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(검색결과 약 28,047개 중 2페이지)
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| ㅇ남들은 학교가 파하기가 무섭게 사설학원을 옮겨 다니며 선행학습을 준비하지만 경제적 사유 등으로 보습교육이 어려운 기초생활보조금 수급자녀 지속 증가, 빈부간 교육격차 심각
ㅇ차상위계층 등의 맞벌이 가정 큰폭 확대, 부모님이 계시지 않은 방과후 취약시간대에 대책없이 방치되어 성폭행․유괴․납치 등 범죄적 위험에 노출
※ 어린이 대상 유괴․성폭행 등 흉악범죄의 대부분이 방과후 6시 사이에 집중 |
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| 청소년상담자의 자질과 역할에 대한 레포트 자료입니다.
CONTENT
청소년상담자의 자질과 역할
I. 청소년상담자의 인성적 자질
1. 심리적 안정과 성숙
2. 인간에 대한 깊은 이해
3. 공감적 이해
4. 일치성
5. 윤리
II. 청소년상담자의 전문적 자질
1. 상담이론에 대한 이해
2. 상담기법의 활용
3. 청소년의 발달적 특성에 대한 이해
4. 청소년 심리검사자로서의 전문성
5. 청소년상담 프로그램 .. |
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| 청소년지원센터에서 한달간 현장실습한 내용과 사례관리, 소감등이 자세히 기록되어 있습니다. 청소년지원센터에서 실습하신분들에게 도움이 많이 될것이라고 생각합니다.
Ⅰ. 실습기관 소개
1. 기관의 목적
2. 기관의 행정상황
3. 업무내용
Ⅱ. 실습내용
* 실습 일정별 내용
Ⅲ. 사례연구
1. 접수 (Intake)
1) 클라이언트 기본 정보
2) 의뢰경위
3) 제시된 문제 및 욕구
2. 자료수집 및 사정
1) 가정환경.. |
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| 제대군인지원센터/Vnet운영 실적
○ 제대군인지원센터 운영현황
(2004. 8. 31현재)
구분
신청
인원
지원
완료
상담진행중
미상담
소계
경력설계
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| [대학생집단상담] 대학생 집단상담의 목표와 구성요소, 대학생을 위한 집단상담의 운영과 상담전략
목차
대학생 집단상담
I. 집단상담의 목표
II. 집단의 구성
1. 치료적 집단상담
2. 교육적 집단상담
3. 지원적 집단상담
II. 집단상담의 운영
1. 대학상담센터에서의 집단상담의 실제
2. 대학집단의 일반적 주제
3. 고려해야 할 사항
IV. 효과적인 집단상담의 전략
1. 집단상담의 효과적인 시.. |
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| [콜센터문화] 콜센터 문화의 특성과 영향요소
목차
* 콜센터 문화의 이해
Ⅰ. 콜센터 문화의 특성
Ⅱ. 콜센터의 변화추세
Ⅲ. 콜센터 문화에 영향을 미치는 요소
1. 기업적 요인
2. 사회적 요인
3. 커뮤니케이션적 요인
4. 개인적 요인
Ⅳ. 우리나라 콜센터의 문화 현상
1. 콜센터 심리공황
2. 철새둥지
3. 한우리문화
4. 커뮤니케이션 장벽
5. 유리벽
6. 콜센터 바이러스
7. 무력감, 스트레스
8. 만.. |
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| 안내문(용역업체 문책)작성 서식입니다.
< 세부 내역 >
1. 제목
상담원의 실수에 대하여 용역업체에 문책
2. 요약
용역업체를 통하여 고객상담센터를 운영하는 기업에서 고객상담원의 불친절로 인하여
기업이미지가 실추되었기에 해당 용역업체를 문책하고자 할때.
3. 내용 (일부 발췌)
○○사에서 용역업체의 관리를 담당하고 있는 ○○○입니다.
당사 임직원은 귀사의 업무관리에 .. |
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| 전화상담의 이론과 실제
Ⅰ. 전화상담의 개념
① 전화상담은 전화매체를 활용하여 신속하고도 신뢰에 찬 관계를 통하여 위기에 개입하는 상담의 한 형태이다(이기춘, 1991).
