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 전화응대 ( 3Pages )
* 전화 응대 1. 전화대화의 특징 옛부터 말 한 마디로 천냥 빚을 갚는다는 말도 있지만 업무상이나 개인사에 있어서 전화 한통화가 차지하는 중요성은 새삼 언급할 필요가 없을 것이다. 전화 한 통화로 기분이 좋아질 수도 있고, 전화 한 통화의 나쁜 기억은 인관 관계 또는 거래관계를 단절하게도 한다. 다시 통화하고 싶은 전화를 만들기 위해서는 목소리 뿐 아니라 인간적인 좋은 느낌을 갖도록 ..
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회사서식
 개방적 질문과 폐쇄적 질문의 특징과 장단점을 비교하여 설명하고 두 가지 질문 유형에 대한 실질적인 사례를 제시해보시오 ( 4Pages )
예시1:개방적 질문 예시2: 초기 면접이나 사정을 위한 개방질문 사회복지사 : 00씨에 대해 제가 알 수 있도록 자신에 관해 무엇이든 말씀하시면 됩니다. 사회복지사는 실천 과정에서 대개 개방적 질문을 사용한다. 사회복지사 그러면 00살이에요? 예시1:개방적 질문 예시2: 초기 면접이나 사정을 위한 개방질문 당신 아이들에 대해 이야기해 주십시오.'와 같은 질문은 클라이언트가 중요하다고 생각하는 것..
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질문, 클라이언트, 개방, 사회, 00, 폐쇄적, 복지사, , 복지, 정보, , 선택, 면접, 어떻다, 말씀, 예시, 두다, 제한, ,
 호암 이병철 의를 읽고 ( 3Pages )
호암 이병철 의』의 주요 내용과 개인적인 생각과 느낌을 정리했습니다. 주요 내용에는 호암의 성격, 가치관,기업관,경영관,업적,평가, 배울 점 등이 있습니다. 호암 이병철 의를 읽고 이병철, 정주영, 박태준은 평소 좋아하는 분들이다. 이들은 대한민국의 경제 발전에 가장 큰 영향을 끼친 경제인으로서 세계적으로 경영 능력을 인정받는 한국의 기업가다. 이병철과 정주영은 성격과 경영 스타일에서 무..
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호암 이병철 의, 호암 이병철, 이병철, , 민석기
 노인의 생활 실태 조사를 위한 노인인터뷰 ( 5Pages )
노인복지론과제 - 노인의 생활 실태 조사를 하기 위한 노인인터뷰 실시하시오. 평가 a+ Ⅰ. 인터뷰 과정 Ⅱ. 인터뷰 내용 Ⅲ. 마무리 Ⅰ. 인터뷰 과정 노인의 생활 실태 조사를 하기 위해 누구를 대상으로 해야 할지 망설여졌다. 처음에 떠올랐던 생각은 할머니, 할아버지가 많은 파고다공원이나 보라매공원을 가야겠다고 생각했고 주말에 인터뷰를 강행하려는데 비가 내렸다. 날씨로 인해 인터뷰계획은 무산..
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노인, 인터뷰, 노인 생활 실태 조사, 생활실태 조사, 노인 인터뷰
 [무역계약] 무역계약의 개념과 성립단계 ( 6Pages )
[무역계약] 무역계약의 개념과 성립단계 목차 무역계약 Ⅰ. 무역계약의 개념 Ⅱ. 무역계약의 성립단계 1. 해외시장 조사 2. 목표시장과 거래처의 선정 3. 거래제의 4. 신용조회 5. 청약 및 수락 1) 판매청약과 구매청약 2) 국내발행 offer와 국외발행 offer 3) 확정오퍼와 미확정오퍼 4) Counter offer(역오퍼, 반대오퍼) 6. 무역계약의 성립 무역계약 I. 무역계약의 개념 무역계약이 무역상품에 관..
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개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
 [철학] 프로이트의 죄의식의 개념 ( 9Pages )
프로이드의 죄의식의 개념 -목 차- 1.서론 2.죄책감의 기본을 이루는 개념들 2-1.불안 2-2.억압 2-3.Id 2-4.Ego(자아) 2-5.Super-ego(초자아) 2-5-1. 초자아의 개념 2-5-2. 초자아 강박의 근원 3. 죄책감의 기원과 특성 4. 토테미즘에서의 터부와 금제 5. 종교의 발생 6. 죽음 본능의 기호로서의 죄책감 7. 결론 1. 서론 “죄책감”은 도덕적 이탈과 재통합에 관련된 일련의 경험에 속하는 한 부분..
리포트 > 사회과학 |
 당신에겐 그런 사람이 있나요 독후감 감상문 서평 무무 ( 3Pages )
당신에겐 그런 사람이 있나요를 읽고 개인적인 생각과 느낌을 정리했습니다. 참신한 내용을 담고 있으므로, 참고하시여 작성하시면 좋은 결과가 있을 것으로 믿습니다.^^ 저자 무무는 전작 ‘사랑을 배우다‘에 이어 다시 한 번 사랑을 주제로 독자들에게 다가왔다. 유사 이래 인간에 있어 사랑만큼 영원한 주제는 없는 것 같다. 그래서 각자 나름 사랑에 대한 정의를 내린다. 그중에서 가장 바람직해 보이는 ..
