효과적인 의사소통기법(나-메시지기법, 경청기법)
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효과적인 의사소통기법(나-메시지기법, 경청기법)
한글
2019.06.23
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목차
의사소통
I. 비효과적인 의사소통
II. 효과적인 의사소통
1. 나-메시지 기법
2. 경청
* 참고문헌
...
개념
,
정의
,
특징
,
특성
,
과제
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