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건국대학교병원은 환자 중심 의료와 교육병원으로서의 정체성을 모두 갖춘 기관이라고 생각합니다.
특히 환자 경험혁신과 스마트 행정 도입 등 병원의 디지털 기반 운영체계는 단순히 효율 개선을 넘어 더 나은 의료 경험을 제공하기 위한 전략이라는 점에서 매력을 느꼈습니다.
장기적으로는 병원의 효율성, 환자 만족도, 의료진 업무환경 개선을 위한 행정시스템 기획에도 참 여하는 인재로 성장하고자 합니다.
이 흐름에서 건국대학교병원이 경쟁력을 더욱 확장하기 위해서는 진료와 행정이 연결되는 디지털 행정시 스템의 고도화와 의료진의 업무 부담을 줄이는 스마트 프로세스 구축이 중요하다고 생각합니다.
저는 병원 행정이 단순 서류 업무가 아니라 환자의 진료 흐름을 원활하 게 만드는 핵심 역할이라고 믿습니다.
환자 중심 행정은 환자가 병원을 이용하는 과정에서 느끼는 모든 경험을 개선하는 데 초점을 맞춰야 한다고 생각합니다.
병원 행정에서도 비슷한 방식의 조율과 문제 파악 능력이 큰 도움이 될 것이라 생각합니다.
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본인의 성장 과정에 대하여 기술하여 주시기 바랍니다.
당사에 지원하게 된 동기는 무엇이며, 입사 후 포부는 어떻게 되는지에 대하여 기술하여 주시기 바랍니다.
이러한 성장 과정은 제가 조직에서 갈등을 해결하고 협업을 이끄는 데 중심이 되는 기반이 되었습니다.
저는 성장 과 정 전반에서 배운 '공감, 조율, 책임감'이라는 가치를 기반으로 환자 중심 행정을 실천하는 병원 사무직무대에서 고자 결심하게 되었습니다.
완성도는 중요하지만 협업의 흐름을 해치지 않는 선에서 조율하는 것이 더 큰 가치를 만든다는 것을 경험을 통해 배웠습니다.
특히 환자 경험혁신과 스마트 행정 도입 등 병원의 디지털 기반 운영체계는 단순히 효율 개선을 넘어 더 나은 의료 경험을 제공하기 위한 전략이라는 점에서 매력을 느꼈습니다.
장기적으로는 병원의 효율성, 환자 만족도, 의료진 업무환경 개선을 위한 행정시스템 기획에도 참 여하는 인재로 성장하고자 합니다.
건국대학교병원은 현재 강동권 의료 중심지로 자리잡으며 의료질·교육·연구역량의 균형을 지속적으로 강화하고 있다고 생각합니다.
앞으로의 의료환경은 고령화, 의료의 디지털 전환, 환자 경험 중심화가 더욱 가속화될 것으로 예상됩니다.
이 흐름에서 건국대학교병원이 경쟁력을 더욱 확장하기 위해서는 진료와 행정이 연결되는 디지털 행정시 스템의 고도화와 의료진의 업무 부담을 줄이는 스마트 프로세스 구축이 중요하다고 생각합니다.
환자가 병원을 쉽게 이용하고, 의료진은 본연의 역할에 집중할 수 있는 환경을 만드는 것이 미래 경쟁력이라고 생각하며, 그 기반을 사무직원이 함께 구축해 나가야 한다고 믿습니다.
특히 환자 경험 개선을 위해 다양한 스마트 행정시스템을 도입하고 있는 점은 행정직이 적극적으로 기여할 기회를 제공한다고 생각했습니다.
환자 중심 행정은 환자가 병원을 이용하는 과정에서 느끼는 모든 경험을 개선하는 데 초점을 맞춰야 한다고 생각합니다.
저는 갈등을 해결하기 위해 먼저 모든 팀원의 입장을 듣고 문제가 무엇인지 언어화했습니다.
병원 행정에서도 비슷한 방식의 조율과 문제 파악 능력이 큰 도움이 될 것이라 생각합니다.
중요한 것은 스트레스 자체보다 '관리 방식'이라고 생각합니다. |
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2025.11.24
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