② 전화상담은 상담자와 피상담자가 전화라는 매개체를 통해 개별적 도움관계를 형성함으로써 피상담자의 문제를 해결하고 나아가 바람직한 방향으로 성숙할 수 있도록 도와주는 상담의 한 형태이다(노혁, 1991).
③ 익명성을 지키.. |
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다산 콜센터 역할, 연혁, 운영현황, 실적, 행정사례, 특징, 업무, 계획, 현황, 분석, 시사점, 문제점, 나아갈 방향 총체적 조사분 ( 5Pages ) |
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| Report
( 다산 콜센터 역할, 연혁, 운영현황, 실적, 행정사례, 특징, 업무, 계획, 현황, 분석, 시사점, 문제점, 나아갈 방향 총체적 조사분석 )
목 차
1. 다산콜센터란
2. 다산콜센터의 연혁
3. 다산콜센터의 운영현황
4. 다산콜센터의 실적
5. 다산콜센터 행정사례에 대한 나의 소견
1. 다산 콜센터란
반려동물 데이트 코스까지 추천
서울시 120 다산콜센터에서 근무하는 양아무개 상담원은 지.. |
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| 현대사회와 정신건강
개설학과: 심리학과
강사 명 : 박 중규
현대생활의 변화추세가 빠르면 빠를수록, 진보의 이득에 비해 그 이상으로 좌절, 갈등, 압력 또는 부담(pressure)을 느끼기 쉽고, 각 개인은 새롭고 더 어려운 적응문제를 겪기 쉽다. 텔레비젼 시대를 넘어서는 컴퓨터 시대가 도래했음에도 여전히 ‘나는 누구인가’, ‘나는 어디를 향해 가고있나’, ‘왜 나는 이렇게 살아가고 있나’하는 기.. |
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| 아동기 발달장애(문제)에 대한 사회복지실천 과제
아동은 적적한 환경에서 사회적 보호를 받으면서 신체, 심리 그리고 사회적으로 건전한 발달을 도모할 수 있어야 한다. 그러므로 사회복지 실천에서 관심을 가져야 할 내용을 살펴보면 다음과 같다.
우선 아동기에는 급격한 신체적 발달은 이루어지지 않지만, 전체적인 신체의 체계가 안정되는 시기다. 따라서 만약 이 시기에 신체적 성장에 필수적인 영.. |
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| 정신보건사회복지실천
정신보건사회복지는 1945년 대한신경정신의학회가 조직되면서 시작되었으며, 실질적으로는 1958년 서울시립아동상담소가 개설되면서 정신의학자(유석진 박사), 정신보건사회복지사(하상락 교수), 심리학자 및 법률전문가들이 팀 접근을 시도하면서부터이다. 1980년대 이후에는 종합병원에 정신보건사회복지사를 채용하게 되었으며, 1995년 "정신보건법" 이 제정된 이후에는 병원중심.. |
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| 도박중독의 원인과 증상, 도박중독 진행단계, 도박 중독의 치료와 예방에 대한 레포트 자료.
도박중독의 원인과 증상, 도박중독 진행단계, 도박 중독의 치료와 예방
CONTENT
도박중독
I. 도박중독의 정의
II. 도박중독의 진행단계
1. 사교성 혹은 오락성 도박
2. 위험성 도박
3. 문제성 도박
4. 병적 도박
III. 도박중독자의 인지/정서적 상태
1. 인지적 상태
2. 정서적 상태
IV. 도박중독의 원.. |
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| ☞ 아동기란
아동기는 7~12세 사이의 시기로서 학교교육을 통하여 필요한 지식과 기술을
습득하게 된다. 인지발달이 이루어져 보존개념, 분류화, 서열화, 탈중심화 등이
발달하며, 기억전략과 변형기억이 현저하게 발달하는 시기이다. 이 시기에는
분노, 질투, 애정, 불안, 좌절감 등의 감정을 조절할 수 있게 되며, 또래집단과의
대인관계가 발달하고 적절한 성역할을 학습한다. 또한 자기의 존재를 .. |
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월차 주간 상담 진행현황
년월일~월일
팀 상담자 전주 일일일계
배분 완성 배분 완성 배분 완성 배분 완성 배분 완성 배분 완성 배분 완성 배분 완성
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