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이번 하계체험형 인턴십을 통해 저는 고객 응대의 실무를 직접 경험하며, 단순한 업무처리 이상의 '관계 중심' 금융의 본질을 배우고 싶습니다.
저는 그룹 내에서 주로 기획자와 정리자의 역할을 맡습니다.
저는 현장에서 고객을 마주하고 경험하며, 단순한 금융지식이상의 인간적 가치를 배우고 싶어 지원하게 되었습니다.
평소와는 다른 역할을 맡아야 했을 때 가장 어려웠던 점은 무엇이었나요?
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직장 혹은 동아리 내 프로젝트 팀처럼 공동 목표를 수행해야 하는 관계 안에서 저는 가장 집중력 있고, 성실하며, 책임감 있는 모습이 자연스럽게 드러납니다.
저는 그룹 내에서 주로 기획자와 정리자의 역할을 맡습니다.
예를 들어 대학교 마케팅 연합 동아리 활동 중 제품 출시 프로젝트를 진행했을 때, 저는 전체 기획안 초안을 작성하고 역할 분담표를 만들며 팀의 작업 속도를 일정하게 유지하는데 기여했습니다.
이러한 저의 역할 수행은 팀 내에서 신뢰감을 주는 기반이 되었고, 결과적으로 프로젝트는 우수 기획안으로 선정되는 성과를 거둘 수 있었습니다.
같은 동아리 활동 중 광고 캠페인 촬영을 기획하면서, 기존과 달리 직접 모델 섭외 및 현장 진행을 총괄하는 현장 운영 담당을 맡게 되었습니다.
가장 어려웠던 점은 '빠른 상황 판단'이었습니다.
특히 현장 운영과 같이 예측이 어려운 역할을 맡게 되었을 때, 준비해온 것과 상황이 다를 경우 즉흥적으로 판단하고, 빠르게 대처해야 하는 능력이 요구되었기 때문입니다.
우리은행이 최근 강조하고 있는 디지털 포용금융 전략에 관심이 많습니다.
저는 디지털 금융이 고객을 배제하는 것이 아니라 오히려 더 많은 고객을 품는 수단이 되어야 한다고 생각합니다.
이러한 전략적 시도가 현장에서 어떻게 실현되고 있는지를 직접 보고 싶고, 그 경험을 통해 제 금융관의 방 향을 구체화하고자 합니다. |
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2025.05.26
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