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(검색결과 약 33,791개 중 10페이지)
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| 에 가장 중요한 기준에서부처 가장 털 중요한 기준의 순서대로 배치한다.
* 3단계 :5점 평가척도를 사용해서 각 대안을 평가한다.
* 4단계 : 가장 중요한 평가기준이나 속성을 평가해서 가장 낮은 점수를 받은 대안을
제거한다(1차 제거).
* 5단계 : 두 번째로 중요한 평가기준이나 속성을 평가해서 가장 낮은 점수를 받은
대안을 제거한다(2차 제거).
* 6단계 : 세 번째로 중요한 평가기준이나 속성을 평가.. |
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| 당사자 간에 해결하는 방법에는 클레임의 포기와 화해가 있다.
제기된 클레임에 대해서 거래 당사자 간의 화해는 당사자 간에 스스로 교섭과 상호 양보를 통하여 클레임을 해결하는 방법이다.
제3자의 개입에 의한 해결방법으로는 알선, 조정, 중재, 소송이 있다.
알선에 의하여 클레임이 해결하지 못하면 양 당사자가 공정한 제3자를 조정인으로 하여 조정인이 제시하는 해결안에 대하여 합의함으로 클레임.. |
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해결, 당사자, 중재, 클레, 임, 방법, 조정, 경우, 의하다, 소송, 알선, 경영학, 간, 거래, 무역, 절차, 양, 분쟁, 가장, 합의 |
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소비자행동론,소비자마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 39Pages ) |
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| C o n s u m e r B e h a v I o r
C o n s u m e r B e h a v i o r
Chapter 1
Chapter 2
Chapter 3
INDEX
A Table of
문제의 인식, 정보의 탐색 그 후
사례1) “이연주씨의 또 다른 고민”
Informaton
뭘 사지;;
기억회상과 외부정보에 의한 선택대안 평가
평가기준과 평가방식의 관계
그림 4.1
평가기준과 평가방식
평가기준의 결정
평가방식의 결정
고려상표들의 평가 및 비교
평가기준은 객관적일 수도 있.. |
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| [소비자피해 구제제도] 소비자피해 보상규정, 제조물책임법, 우리나라(한국)와 외국의 집단피해구제 제도
목차
소비자피해 구제제도
Ⅰ. 소비자피해 보상규정
1. 소비자피해보상규정의 의의
2. 소비자피해보상의 일반적 기준
1) 품질보증기간
2) 부품보유기간
3) 수리비의 부담기준
4) 교환기준
5) 환불기준
6) 환불요건
7) 할인판매기간에 구입한 제품의 교환 및 환불
8) 사업자의 손해배상책임
Ⅱ. .. |
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| 소비자정보의 분류 형태
목차
소비자정보의 분류
Ⅰ. 일반적 소비자정보의 분류
1. Maynes에 의한 분류
2. Swagler에 의한 분류
3. 이은희에 의한 분류
4. 이득연, 최선경에 의한 분류
5. 유현정에 의한 분류
6. 허경옥에 의한 분류
7. 이승신 외에 의한 분류
8. 조희경, 이기춘에 의한 분류
Ⅱ. 정보화 진전에 따른 소비자정보의 분류
소비자정보의 분류
I. 일반적 소비자정보의 분류
지금까지 .. |
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| 스타벅스
STP분석
1. Segmentation (시장세분화)
(1) 청년
- 10대 소비자
10대 소비자들의 특징을 살펴보면 이성적인 판단에 입각해 소비를 하기 보다는 감성에 의존해서 저관여소비를 하는 경향이 비교적 강하게 나타나는 소비층이라는 특징을 가지며, 소비를 할 때 정확한 기준에 의해 이루어지지 않는다는 모호성을 가진다. 또한 주변의 준거집단에 영향을 많이 받는 경향이 있다.
