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(검색결과 약 4,020개 중 3페이지)
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| 카네기 인간관계론에 대한 레포트 자료입니다.
카네기 인간관계론
목차
카네기 인간관계론
I. 사람의 마음을 움직이는 기술
1. 사람을 움직이는 3원칙
2. 상대방의 호감을 얻는 방법
3. 상대방을 설득하는 방법
4. 상대방을 변화시키는 기술
5. 누구든지 자기 사람으로 만드는 방법
II. 인간관계의 7가지 법칙
1. 상대방에게 호감을 줄 수 있는 처세법
2. 원만한 대인관계를 위한 자기관리법
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| [독후감] 비폭력대화를 읽고
우리는 인생을 살면서 많은 사람들과 관계를 맺으며 살아가는데 그 중 많은 시간을 사람들과 의사소통 즉 대화를 하면서 살아간다. ‘비폭력대화’라는 책은 우리가 일상생활에서 쓰는 대화 그리고 그러한 대화에서 쓰이는 언어를 새로운 시각으로 해석하며 좀 더 나은 인간관계를 위해 필요한 대화법을 제시해주고 있다. 책에서는 비폭력대화를 NVC라고 지칭하는데 NVC란 마음에.. |
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| 성공적 미팅을 위한 방법
순서
미팅 성공의 정의
미팅 성공을 위한 사전 준비
1단계 맴버 구성도 전략
2단계 시간,장소,날씨의 선택
미팅 성공을 위한 본격적인 전략
1단계 적당히 기다리게 하라!
2단계 좋은 첫인상을 심어 주어라!
3단계 좋은 위치를 선점하라!
4단계 상대의 마음을 사로잡는 대화법
5단계 선수 쳐라!
6단계- 성공확률up (굳히기)
주의점
절대 해서는 안 되는것
비용은 .. |
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| 일본어통역_관광_무역_신입_자기소개서_샘플
<세부내용>
1.성장배경
한국인은 그마다의 이름에 의미를 지니고 있는데, 제 이름은 명예와 부를
생략
2.성격의 장․단점
저는 밝고 쾌활한 성격을 가지고 있으며, 그런 이유로,
생략
3.희망업무
관광과 전공으로 많은 서비스 업무와 고객과의 대화법을 배웠습니다.
생략
4.지원동기 및 입사 후 포부
졸업 후 자기개발과 지금까지 습득한 것들과 저.. |
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| 강의법의 이론과 실재
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1. 강의법 정의
강의법은 교사가 주로 언어를 통하여 학습자에게 특정한 지식이나 정보를 전달하는 교수방법이라고 할 수 있다. 즉 교사가 교재, 교과서 등의 특정 교육내용을 선정, 계획하고 이것을 학습자에게 설명과 해설을 통하여 이해시키며, 학습자는 이것을 듣고, 생각하며, 때로는 필기하면서 교육내용을 학습해 가는 방법이다. 강의법은 가장 오랜 역사를 가졌으면서도 오.. |
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| 1. 인사
1) 인사의 의미
2) 인사의 5가지 포인트
3) 인사의 종류
4) 바른 자세의 인사
5) 이런 인사는 삼가해 주세요
2. 외모
3. 대화법
1) 대화를 준비사항
2) 고객과의 대화 key point
4. 효과적인 대화 방법
5. 마음을 주는 호감화법
6. 대화의 클로징
7. 전화응대
1) 전화상대의 기대
2) 전화응대의 5단계
3) 전화응대의 중요성
1. 이런 인사는 참아주세요
1) 눈을 쳐다보지 않고 하는 .. |
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| 성공을 이끄는 대화법
1. 호감을 이끄는 대화법
분위기 파악 못하고 말하는 사람은 당연히 비호감이다. 상대방에게 호감을 주려면 눈치가 빨라야 한다. 물론 그 눈치 없는 사람은 자신이 얼마나 눈치 없는지조차 몰라 분위기 파악을 못한다. 눈치 없다는 말을 들은 경험이 있다면 눈치를 길러야 비호감을 호감으로 바꿀 수 있다. 말할 때 상대방의 표정과 몸짓을 잘 관찰하며 말하면 분위기 파악이 쉬.. |
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| ○ 가정폭력가족에 대한 예방 및 대책
과 목 명
:
클릭 ^^클릭 ^^
담 당 교 수 님
:
클릭 ^^
학 과
:
클릭 ^^
학 번
:
클릭 ^^
이 름
:
클릭 ^^클릭 ^^
△ 목 차
I. 가정폭력가족
1. 가정폭력의 가족의 개념
2. 가정폭력의 가족의 현황
3, 가정폭력의 유형
