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제가 디자인을 할 때 가장 중요하게 생각하는 철학은 '사용자에게 명확한 이유가 있는 경험을 제공하는 것'입니다.
저는 디자인을 '사용자의 생각을 대신 정리해주는 일'이라고 생각합니다.
저는 우선 실제 사용자의 행동 데이터를 분석했습니다.
네이버 클라우드의 다양한 서비스도 방대한 기능과 데이터를 사용자 친화적으로 보여주는 일이 중요하다고 생각합니다.
사용자 데이터를 기반으로 한 개선은 감각적 디자인보다 훨씬 설득력 있는 UX 향상을 이끌어냅니다.
사용자의 불편함은 관찰과 데이터 로 드러난다고 생각합니다.
Q5.네이버 클라우드 UI/UX 디자인에서 가장 중요하다고 생각하는 포인트는 무엇인가요?
디자인의 감성적 측면 도 중요하지만, 사용자의 행동 데이터를 근거로 해야 진정한 UX 개선이 가능하다고 생각합니다.
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본인의 디자인 철학과 네이버 클라우드의 UI/UX 방향성에 어떻게 부합한다고 생각하는지 서술하시오.
이후 스타트업 인턴십에서 클라우드 관리 콘솔의 UI 개선 업무를 담당하며, 복잡한 데이터 환경 속에서도 '명확한 정보구조'를 설계하는 중요성을 다시 느꼈습니다.
클라우드 서비스는 사용자가 다루는 정보량이 많고, 기술적인 용어가 복잡하기 때문에 UX 설계 단계에서 정보의 우선순위를 세심하게 정리해야 합니다.
서비스 관리, 데이터 분석, 보안설정 등 다양한 기능이 통합된 플랫폼이기 때문에, 사용자 중심의 정보설계가 무엇보다 중요하다고 생각합니다.
네이버 클라우드의 UI/UX가 사용자에게 기술의 복잡함을 느끼게 하지 않고, 안정적이면서도 신뢰할 수 있는 경험을 제공하는 이유는 그런 철학이 디자인과 정 전체에 녹아 있기 때문이라고 느낍니다.
저는 사용자 경험을 개선하는 과정에서 가장 중요하게 생각하는 것은 '사용자의 시선에서 문제를 재정의 하는 일'이라고 생각합니다.
대학교 4학년 때 진행한 '대학생 일정관리 앱 리 디자인 프로젝트'는 제게 그 생각을 확실히 심어준 경험이었습니다.
당시 기존 앱은 기능이 많았지만, 오히려 사용성이 복잡해져 실제 사용자들은 일정 추가조차 번거롭다고 느꼈습니다.
또한 '일정 제목-날짜-메모-태그' 순으로 입력해야 하는 기존 구조가 사용자의 흐름과 맞지 않았습니다.
UI/UX 디자인은 혼자 완성할 수 있는 일이 아니라, 기획자와 개발자, 마케팅 담당자, 심지어 사용자의 목소리까지 모두 반영되어야 하는 협업의 결과입니다.
한 번은 PM이 회의 후 제브리핑 노트를 다음 스프린트 회의에서도 활용할 만큼 협업 효율이 높아졌습니다.
이 경험을 네이버 클라우드에도 적용할 수 있다고 생각합니다.
네이버 클라우드의 다양한 서비스 구조 속에서, 사용자의 목표에 따라 초기 진입 경험을 맞춤화하면 접근성이 크게 향상될 것입니다.
예를 들어 AI 서비스, 보안 솔루션, 데이터 분석 툴 등 카테고리별 주요 기능을 카드 형태로 요약하고, 사용 목적에 맞춘 추천 시나리오를 제공하는 것입니다.
이를 네이버 클라우드에 적용한다면, 서비스 내 주요 기능의 클릭 로그와 피드백창을 연동해 실시간 개선 포인트를 도출할 수 있을 것 입니다.
저는 네이버 클라우드의 UX가 단순히 "클라우드를 사용하는 경험"을 넘어, "복잡한 기술을 쉽게 다루는 경험"으로 발전해야 한다고 생각합니다.
실제로 일정 관리 앱 리 디자인 프로젝트에서 버튼 위치를 바꿔 접근성을 개선했을 때, 사용자들이 '편안하다'는 반응을 보였습니다.
Q2. UI와 UX의 차이를 어떻게 정의하시나요?
두 요소는 결코 분리될 수 없으며, 좋은 UX는 일관성 있는 UI를 통해 완성된다고 생각합니다.
사용자의 불편함은 관찰과 데이터 로 드러난다고 생각합니다.
Q5.네이버 클라우드 UI/UX 디자인에서 가장 중요하다고 생각하는 포인트는 무엇인가요?
Q6.디자인과정에서 데이터를 어떻게 활용하셨나요?
디자인의 감성적 측면 도 중요하지만, 사용자의 행동 데이터를 근거로 해야 진정한 UX 개선이 가능하다고 생각합니다.
Q7. 협업 시 가장 중요하게 생각하는 커뮤니케이션 방식은 무엇인가요?
Q8.디자인을 완성한 후 가장 보람을 느낀 순간은 언제였나요?
Q9.트렌드와 기술 변화 속에서 디자이너로서 어떻게 성장하고 싶나요?
기술이 빠르게 발전할수록 디자인의 중심은 '사람'이어야 한다고 생각합니다.
변화에 뒤처지지 않기 위해 실험적인 프로젝트를 병행하며, 기술과 감성의 균형을 유지하는 디자이너로 성장하고 싶습니다. |
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