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| 본 자료는 개인간 갈등관리와 집단간 갈등관리에 대한 자료로 개인간 갈등의 유형과 갈등과 조직정의를 비롯하여 집단간 갈등의 체계에 대해서는 집단간 갈등의 원인과 집단간 갈등관리기법에 대한 핵심적 내용을 서술한 자료임
I. 개인간 갈등관리의 유형
1. 종합형(협력형, Collaborating)
2. 배려형(수용형, Accomodating)
3. 지배형(강압형, Forcing)
4. 회피형(Avoiding)
5. 타협형(Compromising).. |
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| 집단간 거울기법 (intergroup mirroring) 활용을 통한 집단갈등해결
1. 집단간 거울기법의 의의
집단간 거울기법(intergroup mirroring)이란 특정 집단(host group)과 상호 작용하는 다른 여러 집단으로부터 차출된 대표들이 그 특정집단의 구성원들에게 자신들이 속한 집단 구성원들이 그 특정집단을 어떻게 인식하고 있는가를 이야기함으로써 집단간 발생하는 갈등을 해결하고자 하는 조직개발기법을 의.. |
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| 갈등의 개념과 유형, 갈등의 원인(요인), 갈등관리기법(갈등의 해결방안)에 대한 레포트
갈등의 개념과 유형, 갈등의 원인(요인), 갈등관리기법(갈등의 해결방안)
목차
갈등
I. 갈등의 개념
II. 갈등의 유형
1. 개인 내 갈등
2. 개인간 갈등
3. 집단간 갈등
1) 수직적 계층간의 갈등
2) 수평적 기능간의 갈등
3) 라인-스태프 간의 갈등
4) 공식, 비공식 집단간의 갈등
4. 조직간 갈등
I.. |
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| [갈등관리] 개인 및 집단간 갈등해소전략(갈등해결방법) 및 협상전략
목차
갈등관리
Ⅰ. 개인 간 갈등의 해소전략
1. 패-패전략
2. 승-패전략
3. 승-승전략
Ⅱ. 집단 간 갈등의 해소전략
1. 당사자 대면 방법
2. 상위계층이 개입하는 방법
Ⅲ. 협상전략
1. 협상전략의 의의
2. 협상전략의 유형
3. 협상의 절차
갈등관리
오늘날과 같이 기업환경이 격동적이고 불확실한 환경에서는 갈등관리가 무엇.. |
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| 본 자료는 조직행동론에서 중요하게 다루어지고 있는 갈등과 협상(Conflict and Negotiation) Organizations: Behavior, Structure, Processes Chapter. 9에 대한 핵심적 내용을 전문적으로 번역하여 요약 정리한 자료임
1. Learning Objectives
2. 갈등에 대한 관점
3. 집단간의 기능적 갈등
4. 집단간의 역기능적 갈등
5. 갈등과 조직적 성과
6. 실제문제로서 집단간의 갈등
7. 집단간의 갈등과 생산성
8... |
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| 본 자료는 조직행동론에서 가장 중요하게 다루어지고 있는 갈등과 협상에 대한 내용들을 서술한 자료로 갈등의 기본개념, 갈등요인, 갈등의 종류와 수준과 협상전략, 성공적인 협상을 위한 전략들을 상세하게 서술한 자료임
1. 갈등의 기본개념
2. 갈등 요인
3. 갈등의 종류와 수준
4. 갈등 과정
5. 집단간 갈등 특성
6. 집단간 갈등 해결방안
7. 집단간 갈등 관리
8. 죄수의 딜레마(Prisoner’s Dile.. |
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갈등요인, 수직적 갈등, 역할 갈등, 기능적 갈등, 경쟁적 갈등, 집단간 갈등, 조직간 갈등, 과업갈등, 관계갈등, 죄수의 딜레마, 협상 전략 |
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| [갈등관리] 갈등에 대한 레포트 자료입니다.
갈등의 개념과 원인, 갈등의 발전단계, 갈등의 순기능과 역기능, 개인갈등의 성격과 해소방법, 개인간-집단간 갈등의 성격과 해소방안
목차
갈등
I. 갈등의 개념
II. 갈등의 원인
III. 갈등의 발전단계
IV. 갈등의 순기능과 역기능
V. 개인갈등의 성격과 해소방법
1. 좌절갈등
2. 목표갈등
1/ 접근-접근 갈등
2/ 접근-회피 갈등
3/ 회피-회피 .. |
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| [갈등관리] 갈등의 종류와 기능, 갈등의 원인과 해결방안, 갈등관리기법에 대한 레포트 자료입니다.
