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(검색결과 약 9,781개 중 10페이지)
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| 서비스의 품질과 실태.
서비스의 품질.
1. 신뢰성 : 철저한 서비스나 청구서 정확도, 정확한 기록, 약속시간을 엄수하는 것을 말한다.
2. 대응성 : 서비스를 제공하는 서비스 직원의 열의와 준비성과 신속한 서비스의 제공등 서비스의 적시성과 즉각적 응대, 신속한 서비스를 말한다.
3. 확신성 : 예의바른 태도,단정한 외모, 배려 및, 뛰어난 지식등으로 고객을 위한 서비스를 제공하기에 있어 확신을 가.. |
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| 복무규정
제1장총칙
제1조 (목적)
이 규정은 직원의 복무에 관한 기준을 규정하여 회사기강을 확립하고 사무능률을 제고하는데 그 목적이 있다.
제2조 (적용)
직원은 부여된 책임을 완수함은 물론 이 규정에 명시된 사항 외에도 회사의 이익과 명예 및 업적향상을 위하여 최선을 다하여야 한다.
제2장복무
제3조 (직원의 복무)
직원의 복무에 관하여는 취업규칙에서 정하는 바에 의한다.
제3장 기원 .. |
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다산 콜센터 역할, 연혁, 운영현황, 실적, 행정사례, 특징, 업무, 계획, 현황, 분석, 시사점, 문제점, 나아갈 방향 총체적 조사분 ( 5Pages ) |
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| Report
( 다산 콜센터 역할, 연혁, 운영현황, 실적, 행정사례, 특징, 업무, 계획, 현황, 분석, 시사점, 문제점, 나아갈 방향 총체적 조사분석 )
목 차
1. 다산콜센터란
2. 다산콜센터의 연혁
3. 다산콜센터의 운영현황
4. 다산콜센터의 실적
5. 다산콜센터 행정사례에 대한 나의 소견
1. 다산 콜센터란
반려동물 데이트 코스까지 추천
서울시 120 다산콜센터에서 근무하는 양아무개 상담원은 지.. |
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| 1.금욕(禁欲)에서 적의(適意)로
- 초기 불교로부터의 선종 인생철학의 발전 및 사대부 생활정취의 변화
(1)초기 불교의 금욕주의 인생관
초기 불교는 고난과 번뇌는 사람이 티끌세상에 탐착한 결과로 갖가지 욕망에 의해 초래되 것이라고 말한다. 만약 세속의 부귀영화나 안일과 향락을 탐하지 아니하고 한마음으로 도를 향하면 서방 극락세계에 태어날 수 있다고 말한다.
석가모니 부처님의 사제(사제): .. |
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| 마케팅 사례와 향후전략
1. 풀잎채 소개
2. 풀잎채 성공요인
3. 한식뷔페의 특징
4. 시장환경분석 (5 Forces Model분석)
5. 풀잎채 운영구조
6. 풀잎채 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
7. 포지셔닝 맵
8. 풀잎채 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
9. 풀잎채 향후 마케팅전략 제언
(1) 혼밥족타겟 마케팅제언
(2) 장년층타겟 마케팅제.. |
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| Report
( [ 롯데 월드 ] 합격 자기소개서, 합격 자소서, 연봉 정보, 합격 예문 )
목 차
1. 지원동기
2. 성장과정
3. 사회활동
4. 직무경험
5. 입사후 포부
지원동기
저는 지금 하얀 도화지와 같습니다. 제가 어디에서 일하게 되느냐에 따라서 도화지 위에 그려질 그림이 달라진다고 생각합니다. 롯데에서 그 그림을 그려보고 싶습니다. 대한민국이라는 나라는 짧은 시기에 장족의 발전을 했지만, .. |
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| 교무행정사
저의 생활신조 중 한 가지는 '늘 부지런하자'입니다.
또 다른 저의 장점은 독립적이고 주체적인 성향이 강하다는 것입니다.
주변 사람들은 제게 야무지고 생활력도 강하다고 이야기합니다.
그런 아버지의 가르침을 통해 저는 무엇이든 할 수 있을 거라는 강한 도전정신과 자립정신을 어린 시절부터 체득했던 게 아닐까 생각합니다.
