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(검색결과 약 11,932개 중 7페이지)
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| 이러한 분석과 소통의 과정을 통해 새로운 변화에 유연하게 대처할 수 있는 아시아나항공만의 서비스 전문가가 되겠 습니다.
이와 같은 고객 중심 마인드로 항상 고객의 입장에 서서 업무를 처리하고 서비스를 제공하겠습니다.
이를 통해 서비스 정신과 커뮤니케이션 능력을 향상할 수 있었기에, 입사 후 일반 지원 업무를 수행할 자신이 있습니다
높은 [직업의 가치를 느낄 수 있는 아시아나항공]
직업의 .. |
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고객, 업무, 생각, 수행, 서비스, 더, 아시아나, 항공, 가치, 팀원, 이다, 대회, 직업, 경험, 통해, 한인, 바꿈, 문장, 입사, 위해 |
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| 에버랜드 소개
에버랜드 경영, 마케팅 전략 사례연구
에버랜드 향후 전략제시
에버랜드는 국내 최초이자 최대의 야외 테마파크이다.
에버랜드의 고객만족경영시스템의 특징은 고객감동의 서비스를 실천하기 위해 전 사원이 하나의 팀웍을 이루어 운영되고 있다는 점이다.
국내 테마파크 중 가장 높은 인지도가 형성되어 있고, 국내 최고의 고객만족 서비스 아카데미를 운영 중이다.
글로벌 테마파크라는 명.. |
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에버랜드, 고객, 서비스, 만족, 테마, 파크, 화, 위해, 다양하다, 직원, 가지, 금액, 마케팅, 위, 지역, 운영, 관리, 국내, 지속, 센티 |
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유 한 킴 벌 리
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Whole model-result image
Archivement of perfomance
model
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유한킴벌리 소개
출처: 유한킴벌리 홈페이지
model
유한킴벌리 소개
사례선정 이유
혁신주도
가치창조
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Why yuhan-kimberly
AS IS
1998년 외한위기로제품수요 급격히 감소.
6개월 넘게 생산 라인 정지
공장가동률 하락
구조조정위기, 노사관계 악화
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유한킴벌리 소개
사례선정 이유
혁신주도
가치창조
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고객만족
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| 오감 브랜딩 마케팅 사례
고객의 기분과 정서에 영향을 미치는 감성적 동인을 통해 브랜드와 고객 간의 유대 관계를 강화하는 것. 마케팅 커뮤니케이션에 있어서 감성의 활용은 브랜드 이미지를 차별화하고 브랜드 충성도(brand loyalty)를 강화할 수 있는 핵심적인 방법이다.
오감 마케팅이란
국내에서 가장 잘 알려진 보드카로, 종이 레이블이 제품의 순수한 이미지를 산만하게 만들 뿐이라고 생각하여 병.. |
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| [국제촉진전략] 국제(글로벌)촉진의 개념과 특성
국제촉진전략(international promotion strategy)은 마케팅믹스의 중요한 구성요소 중의 하나이다.
촉진이란 기업과 제품에 대한 정보를 소비자에게 신속 ․ 정확하게 전달하고 소비자를 설득하는 과정이며, 현재 또는 잠재적 고객들에게 기업이 제공하는 제품이나 서비스의 편익과 가치를 알려주고 나아가 고객들로 하여금 자사제품을 구매하도록 설득하는 .. |
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| ‘ 포지셔닝’
잭 트라우트, 엘 리스 지음 / 을유 문화사
1. 포지셔닝이란 무엇인가
- 포지셔닝 슬로건 선정 : 시적인 것이나 예술적인 것 역시포함. 하지만 기본적인 포지셔닝 전제에 대한 명확하고도 직접적인 설명이 필요.
- ‘현실’ – 잠재고객의 마인드에 들어 있음.
- 포지셔닝 : 이미 마인드에 들어 있는 내용을 조작하고 기존의 연결고리를 다시 엮어 주는것.
- 커뮤니케이션 과잉 사회 진입 : 일반.. |
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| 빕스 VIPS 경영,마케팅전략 사례와 빕스 SWOT분석 및 빕스가 아웃백과의 경쟁에서 이기기 위한 향후전략제시 레포트 입니다.
목차를보시면 아시겠지만 의 전반적인 내용에 대해 꼼꼼하게 다루었습니다.
잘참고하셔서 좋은성적 받으세요 ^-^
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1. 빕스 VIPS 소개
2. 시장트렌드 분석
3. 빕스 VIPS의 대표적인 성공전략
4. 빕스 VIPS SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. .. |
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| 마케팅 原論
主題:사이버 마케팅
※경제경영논총 제21권 제1호 참조※
과 목 명:마케팅 원론
담당교수:송인암 교수님
학 과:경영학과
학 번:9141017
성 명:박재하
사이버마케팅의 상호작용성에 관한 고찰
1)* 동국대학교 경영학부 교수 경영학전공.