[갈등관리] 갈등의 종류와 기능, 갈등의 원인과 해결방안, 갈등관리기법
목차
갈등관리
I. 갈등의 기능과 종류
1. 역할과다
2. 역할모호성
II. 갈등의 원인과 해결방안
1. 원인
1) 상반된 목표
2) 조직에서의 전문화
3) 상호의존성
4) 커뮤니케이션 장애
5) 불확실성
2. 해결방안
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| [갈등관리기법] 갈등의 해결방안(갈등해소방법)에 대한 레포트 자료입니다.
[갈등관리기법] 갈등의 해결방안(갈등해소방법)
목차
갈등관리기법(갈등의 해결방안)
I. 집단갈등의 관리
1) 상위목표의 설정
2) 자원의 확충
3) 직접대면(문제의 공동해결)
4) 조직구조의 변경과 조정기능의 도입
5) 공동경쟁대상의 설정
6) 상호 인사의 교류
II. 개인간 갈등의 관리
1) 회피
2) 적응.. |
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| [개인간 갈등관리] 갈등관리기법에 대한 레포트 자료입니다.
[개인간 갈등관리] 갈등관리기법
목차
[개인간 갈등관리] 갈등관리기법
I. 회피
1) 무관심
2) 물리적 분리
3) 상호작용의 제한
II. 완화
III. 타협
IV. 대면
1) 상호 인사교류
2) 상위 목표강조
3) 문제해결과 회합
V. 강압
VI. 기타
* 참고문헌
...(이하 생략) |
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| [갈등의 유형] 개인적 갈등, 개인간 갈등, 집단간 갈등
목차
갈등의 유형
I. 개인적 갈등
1) 목표갈등
1/ 접근-접근갈등
2/ 접근-회피갈등
3/ 회피-회피갈등
2) 좌절갈등
3) 역할갈등
II. 개인 간 갈등
III. 집단 간 갈등
1) 계층적 갈등
2) 기능적 갈등
3) 라인-스탭 갈등
4) 공식조직과 비공식조직 간의 갈등
* 참고문헌
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| 갈등의 유형(수직적 갈등, 수평적 갈등, 개인내적 갈등, 개인간 갈등, 집단내 갈등, 집단간 갈등, 경쟁적 갈등, 분열적 갈등, 역할갈등)에 대한 레포트 자료.
갈등의 유형(수직적 갈등, 수평적 갈등, 개인내적 갈등, 개인간 갈등, 집단내 갈등, 집단간 갈등, 경쟁적 갈등, 분열적 갈등, 역할갈등)
목차
갈등의 유형
I. 수직적 갈등, 수평적 갈등
1. 수직적 갈등
2. 수평적 갈등
II. 개인 내적 갈.. |
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| [조직개발기법] 집단수준의 조직개발기법(팀구축법, 과정자문법, 집단간 대면법)
목차
[조직개발기법] 집단수준의 조직개발기법
I. 팀 구축법
II. 과정자문법
가. 과정자문법의 목표
나. 과정자문법의 절차
III. 집단 간 대면법
* 참고문헌
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| 전략적 가족치료에서 치료자 역할 및 치료기법에 대한 레포트 자료입니다.
집단간 적대감의 원인과 내용, 집단 간 적대감의 해소방법
CONTENT
편견과 고정관념
I. 집단간 적대감의 내용
II. 집단간 적대감의 원인
1. 한정된 자원에 대한 경쟁
2. 성격
3. 잘못된 사회화
III. 집단간 적대감의 해소방법
1. 동등한 지위에서의 접촉
2. 상호의존
* 참고문헌
...(이하 생략) |
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| 갈등의 의미와 기능, 갈등 유형과 원인
목차
Ⅰ. 갈등의 이해
1. 갈등이란?
2. 순기능적 갈등과 역기능적 갈등
1) 순기능적 갈등
2) 역기능적 갈등
3. 갈등수준과 조직성과
Ⅱ. 갈등의 유형과 원인
1. 개인적 갈등
1) 개인 내부의 갈등
· 좌절에 의한 갈등
· 목표 갈등
· 역할 갈등
2) 개인 간의 갈등
· 가족 또는 가까운 사람과의 갈등
· 직장 동료와의 갈등
2. 조직 갈등
1) .. |
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