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(검색결과 약 1,714개 중 8페이지)
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| 언어적, 비언어적 형태의 커뮤니케이션
목차
Ⅰ. 언어적 형태의 커뮤니케이션
1. 말하기와 듣기
1) 말하기
2) 경청
3) 경청을 위한 십계명
2. 쓰기와 읽기
1) 쓰기
2) 읽기
Ⅱ. 비언어적 형태의 커뮤니케이션
1. 거리와 시공간
1) 거리에 따른 커뮤니케이션
2. 시공간
3. 외모와 표정
1) 옷차림
2) 표정
3) 몸짓
*참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| - 자기소개서 최우수 예문 -
제일약품 자기소개서 예문
제일약품
1.본인의 강점
“경청하겠습니다.”
경청하겠습니다. 경청하는 자세로 선배님들의 말씀을 듣겠습니다. 아침 미팅 시 팀장님과 선배님들의 말씀을 주의 깊게 메모하면서 듣겠습니다. 그리고 고객의 마음을 이해하겠습니다. 선배님들의 마음을 미리 느끼고, 창조적으로 문제의 발생을 예방하겠습니다. 이렇든 경청이야 말로 저의 최대 장점.. |
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| 효과적인 커뮤니케이션(의사소통)의 기법(방법)
목차
효과적인 커뮤니케이션의 기법
Ⅰ. 적극적으로 경청하라
1. 로빈스의 경청기법
2. 듀브린의 경청기법
3. 데이비스의 경청기법
Ⅱ. 상대를 존경하고 신뢰감을 조성하라.
Ⅲ. 커뮤니케이션의 장애물을 제거하라.
Ⅳ. 적시적인 피드백을 하라.
효과적인 커뮤니케이션기법
조직생활은 커뮤니케이션의 연속으로 이루어지고 있다. 커뮤니케이션을 효.. |
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| 경청 기술은 첫째, 서비스 이용자가 하는 말을 주의 깊게 듣는 것뿐만 아니라, 둘째 서비스 이용자의 비언어적 제스처나 자세를 관찰하고, 셋째 서비스 이용자가 자유로이 표현할 수 있도록 적극 격려하고, 넷째 사회복지사와 서비스 이용자 양자 간의 대화 내용을 기억하는 것을 모두 포함한다
이 기술은 서비스 이용자가 표현한 감정을 사회복지사가 이해하고 반응하는 것을 의미한다.
이 기술은 감정이입.. |
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서비스, 이용자, 감정, 사회, 복지사, 말, 경청, 이해, 사용, 기술, 첫째, 반영, 표현, 둘째, 적극, 생각, 넷째, 의미, 주의, 기회 |
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| 자원봉사자 면접의 기술(자원봉사자 면접 시 의사소통 기술-질문하기, 경청하기)
I. 질문하기
면접은 직접적인 정보를 얻는 것뿐만 아니라 평가에 도달하기 위한 사정적인 것이 될 수도 있으며 변화를 가져 오기 위한 관리가 될 수도 있다. 그리고 도움을 주는 것이 주목적이 될 수 있다.
자원봉사자 면접에 있어서 무엇보다 중요한 것은 자원봉사자의 목표와 자원봉사자를 육성하고 지원하는 관리조정자.. |
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| 가족복지상담자의 전문적 자세 및 태도
목차
* 가족복지상담자의 전문적 자세 및 태도
Ⅰ. 전문적 자세
1. 반영
1) 느낌의 반영
2) 반영해 주어야 할 주요 감정
3) 행동 및 태도의 반영
2. 경청
1) 경청의 요소
2) 경청의 의의
3. 명료화
1) 명료화의 의미
2) 명료화의 지침
4. 해석
1) 해석의 의미
2) 해석의 수준
5. 질문하기
6. 요약
1) 요약의 의미
2) 요약의 목적
3) 요약의 과정
7. 수용
1) 수용.. |
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| 사회복지상담자의 마음가짐과 인성적 특성, 상담에 임하는 자세 및 태도
목차
Ⅰ. 사회복지상담자의 마음가짐
Ⅱ. 사회복지상담자의 인성적 특성
1. 일반적 시각
2. 클라이언트에 대한 지각
3. 사회복지상담자 자신에 대한 지각
Ⅲ. 상담에 임하는 자세 및 태도
1. 반영
2. 수용
1) 수용의 의미
2) 수용의 요소
3. 경청
1) 경청의 의미
2) 경청의 요소
4. 명료화
1) 명료화의 의미
2) 명료화의 지침
5. .. |
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| 부모교육 프로그램의 배경과 내용 및 기법
목차
*부모교육 프로그램
1. 배경
2. 프로그램 내용
3. 기법
1) 적극적(반영적) 경청
2) 나-전달법
3) 무패법
*참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| 경청의 자세는 원만한 대인관계를 이루는 하나의 능력이 되었습니다.
