각하십니까?
체력이 소모되는 현장일수록 관리자 의 존재감은 더욱 중요해진다고 생각합니다.
Q10. 마지막으로 현장 관리자로서 어떤 사람으로 기억되고 싶으십니까?
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이 경험을 통해 저는 '작은 개선이 현장의 전체 흐름을 바꾼다'는 것을 직접 체험했습니다.
그날 이후 저는 단순히 '일을 잘하는 사람'보다는 '일을 잘하게 만드는 사람'이 되고 싶다는 생각이 강해졌고, 이는 지금까지 저의 진로를 결정짓는 핵심 기준이 되었습니다.
팀원들이 믿고 따를 수 있는 사람, 문제 상황에서 누구보다 먼저 움직이는 사람이 팀의 방향을 결정짓는다는 것을 실감했습니다.
저는 사람 사이의 미묘한 감정 변화나 분위기를 빠르게 감지하고, 갈등을 중재하려는 성향이 강한 사람입니다.
사람마다 말하지 않아도 드러나는 표정과 태도의 차이를 읽으려 하고, 팀원 간 어색하거나 불편한 기류가 느껴지면 먼저 다가가 분위기를 바꾸려는 편입니다.
실제로 한 번은 대학 시절 카페 아르바이트 리더로 근무할 때, 주말 야간조에서 3인 체제였던 팀에 갈등이 생긴 적이 있었습니다.
문제는 업무 효율보다도, 두 사람이 서로 감정을 쌓아가며 팀 전체에 악영향을 주기 시작했다는 것이었습니다.
특히 어떤 일을 하든, 그것이 완성되기까지의 과정 속에서 사람과 사람 사이의 신뢰가 형성되고, 그 신뢰가 다시 더 나은 결과를 만들어낸다는 것을 경험을 통해 배웠습니다.
당시 저는 총무팀에서 예산을 관리하고 있었고, 장애학생들을 위한 보조기기 지원 행사를 기획하는 역할을 맡게 되었습니다.
행사 초반에는 단순히 "예산 내에서 최대 수량을 준비하자"는 방향으로 추진했습니다.
그래서 저는 예산을 다시 정리하고, 무작위로 나눠주는 방식 대신 '필요기기 설문조사'와 '사용빈도 시뮬레이션'을 진행했습니다.
또한 과정 속에서 진심을 담는다면, 때로는 계획이 바뀌더라도 결과는 더 나은 방향으로 흘러간다는 것을 알게 되었습니다.
또한 저는 "사람의 태도는 감시가 아니라 신뢰로 만들어진다"는 생각을 중요하게 여깁니다.
현장을 읽는 관리자', 둘째는 '사람을 이해하는 관리자', 셋째는 '변화를 만드는 관리자'로 성장하는 것입니다.
이와 같은 개선안을 귀사에서도 데이터를 기반으로 시도해보고 싶습니다.
Q1. 신입으로서 현장관리자 직무에서 가장 먼저 증명해야 할 역량은 무엇이라고 생각하십니까?
신입 현장 관리자는 지식이나 권한보다 태도를 먼저 증명해야 한다고 생각합니다.
Q2.현장에서 실수가 발생했을 때 신입 관리자는 어떻게 대응해야 한다고 생각하십니까?
Q3.반복적인 단순 업무 속에서 팀원들의 집중력을 어떻게 유지할 수 있다고 보십니까?
저는 관리자가 업무의 목적과 결과를 연결해 설명해주는 역할을 해야 한다고 생각합니다.
Q5.현장에서 규칙과 유연성은 어떻게 균형을 맞춰야 한다고 보십니까?
Q6.체력적으로 힘든 현장에서 관리자는 어떤 역할을 해야 한다고 생각하십니까?
저는 관리자가 가장 힘든 순간에 함께 현장에 있다는 사실만으로도 팀원들에게 큰 힘이 된다고 봅니다.
Q7.현장 개선 아이디어는 어떤 방식으로 도출해야 한다고 보십니까?
Q8. 신입관리자로서 선배 작업자와의 관계는 어떻게 설정하실 계획입니까?
Q9. 업무 속도가 느린 팀원이 있을 때 어떻게 대응하시겠습니까?
Q10. 마지막으로 현장 관리자로서 어떤 사람으로 기억되고 싶으십니까? |
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2025.12.24
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