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디지털 기반 행정에서 가장 중요하다고 생각하는 역량은 무엇인가
데이터 기반 정책 지원 경험이 있다면 구체적으로 설명해달라
정보화 업무(시스템·데이터·디지털 행정)에서 신입이 기여할 수 있는 부분은 무엇인가
저는 행정사무·정보화 직무를 통해 현장의 목소리를 데이터·정책·시스템으로 반영하는 역할을 하고 싶어 공단을 지원했습니다.
여러 프로젝트에서 데이터 분석 →정책 대안→프로세스 개선까지 직접 해보며 공공정보화 업무의 중요성을 체감했고, 공단의 디지털 행정을 실질적으로 개선하는 일에 기여하고 싶어 이 직무를 선택했 습니다.
정보화 직무의 핵심은 개발 능력이 아니라 문제정의 ・사용자 분석 ・ 데이터 기반 개선입니다.
소상공인시장진흥공단행정사무정보화 직무에 지원한 ○○○입니다.
입사 후 3년 안에 공단의 디지털 행정 개선 과제를 주도하는 정보화 실무자가 되겠습니다.
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소상공인시장진흥공단 면접] 일반 경쟁-행정사무정보화-공단 본부 2025 면접족보, 1분 스피치, 면접질문 기출
공단의 주요 시스템 중 개선이 필요하다고 느끼는 부분이 있다면 말해달라
문제를 발견하고 절차를 개선해 본 경험이 있다면 말해달라
저는 행정사무·정보화 직무를 통해 현장의 목소리를 데이터·정책·시스템으로 반영하는 역할을 하고 싶어 공단을 지원했습니다.
행정사무·정보화 업무는 단순한 문서나 시스템 관리가 아니라, 공공서비스의 품질을 높이는 기반 역할이라고 생각합니다.
여러 프로젝트에서 데이터 분석 →정책 대안→프로세스 개선까지 직접 해보며 공공정보화 업무의 중요성을 체감했고, 공단의 디지털 행정을 실질적으로 개선하는 일에 기여하고 싶어 이 직무를 선택했 습니다.
소상공인의 역량을 높이기 위한 교육·컨설팅·온라인 전환 지원
공단 전체 시스템·행정 인프라 운영을 책임지는 정보화·행정지원
이 중 본부 행정사무정보화 직무는 정책집행의 정확성과 시스템의 안정성을 동시에 관리하는 핵심부서로, 기관의 운영안전성을 결정짓는 역할을 맡고 있다고 이해하고 있습니다.
시스템을 '사용자 관점'에서 이해하는 능력입니다.
디지털 행정은 여러 부서가 동시에 움직이며, 시스템·정책·예산이 서로 영향을 주기 때문에 협업 능력이 필수입니다.
작은 문서한 개, 작은 시스템 오류 하나가 국민 불편과 예산 손실로 이어질 수 있기 때문에, 행정의 기본기와 책임감이 가장 중요한 태도라고 생각합니다.
민원은 개인의 문제가 아니라 공단 전체의 신뢰로 이어지기 때문에, 감정 소진에 휘둘리지 않는 안정적인 대응이 중요하다고 생각합니다.
저는 첫 해에 시스템 모니터링·데이터 정제·사용자 의견 수집·업무 절차 디지털화 지원 등 기본 업무를 빠르게 익히며 공단의 정보화 기반을 안정적으로 운영하는 데 기여하고 싶습니다.
저는 모든 의견을 표로 정리해 공통목표·충돌 지점·대안 시나리오를 한눈에 보이도록 만들었고, 이를 기준으로 최종 방향을 조율해 과제를 성공적으로 마무리했습니다.
첫 1년은 공단 업무 구조·사업 프로세스·정보화 시스템·정책자금 흐름 등 기본기를 완벽히 익히는 것이 목표입니다.
3년차에는 데이터 기반 분석 업무·사업보고서·행정 프로세스 개선 등 실질적인 기획형 업무를 맡고 싶습니다.
궁극적으로는 소상공인의 현장 문제를 시스템과 행정 프로세스로 해결하는 '디지털 기반 행정 전문가'가 되고 싶습니다.
저는 정책·행정의 특성을 이해하고 있으며, 절차 중심 행정이 오히려 공정성과 투명성을 보장한다는 점을 긍정적으로 봅니다.
빠른 속도보다 정확한 절차가 중요한 업무이기 때문에 충분히 적응할 수 있습니다.
정보화 직무의 핵심은 개발 능력이 아니라 문제정의 ・사용자 분석 ・ 데이터 기반 개선입니다.
저는 대학 프로젝트와 데이터 분석 경험을 통해 정보화 업무의 핵심로직을 이해하고 있으며, 빠르게 익히는 학습력이 강점입니다. |
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2025.11.28
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