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저를 가장 잘 표현할 수 있는 경험은 대학 시절 금융소비자 보호 동아리에서 진행했던 '고객 맞춤형 금융상담 프로젝트'입니다.
디지털뱅킹 플랫폼을 활용한 데이터 기반 컨설팅 역량을 키워 고객의 금융 데이터를 분석하고 맞춤형 상품을 제안할 수 있도록 하겠습니다.
현장 경험을 바탕으로 금융·세무·부동산 전문가들과 협업하여 고객에게 원스톱 솔루션을 제공하는 전문가로 성장하겠습니다.
IM뱅크에 입행 후에는 이러한 데이터 분석 경험을 활용해 디지털 플랫폼에서 고객 맞춤형 상품 추천 서비스를 강화하는 데 기여하겠습니다.
특히 IM뱅크는 디지털 혁신과 리테일 금융 강화에 주력하고 있어 제성장 방향과 일치합니다. 고객의 생활과 가장 밀접한 금융서비스를 제공하며 실질적인 가치를 창출하고 싶어 지원했습니다.
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IM뱅크에서 저는 리테일 금융 분야의 '종합자산관리 전문가'로 성장하고 싶습니다.
디지털뱅킹 플랫폼을 활용한 데이터 기반 컨설팅 역량을 키워 고객의 금융 데이터를 분석하고 맞춤형 상품을 제안할 수 있도록 하겠습니다.
현장 경험을 바탕으로 금융·세무·부동산 전문가들과 협업하여 고객에게 원스톱 솔루션을 제공하는 전문가로 성장하겠습니다.
저는 이러한 문제를 개선하고 자 회계관리용 구글시트를 도입하고, 실시간 공유시스템을 구축했습니다.
교내 금융 빅데이터 분석 스터디에서, 3년치은행 고객 데이터를 활용해 '연령대별 금융상품 선호도 분석'을 진행했습니다.
이 경험은 고객 데이터를 기반으로 맞춤형 상품을 설계하고 마케팅 전략을 수립하는 데 기초가 될 수 있다고 생각합니다.
IM뱅크에 입행 후에는 이러한 데이터 분석 경험을 활용해 디지털 플랫폼에서 고객 맞춤형 상품 추천 서비스를 강화하는 데 기여하겠습니다.
또한 모바일뱅킹 UX 개선에도 관심이 많아, 사용자의 동선분석을 통해 불필요한 클릭을 줄이고 직관적인 인터페이스를 구축하는 아이디어를 제안하고 싶습니다.
특히 IM뱅크는 디지털 혁신과 리테일 금융 강화에 주력하고 있어 제성장 방향과 일치합니다. 고객의 생활과 가장 밀접한 금융서비스를 제공하며 실질적인 가치를 창출하고 싶어 지원했습니다.
저는 '경청과 공감'이 가장 중요하다고 생각합니다. 고객은 단순히 상품을 원하기보다 자신의 상황에 맞는 해결책을 찾고자 은행을 찾습니다.
최근 디지털금융 트렌드 중 가장 주목하는 것은 무엇이며, 은행에 어떻게 적용할 수 있다고 생각합니까? |
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2025.09.19
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