|
|
|
전체
(검색결과 약 69,794개 중 9페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| [고객관계관리시스템] 고객관계관리의 의의와 유형, 특징, 구성, 기술
목차
* 고객관계관리시스템
Ⅰ. 고객관계관리의 의의
Ⅱ. 고객관계관리시스템의 범위와 발전
1. 고객관계관리시스템의 범위
2. 고객관계관리시스템의 발전
Ⅲ. 고객관계관리의 유형과 특징
Ⅳ. 고객관계관리의 구성과 기술
1. CRM의 구성요소
2. CRM의 기술요소
고객관계관리시스템
지금까지 기업은 상품 또는 서비스를 보다 .. |
|
|
|
|
|
 |
 |
ZARA,SCM,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 39Pages ) |
|
| SCM
사례 분석
INDEX
01 Intro 및 기업 소개
02 ZARA의 성공 요인
03 ZARA의 SCM 사례 분석
04 ZARA의 CRM 사례 분석
05 대안제시 및 요약
01
CONTENTS
Intro 및 기업 소개
Situation
SPA
ZARA
경기 침체
소비 위축
시장 포화
Smart한 소비자
의류 업계 위축
SPA 등장 배경
Situation
SPA
ZARA
Fast Fashion의 급부상
Situation
SPA
ZARA
Fast Fasion의 특징, 逆발상
유형 주기의 단축 가치사슬의 분화.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 모금의 단계, 원칙, 공동모금회(사회복지공동모금회)의 의의와 필요성, 공동모금회(사회복지공동모금회)의 조직, 한국과 미국의 공동모금제도 비교, 공동모금회(사회복지공동모금회)의 현황과 문제점 및 방향 분석
Ⅰ. 개요
Ⅱ. 모금의 정의와 단계
1. 제품단계(Product Stage)
2. 판매단계(Sales Stage)
3. 마케팅 단계(Marketing Stage)
Ⅲ. 모금의 원칙
Ⅳ. 공동모금회(사회복지공동모금회)의 의의와 필.. |
|
|
|
|
|
 |
|
IBM ( 20Pages ) |
|
| IBM CANADA LTD:
Global Strategy
1. Introduction
2. Problem Definition
3. Solution Valuation
- About IBM
- What is CRM
- Criteria
- Alternative
- Valuation Selection
4. Action Plan
- IBM의 IT 현황
- Internal Key Issues
- Problem Definition.
- Action plan
- Similar Case Conclusion
contents
1. Introduction
(1) About IBM
(2) IBM의 IT현황
About IBM(International Business M.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 우는 아이 달래기
How do I calm Crying Child
The way to take care of Dissatisfaction Consumer
- 자사의 제품이나 서비스에 Claim을 갖고 있는 소비자들에 대한 고찰
Contents
1. Prologue
2. Background Theory
3. Concept
4. Study Model
5. Hypothesis
6. Study Outlook
1. Prologue
“우는 아이 달래기”
Based on CRM e-CRM, u-CRM
관계 마케팅 중 CRM의 한 부분으로 “자사의 제품이나 서비.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사회복지기관의 홍보전략
오현민은 누구인가요
총무과 과장/대리
사회복지경력 6년
업무: 행정, 예산관리, 인사관리, 조직관리,
시설관리, 홍보사업, 고령층정보화사업
미래상 : 행정전문가
관심사 : “사람”
실습생이 좋습니다~!!!
여러분이 알고 싶어요~^^
교육순서
홍보의 정의
기업홍보의 변화 방향
사회복지 조직 홍보의 중요성
홍보담당자의 역할
홍보사업 활성화를 위한 우리의 자세
1.홍보(Pu.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 문자발송프로그램제안서입니다.
약 20페이지 분량이며 내용은 평균정도의 충실한 자료입니다.
