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 사례관리의 개념과 실천과정에 대하여 서술하시오 ( 7Pages )
사례관리의 과정은 클라이언트나 기관의 성격, 사례관리자의 역할, 클라이언트의 목표 등에 따라 다르게 나타날 수 있으나 일반적인 단계는 초기 접촉-> 사정-> 계획-> 개입-> 점검-> 평가의 단계로 실행된다. 사례관리자는 서로 다른 유형의 자원들과 지역사회 기관 그리고 클라이언트를 연결(linking)함으로써 클라이언트에 대한 서비스와 지원 계획을 적용할 수 있는 매개자의 역할을 수행하게 된다. 점..
리포트 > 사회과학 |
클라이언트, 서비스, 사례, 계획, 과정, 기관, 욕구, 사정, 점검, 관리, 관리자, 대한, 개입, 접촉, 자원, 사회, 단계, , 제공, 평가
 RavingFans ( 2Pages )
Raving Fans( 열광하는 팬)을 읽고.. 이 책에서는 고객을 자사의 상품이나 서비스에 만족하는 고객이 아닌 열광하는 팬으로 만들어야 한다고 주장한다. 고객을 단순한 고객이 아닌 회사의 제품과 서비스에 감동하면서 열광적인 지지와 신뢰를 보내고 그 감동을 주변 사람들에게 자랑하고 적극 추천하지 않고서는 못 배기는 팬으로 만드는 것이다. 넛셀 사에 새로 부임한 케빈 레이포트 부장은 천사 찰리..
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리포트, 레포트
 사회환경 변화에 알맞은 보상제도 개편 ( 200Pages )
정부자료입니다. “국가보훈은 대한민국의 과거-현재-미래입니다” 2006년도 상반기 주요정책과제 추진실적 점검결과 2006. 7. 국가보훈처 자체평가위원회 =목차= Ⅰ. 점검 개요 1 1. 2006년 상반기 업무추진 현황 1 2. 점검 기본방향 4 Ⅱ. 상반기 이행상황 5 1. 추진실적 요약 5 2. 이행과제별 목표달성도 47 3. 이행과제별 점검결과 50 보훈정책 추진체계의 합리적 정립 50 사회환경 변화에 알맞은 보..
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 상반기 주요정책 추진실적보고서(060703) ( 200Pages )
정부자료입니다. “국가보훈은 대한민국의 과거-현재-미래입니다” 2006년도 상반기 주요정책과제 추진실적 점검결과 2006. 7. 국가보훈처 자체평가위원회 =목차= Ⅰ. 점검 개요 1 1. 2006년 상반기 업무추진 현황 1 2. 점검 기본방향 4 Ⅱ. 상반기 이행상황 5 1. 추진실적 요약 5 2. 이행과제별 목표달성도 47 3. 이행과제별 점검결과 50 보훈정책 추진체계의 합리적 정립 50 사회환경 변화에 알맞은 보..
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 사회복지실천에서 의사소통이 중요한 이유와 의사소통 기술을 향상시킬 수 있는 방법 ( 4Pages )
사회복지실천에서 의사소통이 중요한 이유와 의사소통 기술을 향상시킬 수 있는 방법에 대한 레포트 자료. 사회복지실천에서 의사소통이 중요한 이유와 의사소통 기술을 향상시킬 수 있는 방법 목차 사회복지실천에서 의사소통이 중요한 이유와 의사소통 기술을 향상시킬 수 있는 방법 I. 사회복지실천에서 의사소통이 중요한 이유 II. 의사소통 기술을 향상시킬 수 있는 방법 1. 인지상황에 대..
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개념, 정의, 특징, 과제
 열공학 실험 - 온도 측정방법, 정밀도, 온도 보정 및 오차 민감도 ( 16Pages )
- 목 차 - 1. 실험 목적 ………·· 2 2. 이론적 해석 ………·· 2 1) 온도 2) 온도 스케일과 고정온도 3) 열전대 4) 백금저항 온도계(PRT) 5) 서미스터 온도계(Thermistor) 3. 실험 방법 ……… 5 1) 주의 사항 2) 운전전 점검사항 3) 운전 및 온도 측정 4) 시험완료 후 조치사항 4. 실험결과 및 분석 ……… 11 1) 서미스터 온도기준 실험 2) 백금저항 온도기준 실험 5. 결론(분석 및 고찰) ……… 15 6. ..
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 의사소통기술(사례관리의 각 과정에서 필요한 의사소통 기술 적용) ( 11Pages )
교수님께 여러번 자문을 구해서 직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다. 1. 청취기술 1) 워커의 자세 2) 청취기술의 목적 3) 클라이언트의 진술을 들으면서 특별히 관찰할 내용 4) 워커의 기술 2. 질문기술 1) 개방형 질문 대 폐쇄형 질문 2) 피해야 할 질문 - Benjamin(1969) 3. 관찰기술(비언어적 행동의 이해) 1) 클라이언트의 비언어적 행동의 관찰 2) 사회복지사의 비..
