해외여행시 호텔시설이용 매너
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해외여행시 호텔시설이용 매너
파워포인트
2015.04.14
31페이지
1. 해외여행시 호텔시설이용 매너.ppt
2. 해외여행시 호텔시설이용 매너.pdf
본 자료는 해외여행 및 해외출장시 호텔 선정하는 법, 예약하는 법, 체크인과 체크아웃, 호텔 관련용어, 호텔시설 이용 매너, 봉사료(팁) 지불 매너 등에 대해
상세하게 설명한 자료임
1. 호텔의 기원

2. 호텔 선정하기

3. 예약하기

4. 체크인과 체크아웃

5. 호텔용어

6. 호텔시설 이용 매너

7. 봉사료 지불 매너
4. 체크인과 체크아웃


1. 체크인(Check in)

- 투숙절차를 밟는 것으로 숙박등록카드(Registration card)를 작성하고 객실을 배정받아 객실 열쇠를 지급받는 것

- 시간 : 12시(정오)에서 오후 2시경

- 숙박등록카드 기입사항
- 성명과 주소, 여권번호, 투숙과 퇴실시각 등을 기록하여 반드시 투숙객으로서의 법적 지위를 가질 수 있도록 사인을 함
호텔시설이용 매너, 어메니티, 불룸, 클로크 룸, 커넥팅 룸, 디디카드, 발레파킹서비스, 아라까르떼, 세이프티 박스 서비스, 피트니스 센터
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