「FORSMS 문자발송프로그램 제안서」
인포센터
I/N/F/O/C/E/N/T/E/R
밀레니엄 모바일 기업 인포센터
HTTP://WWW.FORSMS.CO.KR
Ⅰ. 회사개요
Ⅱ. 조직현황
Ⅲ. 주요연혁
Ⅳ. 주요 제작 홈페이지
Ⅴ. 사업분야
5-1. 인터넷 토털 솔루션 사업부
5-2. M-CRM SMS 사업부
5-3. 대량 메일 발송 프로그램 사업부
5-4. 시스템.. |
|
|
|
|
|
 |
 |
관계마케팅,성공사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 ( 13Pages ) |
|
| 관계마케팅의 이해와 성공·실패 사례
Index
○ 관계마케팅 성공사례 (신세계 백화점)
○ 관계마케팅 성공사례 (레고)
○ 관계마케팅 실패사례 (넥슨)
○ 관계마케팅 실패사례 (프리챌)
[ 성공사례 : 신세계 백화점 ]
1. 신세계 백화점의 데이터베이스 마케팅
(1). 신세계 백화점의 CRM
CRM(customer relation management)은 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| Report
( 마케팅 통합적 접근 줄거리 요약 및 감상문 과 느낀점 및 나의소감 )
목 차
1.마케팅의 정의
2.마케팅의 중요성
3.시장세분화
4.촉진전략
5.광고의 개념과 역할
6. 느낀점
1.마케팅의 정의
마케팅은 두 측면이 있다. 고객만족을 강조하는 철학, 태도, 조망, 혹은 경영지향이 그 하나이고, 다른 하나는 이러한 철학을 실현하기 위하여 사용된 일련의 행동이 마케팅이라는 것이다. 미국마케.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 소비자 태도 변화를 위한 기업 이미지 광고의 활용
POSCO의 사례 분석을 중심으로
서론
최근 마케팅 계의 이슈는 무엇보다도 CRM이다. Internet 의 보급과 이를 기반으로 하는 고객 관리 솔루션들이 속속 개발되고 있어, 이제 마케팅은 고객 하나 하나와의 밀접한 관계를 바탕으로 이루어지는 극단적인 1:1 Relational Marketing이 가능해져 가고 있는 것이다. CRM을 통해 기업은 바로 고객 만족도의 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| - 기업소개
- 기업전략
- SWOT분석
- 마케팅전략
- 향후전략제언
INDEX
1. KT G 기업소개
2. KT G의 민영화 성공사례
3. KT G의 기업전략
(1) 브랜드 경영전략
(2) 고객관리전략 (CRM)
(3) 사회공헌활동 (CSR)
4. KT G SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 경쟁사전략과 비교분석
6. KT G 마케팅 4P전략 분석(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. KT G.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 본 자료는 <고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략> 이러닝(e-learning) 강좌를 수강한 후 과제 (B유형) - 2가지(고객순자산가치의 구성요소, 고객순자산가치의 운영요소)의 문제풀이를 매우 상세하게 서술한 자료입니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다. 여러분, 언제나 화이팅입니다. ~~!!!
[목 차]
< 리포트 주제 >
CRM 전략의 핵심이론으로써 고객순자산가치가 더욱 중요해지고 있다. 고.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 삼성전자 마케팅 성공사례
CONTENTS
Ⅰ. 삼성전자 기업개요
1. 삼성전자 기업소개
2. 삼성전자 조직구조분석과 성공요인
1) 조직구조분석
2) 글로벌시장 성공요인
3. 삼성전자 기업선정배경
Ⅱ. 삼성전자 마케팅전략
1. 삼성전자의 마케팅
1) 서비스 마케팅
(1)SNS을 이용한 마케팅
2) 스포츠마케팅
2. 삼성전자의 미래마케팅 전략
1) Digital Age
(1)E-Book
(2)디지털 디바이드
2) 글로벌화 전략
3) 윤리.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 현대증권 eMarketing 전략
Agenda
추 진 배 경
추 진 전 략
현대증권 eMarketing System
도입 후 효과
향후 목표시스템
추 진 배 경
증권업계 시장 분석
Home Trading System의 정착
비용감소 및 영업기회 확대
증권업 경쟁심화
시장경쟁 극복을 위한 차별화 된 서비스 필요
증권시장의 침체
경영개선 및 신상품 개발을 통한 경쟁력 재고
Home Trading System 비중
On Off 채널 갈등 가능성
Cy.. |
|
|
|
|
|
 |
|
맥도날드마케팅분석_마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 22Pages ) |
|
| CONTENTS
기업소개
환경분석
4P + Service
STP
CRM
PRM
문제점
해결방안
기업소개
코카콜라와 함께 미국을 상징하는 브랜드
1955년 1호점 오픈
전세계 119개국 31,000여개 매장 ( 종업원 수 150만 여명 )
하루 맥도날드 이용 고객 수 5,000만 여명 ( 세계인구의 약 0.8% )
2008년 총 이익 약 235억 달러 ( 한화 약 27조7000억 원 )
1986년 맥도날드 한국법인 설립 ( 1988년 제1호점 .. |
|
|
|
|
|
|
|