1) 특징에 따른 분류
(1) 신체적 폭력
(2) 성적 폭력
(3) 재산 폭력
(4) 심리적 폭력
2) 피해자에 따른 분류
(1) 아내에 대한 폭력
(2) 아동에 .. |
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| 대화의 신를 읽고 개인적인 생각과 느낌을 정리했습니다. 참신한 내용을 담고 있으므로, 참고하여 작성하시면 좋은 결과가 있을 것으로 믿습니다.^^
우리사회는 전통적으로 말 많은 사람을 가볍거나 실없는 사람으로 생각한 것이 사실이다. 그러나 언제부터인가 자기 PR시대라고 하며 적극적으로 자신을 잘 표현할 줄 아는 것이 하나의 능력이자 경쟁력으로 인식되기 시작한 것 같다. 이에 따라 보다 더 효.. |
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| 굿바이 갈등
열 명의 친구보다 한 명의 적을 만들지 않는 것이 중요하다
CONTENTS
갈등의 원인
갈등 해결방법
갈등 예방방법
갈등이란
서로 다른 의지를 지닌
두 성격의 대립현상
I. 갈등의 원인
갈등의 원인
갈등에 대한 대처법(반응)
대처법 (반응)에 영향을 주는 5가지 요소
II. 갈등 해결방법
갈등 해결단계 step 1. 원인분석
갈등 해결단계 step 2. 공감 형성
입장을 바꿔서 생각한다
나의 생각
너의.. |
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| 우리는 인생을 살면서 많은 사람들과 관계를 맺으며 살아가는데 그 중 많은 시간을 사람들과 의사소통 즉 대화를 하면서 살아간다. ‘비폭력대화’라는 책은 우리가 일상생활에서 쓰는 대화 그리고 그러한 대화에서 쓰이는 언어를 새로운 시각으로 해석하며 좀 더 나은 인간관계를 위해 필요한 대화법을 제시해주고 있다. 책에서는 비폭력대화를 NVC라고 지칭하는데 NVC란 마음에서 우러나는 의사소통을 위한 .. |
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| 또한 거시 적 관점에서 고객을 분석하는 안목을 키울 수 있었습니다. 고객과 가까운 급식 현장에서 고객의 요구를 정확하게 파악함으로서 CJ프레시웨이에서 제공하는 경로별 고객 맞춤 메뉴서비스를 효율적으로 활용하고, 경영 및 마케팅 부서의 전략이 급식 현장에서 효과적으로 발휘될 수 있도록 알맞은 채널과 방법을 선택하는 급식경영인 영양사가 되겠습니다.
저는 한국마사회 렛츠런파크에서 아르바이.. |
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고객, 현장, 급식, 통해, 공간, 사례, 영양사, 활용, 역량, 프레, 이해, 이다, 본인, 효과, 상황, 웨이, cj, 서비스, 제공, 단위 |
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| 텔레마케팅의 성공 전략
목차
* 텔레마케팅의 성공 전략
Ⅰ. 일반요소
1. 텔레마케팅의 전문인력
2. 텔레마케팅 프로그램
3. 기업, 브랜드 이미지
4. 지원 시스템
5. 고객 데이터베이스
Ⅱ. 텔레마케터의 능력
1. 스크립트의 준비
1) 스크립트의 의의
2) 스크립트의 필요성
3) 스크립트 작성요령
4) 스크립트 활용기법
2. 음성품질
3. 언어표현
4. 경청능력
5. 고객의 불평, 불만의 처리요령
6. 전화응.. |
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| 부모교육의 종류와 방법
가) 부모 오리엔테이션
부모 오리엔테이션은 학기 초에 주로 이루어진다. 부모 오리엔테이션에서는 교직원에 대한 소개와 함께 보육시설의 소개와 하루 일과 등을 안내해 준다. 이 때 사용할 수 있는 보육시설 소개 책자로 부모를 위한 보육시설 보육 운영 안내 책자를 제작해 두는 것이 편리하다. 운영안내 책자에는 보육시설의 설립 목적이나 연혁, 보육프로그램의 철학과 목표.. |
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| 직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.
1. 부부관계 향상교육의 필요성
2. 부부관계 향상 교육의 효과
3. 발달단계별 부부관계 향상교육의 내용
1. 부부관계 향상교육의 필요성
❑ 결혼은 중요한 사회적 역할
❑ 결혼으로 형성된 부부관계가 가족의 기초
❑ 현대사회의 결혼 의미 변화에 대응
- 제도적 결혼→우애적 결혼으로 변화
❄ 동반자적 가족(companionship family): Burge.. |
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