2)** 동국대학교 대학원 박사과정 수료 경영학 전공, 한국금융개발원 원장.
< 차 례 >
Ⅰ. 서 론 Ⅲ. 사이버마케팅의 상호작용성 .. |
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| 본 자료는 물류관리 파트에서 최근 가장 중요하게 다루어지고 있는 물류정보시스템에 대한 상세 내용들을 설명한 자료로 전자자료교환(EDI), 부가가치 통신망(VAN), 중계통신 시스템(TRS), 통합물류시스템(CALS) 등에 대한 핵심적 내용들에 대해 서술한 자료임
01. 물류정보시스템
02. 전자자료교환(EDI)
03. 부가가치 통신망(VAN)
04. 중계통신 시스템(TRS)
05. 통합물류시스템(CALS)
01. 물류정보시스템
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| 미샤
경영전략
[목차]
1. 고객소통전략
2. 홍보 및 판촉활동
3. 유통혁신통한 저가격전략
4. 미투 (Me too) 전략
5. 고급화 전략
1. 고객소통전략
(1) 고객이 만드는 제품
단순한 후기를 남기는 이니스프리와 반대로 미샤는 양방향 커뮤니케이션을 추구하여 프로슈머 마케팅을 구현시켰다. 고객들에게 MISSHA 상품 전반에 대해 적극적인 참여 가능하게 뷰티넷 온라인 시장을 만들어 주었다. 또한, .. |
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| SNS마케팅 특징과 기업사례 (스타벅스,언더아머,탐스슈즈,던킨도너츠) 연구 및 SNS마케팅 미래전망 연구 리포트 입니다.
인터넷으로 대충 검색한자료가 아니라 수많은 브레인스토밍을걸쳐 완성하였습니다.
많은 도움되셨으면 좋겠습니다 :)
1. SNS마케팅 이란 ?
2. SNS마케팅 기법 소개
3. SNS마케팅의 특징
4. SNS마케팅 기업사례 연구
(1) 스타벅스
(2) 언더아머
(3) 탐스슈즈
(4) 던킨도너츠
5. SN.. |
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| 성공적인 Online Marketing을 위한
전략적 사고
“이제는 온라인 마케팅의 시대!”
Offline 기업들에게 온라인 마케팅은 이제 선택이 아닌 필수
기술 주도로 출발한 Online 기업들에게 마케팅은 가장 중요한 화두
마케팅 커뮤니케이션의 목적
“강력한 브랜드를 만들어 내는 것!”
Coca-Cola
Microsoft
Yahoo!
Samsung
LG
소비자 분석
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시장 분석
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경쟁분석
▼
유통채널 분석 및 선택
▼
마케팅 믹스 개발
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| 콜센터의 변천사
목차
콜센터의 개념
콜센터의 발전과정
콜센터의 구성
콜센터의 구분
국내 콜센터 기업 사례
결론 및 의견
1. 콜센터의 개념
‘콜센터’란
전화, 인터넷과 같은 통신매체를 활용하여 전문 인력으로 구성된 조직과 서비스 활동을 위한 시스템 및 제반 자원을 필요로 하는 고객에게 상업 또는 공공 부문의 업무를 처리하는 장소이다.
- 기업의 대 고객 마케팅 커뮤니케이션 채널이며 성공적인 .. |
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| 국제 마케팅
- 소프트 마케팅 -
목 차
소프트 마케팅의 개념
소프트 마케팅의 효과
역발상 마케팅을 위한 마인드
역발상 마케팅의 사례
디자인 마케팅
디자인 마케팅의 사례
무슨 광고 인지 아시겠어요
역발상 마케팅이라는 공통점 을 가지고 있는 두 이미지.
첫 번째 사진 - ‘현대백화점’에서 장마 때문에 과일의 상태가 안 좋을 수
있다고 미리 고지를 해놓은 것
두 번째 사진 - 치과 광고 이미.. |
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| 목 차
Ⅰ. 페이스북 이용자의 증가 ………3
Ⅱ. 기업 페이스북 팬페이지 팬 현황 ………4
Ⅲ. 기업과 고객이 소통하는 공간 …………5
Ⅳ. 팬페이지를 통한 이벤트 행사 …………5
Ⅴ. 영문 팬페이지 운영 ………5
Ⅵ. 팬페이지 활용 효과 ………6
Ⅶ. 독특한 콘텐츠와 운영 노하우 필요 ……6
Ⅷ. 삼성전자 사례 ………7
Ⅸ. 향후 전망 ………9
Ⅹ. 시사점 ………9
Ⅰ. 페이스북 이용자의 증가
페이스북은 가 |
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