- 20대 소비자
이 집.. |
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| 소비자 행동 분석
목차
KT G 소비자행동 분석
1
KT G 선정동기
배경
소비자 행동 분석
4P Product, Price, Place, Promotion
SWOT 분석
시장세분화/표적화/포지셔닝 : STP 분석
경쟁사분석
성과분석
향후 사업 방향과 전략 제안
KT G 선정동기
CHAPTER 1
사업 방향
KT G 소비자행동 분석
3
명확한 기업 이미지
2002년 말 이미지 개선 목적
한국담배인삼공사 → KT G
담배판매를 통해 이윤을 .. |
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| [기업의 소비자정보 제작] 소지자정보의 제작과 기업의 고객정보 관리
목차
기업의 소비자정보 제작
Ⅰ. 소비자정보 제공의 필요성
Ⅱ. 소비자정보 제작을 위한 내용 선정기준
Ⅲ. 소비자정보의 제작
1. 웹사이트
1) 웹사이트의 정보적 기능
2) 웹사이트 구축 시 유의사항
2. 제품 사용설명서
1) 제품 사용설명서의 필요성
2) 제품 사용설명서 제작원칙
3. 다양한 기업홍보물
1) 카탈로그
2) 제품 팸플.. |
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| [전자상거래 법규] 전자거래기본법, 전자서명법, 소비자보호법, 기타 전자상거래 관련법
목차
* 전자상거래 법규
Ⅰ. 전자거래기본법
1. 전자거래기본법의 목적
2. 전자문서
1) 전자문서의 의의 및 효력
2) 송, 수신시기 및 장소
3) 작성자가 송시한 것으로 보는 경우
4) 수신확인
3. 전자거래의 안전성 확보 및 소비자 보호
1) 개인정보보호
2) 암호제품
3) 소비자 보호
4) 피해의 구제 및 보상
Ⅱ. .. |
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| [제조물책임] 제조물 책임(PL) - 제조물결함의 유형과 판단기준
목차
제조물 책임(Product Liability : PL)
Ⅰ. 제조물 결함의 유형
1. 제품설계상의 결함
2. 제품제조상의 결함
3. 설명, 경고상의 결함
Ⅱ. 제조물 결함의 판단기준
1. 표준 일탈기준
2. 소비자 기대기준
3. 위험효용기준
제조물 책임(Product Liability : PL)
1960년대 이후 대량생산체제와 유통구조의 복잡화 그리고 신상품의 .. |
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| 대한 민국
여성 소비자
그들의 라이프 스타일과 소비패턴
1. 여성 소비자에 주목하는 이유
2. 라이프스타일이란
3. 소비자를 이해하는 두 개의 축
4. 여성 집단의 유형과 특징
5. 집단 유형에 따른 체계적 접근
6. 각 집단에 적합한 마케팅
7. 토론
목차
Life style
1.여성 소비자에 주목하는 이유
Life style
여러분은
상품 구매 시 어떤 기준을 두고 구매하십니까
Life style
소비자는 서로 다른 .. |
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| REPORT
주제 : 소비자물가지수를 설명하고, 측정상의 문제점을 설명하시오.
1. 소비자 물가 지수란
소비자 물가 지수는 물가가 오르고 내림에 따라 개인과 가정의 소비생활에 어떤 영향을 주는지 종합적으로 측정하기 위한 지표로 물가변동의 크기를 측정하여 경제동향분석이나 경제정책수립 등에 광범위하게 이용되고 있다.
우리 나라에서는 통계청이 소비자물가조사를 실시하여 지수를 작성하고 있다.
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| [가격전략] 가격결정기준, 가격전략의 유형(단일가격전략과 탄력가격전략, 제품수명주기별 가격전략, 판매촉진 가격전략)
목차
가격전략
Ⅰ. 가격결정기준
1. 원가기준
2. 수요기준
1) 가격차별법
2) 소비자의 신뢰유지를 위한 가격결정방법
Ⅱ. 가격전략
1. 단일가격전략과 탄력가격전략
2. 제품수명주기별 가격전략
1) 도입기의 고가전략
2) 시장침투를 위한 저가전략
3. 판매촉진을 위한 가격전략.. |
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| 유니클로
STP분석
1. Segmentation (시장세분화)
(1) 옷의 구매 기준에 따른 세분화
소비자들이 옷을 구매할 때 중요하게 생각하는 기준들이 있다. 패션에 관심이 많고 질보다는 디자인을 최우선으로 생각하는 유행에 민감한 소비자층들은 옷의 기능적인 면보다는 순수 미적인 부분을 추구하며, 기본 아이템에 충실한 소비자층은 아무리 옷이 예쁘다고 하더라도 실용적이고 기능적인지를 먼저 따져볼 것.. |
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| 크리에이티브 평가와 광고상
1) 크리에이티브 전략의 평가
생각해 낸 크리에이티브 전략이 과연 제대로 되었는지를 판단할 필요가 있다. 크리에이티브팀에서 찾아 낸 아이디어는 광고주 또는 소비자에게서 타당성을 획득해야 하기 때문이다. 그 같은 판단에 도움을 주는 기준은 다음과 같다.
(1) 메시지가 광고 전략에 적합한지? 이 이야기를 하려고 했다가 다른 이야기로 귀착되지 않았는지를 확인해야 한.. |
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