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| MOT마케팅사례와 결정적순간의 정의, MOT차트(Moment Of Truth)
목차
M O T(Moment Of Truth)
1) MOT 란
2) MOT 차트 (MOT Chart)
1) MOT 란
순간의 인상이 사업의 성공을 좌우한다
1970년대 말 석유파동으로 인해 세계 항공업계는 큰 시련을 맞이하였다. 17년간 연속해서 흑자를 기록하였던 스칸디나비아항공(SAS)에서도1979년과 1980년 사이의 2년 동안에 3,000만 달러의 적자가 누적.. |
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| 김민형 <수학이 필요한 순간>- 인간은 얼마나 깊게 생각할 수 있는가 감상문에 대한 내용입니다.
A+ 받은 자료입니다. 받아가시는 모든분들이 좋은 점수받기 바랍니다.
많은 도움되시길 바랍니다^^
수학을 적용에 초점에 맞추고 수준을 내려야할지 혹은 수준을 올려 진도 나가기에 급급해야할지에 대한 논쟁은 끝이 없다. 사실상 대입을 위한 교육만 없었어도 지금처럼 수학이라는 학문의 위상이 떨어지지 .. |
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| [결정적 순간의 대화]를 읽고
우리 주위에 보면 유난히 언변이 좋고, 화술이 능수능란한 사람들이 있다. 이들은 사람들과의 관계, 혹은 영업현장에서의 탁월한 실적을 발휘하는 등 자신의 실력 이상의 결과를 이끌어내며 남들과는 다른 무언가의 무기를 갖고 있는 것이다. 계약체결의 순간에서 상대의 마음을 여는 클로징 멘트를 날리는 본능적인 능력, 이러한 결정적 순간의 대화를 이끌어가는 능력은 매.. |
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| 실험 목적 : 평균 속도는 운동하는 물체를 기술하는 데 유용하다. 만약에 500km를 여행하는데, 시간당 평균 50km로 달린다면 얼마나 긴 여행이 되는지 쉽게 짐작할 수 있다. 반면에, 교통경찰은 시속 50km인 평균 속력에는 관심이 없고, 속도 측정기를 이용하여 측정 순간에 자동차가 얼마나 빨리 달리는지를 조사하여 티켓 발부 여부를 결정한다. 그래서 경찰은 차의 평균 속도보다는 순간 속도와의 관계를.. |
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| <모든 순간의 물리학> -우리는 누구인가라는 물음에 대한 물리학의 대답- 감상문에 대한 내용입니다.
A+ 받은 자료입니다. 받아가시는 모든분들이 좋은 점수받기 바랍니다.
많은 도움되시길 바랍니다^^
저자는 인류의 모든 지식 중에서 상대성이론이 단연 특별한 이유는 어떻게 작용하는지 그 원리만 알게 되면 말도 못하게 간단하기 때문이라고 말했다. 아인슈타인이 상대성이론을 발표하고, 아이작 뉴턴의.. |
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| 자기 형성 (self-fashioning) - 삶의 순간 순간 찾아오는 선택들...
지금부터 내가 할 이야기는 왕후장상과 같은 굵직굵직한 인물의 사건사를 다루는 이들은 물론이거니와 개별적이고 사소한 것에 주목하는, 이를 테면 N.J.D와 같은 역사가조차 다루지 않을 나에 대한 역사이다. N.J.D의 주장에 따르면 16C 프랑스의 평범한 농민들이었던 마르탱, 베르트랑드, 새 마르탱(=아르노) 이 세 사람은 모두 .. |
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| 결단이 필요한 순간을 읽고 개인적인 생각과 느낌을 정리했습니다. 참신한 내용을 담고 있으므로, 참고하여 작성하시면 좋은 결과가 있을 것으로 믿습니다.
성공한 사람들은 창의적인 아이디어를 생각해내고 이를 결단을 통해 실제로 실천해낸 사람이라고 생각한다. 그러나 보통 사람들은 너무 많은 좋은 생각 만 하다가, 아무것도 선택해지 못하고 열심히 생각만 수집한 채 기회를 놓치는 일이 적지 않다. .. |
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| 깔끔하게 정리해 놨습니다. 잘 참고하셔서
좋은 결과 얻으세요^^*
“인간의 약점이 무엇인지 아시나요?
그것은 무슨 짓을 해서라도 다른 사람들에게 인정받고 싶어 하는 욕망이랍니다.“
>> 인간은 돈과 여자 권력에 반응하는 동물이다.
돈을 위해서는 무슨 짓이라도 한다. 내 아이가 먹지 않을 수 있는 음식이라면
차마 넣지 않아야할 것도 서슴없이 넣고 만다. 그렇게 돈을 벌려는 이유는?
바로 코엘료가.. |
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| 세상에서 하나뿐인 고민상담소 ‘글배우 서재’를 운영하고 있는 글배우 작가의 [모든 날에 모든 순간에 위로를 보낸다]라는 책을 읽고 나서 독서감상문을 작성해 봤습니다. 도서 선택이유, 핵심 주제와 주요 내용, 공유하고 싶은 내용, 느낀점, 시사점 등의 순서로 알차게 구성해 봤습니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠네요^^
1. 본 도서를 선택한 이유
2. 본 도서의 핵심 주제와 주요 내용
3... |
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| 멈추면 비로소 보이는 것들
시내 서점에서 마땅히 살 책이 없어서 두리번거리는 나는 ‘멈추면 비로소 보이는 것들’ 제목을 보고 결정했다. 그때의 나는 시간적이나 정신적으로 여유가 없어서 나에게 도움을 주는 책을 사고 싶었던 걸지도 모른다. 책을 다 읽고나서도 계속 읽었다. 생각하고 생각하지만 실천은 잘 안되는 나의 단점 때문에 이 책에 더 의지하게 된 것 같다. 혜민스님의 책은 스님의 지혜와 .. |
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| 골프 샷의 준비와 타격 순간 및 마무리시 유의점
1. 샷의 사전 준비 과정
일관성 있는 스윙을 만들어가는 과정의 마지막 기초는 언제나 똑같은 반복되는 샷의 일상적인 사전 준비 과정을 배우고 활용하는 것이다. 각각의 골퍼들이 가진 그 일상적 과정은 나름대로 독특하지만 뛰어난 준비 과정은 일정한 리듬으로 스윙을 시작하게 해주고 긴장을 죽여주며 골퍼가 선택한 표적에 대하여 몸과 클럽을 정밀하.. |
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| “네가 어떻게 살아왔는지, 무슨 일을 했는지, 세상에 어떤 의미 있는 일을 했는지 설명해야 하는 순간이 온다면, 바라건대 네가 죽어가는 아빠의 나날을 충만한 기쁨으로 채워줬음을 빼놓지 말았으면 좋겠구나. 아빠가 평생 느껴보지 못한 기쁨이었고 ,그로 인해 아빠는 이제 더 많은 것을 바라지 않고 만족하며 편히 쉴 수 있게 되었단다. 지금 이 순간, 그건 내게 정말로 엄청난 일이란다.″ |
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| ■ 12월 인사말
감사의 마음으로
따뜻하게 한 해를 마무리하십시오
하루하루를 보람있게 보내기,
순간 순간에 감사하기―
12월의 서른 하루는 그렇게 보내야 할 것입니다.
이제 한해 동안 못다한 감사와 사랑으로
서로의 빈 마음을 채울 때입니다.
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이하생략 |
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