리포트 > 사회과학 |
의사소통기술, 사례관리, 의사소통 기술, 청취기술, 질문기술, 관찰기술, 해석기술, 면접기술
 명령문(본사기준에미달하는서비스를제공하는지점에시정) ( 1Pages )
개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 명령 / 1page 제목 시정 명령1 요약 본사와 상의 없이 기준을 바꾸거나 본사 기준에 미달하는 서비스를 제공하는 지점에 시정 명령을 내리는 글입니다. 내용 귀점의 무궁한 영광을 기원합니다. 본사는 ○○월○○일~○○월○○일, 총○○일 동안 전국 ○○여개 지점에 실사단을 파견하여 인테리어, 서비스지침, 맛등 세계공통의 기준인 ‘글로벌 스탠더
문화예술 > 문화 |
 [사회복지실천론] 사회복지사 자신의 이해 ( 13Pages )
사회복지사 자신의 이해  1) 사회복지사의 자세   사회복지사는 전문인이기 이전에 한 개인으로서 자신의 삶의 여러 가지 상황들에 대해 어떤 태도나 마음가짐을 갖고 있는가를 스스로 점검해 볼 필요가 있으며, 이는 전문인으로 성장하기 위해 매우 중요한 과정이다. 나아가 사회복지사는 자신의 자세를 살펴봄으로써 자신에 대해 깊게 이해할 수 있다.  하지만 사회복지사 자신에 대해서 잘 모르고 있을 ..
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 북한위기와 변화전망 ( 9Pages )
북한위기와 변화전망 목 차 제1장 북한의 위기대응과 한계 제1절 북한위기의 원인과 지도부의 인식 1. 북한위기의 현황 2. 위기의 원인 1) 경제 내적 요인 2)정치적요인 3. 북한지도부의 위기인식 제2절 김정일정권의 위기 대응과 한계 1. 위기 극복을 위한 생존전략 2. 정치적 측면 1)군사국가의 제도화 2) 강성대국의 제창 3. 사상적 측면 4. 경제적 측면 1)점분산형 개방정책의 추진 2)경제관련 헌법조..
리포트 > 사회과학 |
사회과학
 과제중심모델 개입 과정 ( 7Pages )
과제중심모델 개입 과정에 대한 레포트 자료입니다. 과제중심모델 개입 과정 목차 과제중심모델 개입 과정 I. 시작하기 II. 문제 확인 가. 문제 규명 나. 표적 문제 설정 다. 신속한 초기 사정 III. 계약하기 IV. 실행 단계 가. 사정 나. 과제 수행 다. 점검·모니터 V. 종결 단계 가. 표적 문제와 전체 문제 상황에 관한 검토 나. 클라이언트가 사용한 성공적 문제 해결 전략의 규명 다...
리포트 > 경영/경제 |
개념, 정의, 특징, 과제, 문제점
 WTO 신통상의제의 논의전망과 대응과제 ( 14Pages )
WTO 신통상의제의 논의전망과 대응과제 : OECD의 역할 --- 대외경제정책연구원 협력정책실 3460-1156 <> 주요내용 o WTO는 1996년 12월 9-13일간 싱가포르에서 개최될 제1차 각료회의에서 WTO 출발 이후 다자체제의 정착상황점검하면서 향후 세계통상질서의 발전을 위한 새로운 모색을 행할 것으로 전망되고 있음. - 싱가포르 각료회의에서는 UR협상의 이행상황점검, 진행중인 협상..
리포트 > 경영/경제 |
리포트, 레포트
 교과론_과정중심이론의허점과_보완 ( 17Pages )
과정중심 글쓰기 교육의 허점과 보완 목차 1. 과정중심 글쓰기 교육 이론의 수용 과정 2. 과정중심 글쓰기 교육 이론의 허점 3. 과정중심 글쓰기 교육의 개선방향 4. 맺음말 가. 글쓰기 과정의 협소화 나. 글쓰기 과정의 정형화와 고정화 다. 글쓰기 과정의 단순화와 허술 라. 텍스트 요인의 간과와 탈맥락화 마. 기능의 세분화와 분절화 바. 연구 대상과 방법의 한계 가. 글쓰기 과정의 충실한 지도 나...
리포트 > 교육학 |
 PERT기법의 사례 ( 10Pages )
PERT기법의 사례 서론. 1. PERT기법의 정의 2. PERT기법의 장단점. 본론. 1. 한국농어촌공사에 대해서. 2. 한국농어촌공사의 새만금지구 산업단지 개발. 3. 대한조선의 PERT기법. 4. 대한조선의 사업. 결론 및 소감. PERT기법의 정식 명칭은 program evaluation and review technique이다. 그리고 대규모의 생산계획 일정을 컴퓨터를 이용하여 계획·관리하는 방법이며 일정 기간에 어떤 목표를 달성..
리포트 > 경영/경제 |
 크라제버거,크라제버거기업분석,크라제버거서비스전략,서비스전략사례 ( 9Pages )
[ 목 차 ] Ⅰ. 서 론 - 기업 선정 동기 - 매스티지란 Ⅱ. 본 론 1. 기업소개 - 등장배경, 연혁, - 매장위치, 매출현황 2. 경영 이념과 이슈 - 경영이념, 현재 경영이슈 3. 서비스 개요 - 기본전략 - 해외 진출 전략 - 기존업체와의 차별성 - 메뉴소개 4. 운영상의 특징 - 실내 인테리어 분위기, 가시선 - 고객 대기 시간 관리 - 직원교육 프로그램, 성과평가와 보상 - 고객 불만족의 접수와 해결 - 신..
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