|
|
|
|
|
 |
데이터 기반 HR을 한다고 할 때, 어떤 지표를 어떻게 보고 개선으로 연결하시겠습니까
제가 달성했던 가장 큰 목표는 "사람이 바뀌어도 흔들리지 않는 운영방식"을 제 손으로 만들어보는 것이었습니다.
그 다음은 기준을 만드는 일이었습니다.
저는 글로벌 인재를 "다른 기준과 문화에서 일해도 결과를 내는 사람"으로 봅니다.
또한 저는 글로벌 환경에서 HR이 특히 중요해진다는 점을 이해하고 준비해 왔습니다.
화승R&A에서는 제조현장과 글로벌 사업이 함께 움직이는 만큼, HR이 먼저 해결해야 할 과제는 현장 중심의 채용·교육·근태 운영이 흔들리지 않게 기준을 정돈하는 것이라고 봅니다.
저는 데이터 기반 HR을 "대시보드를 만든다"로 끝내지 않습니다.
저는 이 역량을 바탕으로 화승R&A에서 글로벌 인사 운영이 흔들리지 않도록, 기준과 커뮤니케이션을 정돈하는 HR로 성장하겠습니다.
|
|
|
 |
지금까지 살아오면서 달성했던 가장 큰 목표는 무엇입니까?
그 목표를 어떤 이유로 정하였으며, 어떤 과정을 거쳐 달성하였는지 구체적으로 기술하여 주십시오.
당시 심정은 어떠했으며, 어떤 방식으로 환경의 변화에 대처하였는지 구체적으로 기술하여 주십시오.
HR 직무를 선택한 이유와, 화승R&A에서 HR이 가장 먼저 해결해야 할 과제는 무엇이라고 보십니까
제가 달성했던 가장 큰 목표는 "사람이 바뀌어도 흔들리지 않는 운영방식"을 제 손으로 만들어보는 것이었습니다.
그래서 저는 어느 조직에서든 '문제 해결'보다 한 단계 더 나아가 '문제의 재발을 막는 구조'를 만들겠다는 목표를 세웠습니다.
제가 이 목표를 현실로 만들었던 과정은 작은 불편을 "데이터와 규칙"으로 바꾸는 일의 반복이었습니다.
어떤 요청이 가장 많이 들어오는지, 어떤 업무에서 재작업이 발생하는지, 평균 처리 시간은 얼마인지 간단히 기록하기 시작했습니다.
그 다음은 기준을 만드는 일이었습니다.
처음부터 필요한 정보가 들어오니 추가질 문이 줄고, 담당자가 바뀌어도 같은 기준으로 처리하니 오류가 줄었습니다.
자주 발생하는 이슈는 FAQ로 정리했고, 결재 기준과 증빙 기준을 명확히 했으며, 변경사항은 반드시 기록으로 남기는 규칙을 만들었습니다.
제가 겪은 가장 큰 환경 변화는 "익숙한 방식이 더 이상 통하지 않는 환경"으로 옮겨가야 했던 경험입니다.
당시에는 구성원이 매번 동일한 문의를 했고, 담당자는 그때그때 답변하느라 시간이 소모됐습니다.
문제는 구성원의 이해 부족이 아니라, 정보가 흩어져 있고 표현이 애매했기 때문이었습니다.
문의를 해야 할지 고민하는 시간이 줄고, 필요한 정보를 스스로 찾을 수 있게 됐기 때문입니다.
HR에서도 저는 반복되는 제도문의, 근태·복리후생 안내, 평가절차 이해 같은 영역에서 같은 방식으로 개선해 조직의 시간을 절약하겠습니다.
저는 글로벌 인재를 "다른 기준과 문화에서 일해도 결과를 내는 사람"으로 봅니다.
저는 언어능력의 과시가 아니라, 기준과 운영의 수준 을 높여 글로벌 환경에서도 흔들리지 않는 HR 실무자로 성장하겠습니다.
화승R&A에서는 제조현장과 글로벌 사업이 함께 움직이는 만큼, HR이 먼저 해결해야 할 과제는 현장 중심의 채용·교육·근태 운영이 흔들리지 않게 기준을 정돈하는 것이라고 봅니다.
저는 이런 운영 개선을 통해 HR의 신뢰를 먼저 확보한 뒤, 평가와 보상처럼 민감한 영역에서도 근거와 기준을 갖춘 커뮤니케이션으로 조직의 납득도를 높이겠습니다.
불만이 커졌을 때 HR 이 해야 할 첫 번째 일은 "사실을 빨리 정리하고, 메시지를 일관되게 내는 것"입니다.
기준이 무엇인지, 실제로 어떻게 적용됐는지, 예외가 있다면 왜 예외인지, 앞으로 무엇을 개선할지까지 말해야 납득이 생깁니다.
신입 HR로서 저는 우선 현장에서 바로 쓰이는 지표부터 잡겠습니다.
교육에서는 교육 이수율, 미이수 사유, 현장배치 후 초기 오류빈도 같은 지표를 보겠습니다. |
 |
hr, 기준, 만들다, 어떻다, 운영, 글로벌, 현장, 조직, 교육, 개선, 경험, 커뮤니케이션, 환경, 방식, 이다, 가장, 먼저, 보다, 반복, 성과 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
2025.12.21
7페이지