하나은행 고객의 목소리에 귀를 기울이겠습니다.
하나은행의 일원으로서 매사에 고객의 필요를 관찰하는 행원이 될 것입니다.
나아가 항상 섬기는 자세로서 고객들로부터 신뢰를 얻는 하나은행원이 되겠습니다.
따라서 책을 통해 느낀 그대로 하나은행 고객님들에게 감동으로 전달해 드리고 싶습니다.
경청하는 자세 덕분에 '상담사'라는.. |
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고객, 하나은행, 경청, 경험, 글로벌, 통해, 되어다, 자세, 다양하다, 행, 친구, 갖추다, 이다, 통, keb, 적다, 바탕, 금융, 얻다, 능력 |
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| 의사 소통 경청과 사정기술의 중요성
Ⅰ의사 소통 기술
1. 의사 소통기술이란
의사소통이란 한 개인이 다른 사람에게 의도적이건 아니건 정보를 전달하는 과정이다. 이는 한 사람이 다른 사람의 언어적 비언어적 행위에 의미를 부여할 때 일어난다. 의사소통은 행동의 한 형태이지만 모든 행동이 다 의사소통은 아니다. 누군가가 다른 사람의 언어나 행동에 담긴 메시지를 인식하는가에 달려있다. 무엇을 말.. |
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| 정신분석적 치료에 대한 레포트 자료입니다.
정신분석적 치료
목차
정신분석치료
A. 치료목표
B. 치료과정
C. 치료방법
I. 경청
II. 감정이입
III. 해석
IV. 분석
V. 자유연상
* 참고문헌
...(이하 생략) |
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| [정신분석가족치료] 정신분석학적 가족치료의 기법, 정신분석적 가족치료이론에 대한 평가
목차
I. 정신분석학적 가족치료의 기법
1. 경청
2. 감정이입
3. 해석
4. 분석
5. 자유연상
II. 치료이론에 대한 평가
I. 정신분석학적 가족치료의 기법
정신분석학적 가족치료에서 사용하는 기법은 경청, 감정이입, 해석, 그리고 자유연상이다. |
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| 사회복지실천을 위한 면접과 의사소통 기술
목차
사회복지실천을 위한 면접과 의사소통 기술
I. 지지의 제공
II. 경청기술
III. 내용확인기술
* 참고문헌
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| 부모-자녀간의 관계향상을 위한 방법
부모-자녀 사이의 의사소통이 원활하게 이루어지도록 하는 기술로서, Gordon은 다음의 세 가지 기술을 제의하였다.
I. 문제 소유자가 자녀인 경우 적극적 경청 방법이 효과적이다
적극적인 경청은 자녀에게 문제가 있음이 분명한 경우에 사용하면 효과적이다. 부모가 자녀의 감정 메시지나 문제 메시지를 잘 들어 줌으로써, 자녀의 마음을 열도록 하거나 말을 더 하.. |
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| 사회복지실천 면접의 기술에 대한 레포트 자료.
사회복지실천 면접의 기술
목차
사회복지실천 면접의 기술
I. 경청
II. 관찰
III. 질문하기
IV. 요약과 해석
V. 분위기 조성
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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