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대학 시절에는 다양한 현장실습과 팀 프로젝트를 통해 고객의 니즈를 파악하고, 제품의 강점을 논리적으로 설명하는 훈련을 쌓았으며, 특히 약국 유통과 소비자 행동에 대한 관심이 깊어지면서 OTC 분야의 전문 영업에 매력을 느끼게 되었습니다.
입사 후에는 동국제약의 주요 OTC 제품을 남부 지역 약국과 유통처에 안정적으로 공급하고, 파트너와의 신뢰관계를 기반으로 한 장기적 매출 기반을 구축하는 영업담당자가 되고자 합니다.
최근 OTC 영업 관련 분야에서 가장 관심 있게 보고 있는 주제는 약국 기반 브랜드력 강화 전략입니다.
저는 OTC 영업사원으로서 약국 현장에서 제품을 판매하는 데 그치지 않고, 약사에게 '정보제공자'로 인정받고, 제품의 가치를 정확히 이해시키는 활동을 통해 브랜드 선호도를 높이는 역할을 하고 싶습니다.
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한 번 맺은 관계를 소중히 여기며, 반복적인 방문과 대화를 통해 진심을 전달하는데 강점을 가지고 있습니다.
OTC 영업은 약국, 도매상, 유통업체 등 다양한 거래처를 대상으로 자사 제품의 입점 및 판매 확대를 유도하고, 동시에 신뢰를 기반으로 한 장기적인 파트너십을 유지해야 하는 직무입니다.
첫 번째로 요구되는 역량은 제품에 대한 명확한 이해와 설명 능력입니다.
OTC 제품은 소비자가 스스로 구매 결정을 내리기 때문에, 약국 종사자나 도매상에 제품의 특장점을 설득력 있게 설명하고, 타사 제품과의 차별성을 명확히 전달해야만 실질적인 구매 유도를 할 수 있습니다.
두 번째로 중요한 역량은 대인 커뮤니케이션 및 신뢰 구축 능력입니다.
이처럼 저는 영업에 필요한 핵심 역량을 이론과 실전 경험을 통해 준비해 왔으며, 동국제약의 신뢰받는 제품을 고객에게 정확하고 진정성 있게 전달할 수 있는 영업사원이 되기 위해 지속적으로 역량을 확장해 나가고 있습니다.
과거에는 OTC 제품이 약사권유 없이 단순 진열 제품으로 인식되는 경우가 많았지만, 최근에는 약국에서의 제품 설명 및 추천 경험이 소비자의 구매 결정에 큰 영향을 미친다는 점이 더욱 중요하게 다뤄지고 있습니다.
특히 동일 카테고리의 제품이 과잉경쟁을 벌이고 있는 상황에서, 약국 내에서 약사의 신뢰와 브랜드 인지도를 결합한 추천이 강력한 구매 유인으로 작용합니다.
저는 OTC 영업사원으로서 약국 현장에서 제품을 판매하는 데 그치지 않고, 약사에게 '정보제공자'로 인정받고, 제품의 가치를 정확히 이해시키는 활동을 통해 브랜드 선호도를 높이는 역할을 하고 싶습니다.
OTC 영업의 미래는 '단순 납품'이 아닌 '브랜드 커뮤니케이터'로서의 역할에 달려 있다고 생각하며, 저는 이러한 방향에 맞춰 현장에서 제품 신뢰도를 확대하는 영업활동을 수행하고 싶습니다. |
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2025.06.07
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