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 김현의 시 비평에 대한 고찰 ( 10Pages )
김현의 시 비평에 대한 고찰 1. 이원적 대립의 구조 김현만큼 생전과 사후에 걸쳐 많은 사람들에게 영향을 준 비평가도 흔치 않을 것이다. 그는 실제비평을 통하여 비평의 대상이 된 여러 작가들에게 적지 않은 영향을 주었고, 그를 따르는 동료, 후배, 제자 및 그의 글을 좋아한 독자들에게 깊은 영향을 남겼을 뿐만 아니라, 그와 대립되는 견해를 가진 작가, 비평가에게도 논쟁이나 공격의 대상이 ..
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독후감, 감상문
 이기적 유전자(THE SELF SHGENE) [독서감상문] ( 7Pages )
생물학자 리처드 도킨스의 [이기적 유전자(THE SELF SHGENE) (40주년 기념판) ]이라는 책을 읽고 나서 독서감상문을 작성해 봤습니다. 도서 선택이유, 핵심 주제와 주요 내용, 공유하고 싶은 내용, 느낀점, 시사점 등의 순서로 알차게 구성해 봤습니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠네요^^ 1. 본 도서를 선택한 이유 2. 본 도서의 핵심 주제와 주요 내용 3. 본 도서의 내용중에서 공유하고 싶..
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이기적 유전자 독서감상문, 밈(meme), 자기복제자, 유전자 행동방식, 생존기계, 진화론, 유전자 생존전략, 인위선택, 자연선택
 이효석의들총평 ( 4Pages )
들 이효석 줄거리 1 들은 온통 초록이 짙게 덮여 벌써 한 조각의 흙빛도 찾아 볼 수 없다. 초록의 바다. 눈이 보얗게 깔렸을 때에는 흰빛과 능금 나무의 자줏빛과 그림자의 옥색빛밖에 없어 단순하기 옷 벗은 여인의 나체와 같던 것이 봄은 옷 입고 치장한 여인다. 야들야들 나부끼는 초록의 양자는 부드럽게 솟는 음악. 줄기는 굵고 잎은 연한 멜로디의 마디마디이다. 부피 있는 대궁은 나팔 ..
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독후감, 감상문
 리어왕 ( 9Pages )
리 어 왕 영국의 리어 왕에게는 딸 셋이 있었는데, 앨버니 공국의 공작 부인인 거너릴과 콘월 공국의 공작 부인인 리이건과 막내 공주인 코델리아였다. 프랑스 왕과 버건디 공작은 구혼자로서 공주의 사랑을 구하려고 그 당시 리어 왕의 궁전에 머무르고 있었다. 그 노왕은 나이와 국무의 피로로 지쳐 있었으며, 그는 이제 여든 살이 넘었기 때문에 국사에 관여하지 않았다. 그러나 틀림없이 머지않아..
리포트 > 인문/어학 |
독후감, 감상문
 비즈니스매너 - 요즘 대학생들의 복장매너에 관해서 ( 6Pages )
[ 비즈니스와 매너 ] 요즘 대학생들의 복장매너의 관한 보고서 목 차 Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론 ⅰ. 대학생들의 복장 원인 ⅱ. 대학생들의 복장 ⅲ. 이에 따른 문제점 Ⅲ. 결 론 IV. 참 고 자 료 -http://en.wikipedia.org/wiki/Slim-fit_pants -http://nownews.seoul.co.kr/news/newsView.phpid=20091109601010 -http://ko.wikipedia.org/wiki/%EB%AF%B8%EB%8B%88%EC%8A%A4%EC%BB%A4%ED%8A%B8 -http://www.nocut..
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 정보화 사회 ( 14Pages )
전 체 요 약 정보화 사회라는 말은 이미 우리에게 생소한 용어가 아니다. 그 뜻을 알든 모르든 우리는 이 말을 매일 듣고 있으며 일상적으로 사용하고 있다. 다가오는 21세기의 사회가 정보화 사회라는데 이의를 제기하는 사람은 드물다. 이와 같이 정보화 사회로 표현되는 내일의 세계는 이미 우리와 함께 하고 있다. 정보화 사회는 한 마디로 주요 인간 활동이 정보 및 통신기술이 제공하는 서비스의 ..
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공학, 기술
 국제관광전략론 - 사우스웨스트항공의 경영 전략 사례 ( 17Pages )
국제관광전략론 - 사우스웨스트항공의 경영 전략 사례 목 차 Ⅰ. 서 론 - 주제 선정 배경 Ⅱ. 본 론 - 사우스웨스트항공 - 사명 및 목표 - 경영 전략 Ⅲ. 결 론 - 정리 및 의견 Ⅳ. 참고 문헌 Ⅰ. 서 론 오늘날 우리는 급변하는 환경과 빠른 기술의 발전으로 인해 세계 어느 곳이라도 단시간 내에 다녀오는 일이 가능하게 되었다. 이것은 이전 시대에 비하면 상당한 장족의 발전이며, 우리는 고..
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 주일학교 ( 5Pages )
주일학교 교육의 중요성 기독교가 우리 나라에 들어오면서 민중을 교화시키고 깨우친 일에 앞장섰다는 것은 이미 잘 알려진 사실이다. 우리에게 복음을 전해준 선교사들은 일찌기 인재 양성에 힘을 기울였으며 그 일을 위해서 많은 학교를 설립하였다. 초기 선교사들의 교육사업은 이 나라의 지도자를 양성하는 모판이 되었다. 이런 점에서 볼 때 한국교회는 그 시작으로부터 교육사업을 강조했으며 교회..
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인문, 어학
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