저역 시 늘 맡은 일에 대한 책임감과 성실함으로 모든 일에 임.. |
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교무, 업무, 사람, 행정사, 장점, 주변, 강하다, 이러하다, 영향, 선생님, 생각, 아버지, 스스로, 보다, 세우다, 이야기, 이다, 환경, 꼼꼼하다, 여러 |
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| 1. 들어가는 말
2. 성장과정 - 추진력 있는 자립심과 강한 책임감을 차분히 배운 시간들…
3. 성격소개 - 성실함과 유연한 사고방식으로…
4. 학창시절 - 미래를 향한 저만의 준비들…
5. 경력사항 - 경험이라는 최고의 지혜를…
6. 지원동기 및 입사 후 포부 - 고객의 자리를 당당하게 지켜나가는 숨은 일꾼으로…
7. 맺은 말
[※ 일반적인 항목 위주의 지원양식 기준]
◆ 제약영업 파트 지원자에 맞.. |
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| 규장각, 집현전, 홍문관의 역할과 기능
목차
1. 서론
2. 본론
2-1. 집현전
2-2. 홍문관
2-3. 규장각
3. 결론
4. 참고문헌 및 참고사이트
1. 서론
조선시대의 왕은 국가의 최고의 권력자로서 사회를 통치했다. 통치과정에서 왕은 역사 중 등장했던 여러제도와 문물에 대하여 수시로 알아야 할 필요가 있었다.
왕은 측근과 많은 지식을 지닌 학자들을 모아두고 동시에 왕실도서관을 설치하였다.
조선시대 .. |
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인사의 정의, 개념, 유형, 종류, 큰경례, 작은경례, 직장에서 인사의 기본자세, 목례, 인사예절, 올바른 인사방법, 유래, 특징, 현황, 역할, 기법, 시사점 ( 9Pages ) |
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| Report
( 인사의 정의, 개념, 유형, 종류, 큰경례, 작은경례, 직장에서 인사의 기본자세, 목례, 인사예절, 올바른 인사방법, 유래, 특징, 현황, 역할, 기법, 시사점 )
목 차
1. 인사의 개념
2. 인사의 유형
1) 큰경례
2) 거수 경례
3) 목례
4) 악수
5) 절
6) 공수
3. 직장에서 인사의 기본 자세
1) 허리를 45°정도로 숙이는 정중한 인사
2) 허리를 30°정도로 숙이는 일반적인 인사
3) 서서 15°정도로 .. |
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| 글로벌 파워매너
-1
세계화의 진행으로
국가간 교역이 크게 늘어 나면서
글로벌 매너의 필요성 대두.
글로벌 매너는 단지 처세술이 아닌,
삶의 총체인 문화적 색채.
무엇이 정석이라는 태도교육이 아닌,
상대를 생각하는 인성교육
2
목차
34
한양그룹에 갓 입사한 신입사원 봉대리는
며칠 뒤 방문할 해외 중요 거래처
손님들을 응대하게 되었다.
하지만 외국 손님을 대하는 매너를
전혀 모르는 봉.. |
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| 본 자료는 [사회적 책임활동을 하는 배경, 접근 방법, 전개방식]에 대해 소개한 자료로 사회적 책임활동을 하는 배경, 사회적 책임에 관한 접근 방법, 사회적 책임활동을 하는 전개 방식 등에
대해 상세하게 서술한 자료입니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠네요^^
1. 사회적 책임활동을 하는 배경
2. 사회적 책임에 관한 접근 방법
3. 사회적 책임활동을 하는 전개 방식
3. 사회적 책임활동을.. |
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| Ⅰ. 머리말
문명의 시작은 언제나 종교와 함께였으며1)1) 문명을 나누는 가장 1차적인 요소는 종교이다. 종교는 정치, 문화, 인종, 이념 등 문명의 하위요소 간에 나타나는 이질성을 모두 반감시키며 지역적 한계성 또한 극복하여 신도들을 하나로 결속시키 는 힘이 다른 어떠한 요소보다 강하기 때문이다.
, 종교는 초월적 존재에 대한 인식으로부터 비롯되었다. 자연적인 현상과 초자연적인 현상에 대한 .. |
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| 미래 경영에서의의 재택근무와 전자 사무실의 활용
1. 전자비서의 이용
일반적으로 기업에서 비서의 역할은 전화를 받고, 손님이 오면 차나 커피를 대접하며, 스케줄을 챙기고, 식당이나 호텔, 비행기편을 예약하는 등의 매우 단순한 업무를 수행하는 것처럼 보인다. 실제로 사장전용 엘리베이터를 조작하는 일만 수행하는 비서도 있다. 비서라는 직업은 미모만 중요할 뿐 두뇌활동이 별로 필요 없는 단순 .. |
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| 서비스마케팅
INDEX
1. 조사 목적
2. 조사 내용
3. 조사 대상
4. 조사 방법
5. 단대행정실에 대한 평가
6. 커피전문점에 대한 평가
7. 총 평
1. 조사 목적
1. 각 단과대학과 커피전문점이 제공하는 서비스 직원, 시설설비, 제도절차, 기술적 핵심에 대한 전체적인 만족도와 중요도를 알아보기 위해서 조사를 실시하였습니다.
2. 서비스를 제공하는데 관련된 문제에 대해서 정확하고 객관적이며 체.. |
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