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(검색결과 약 30,035개 중 8페이지)
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| 세종대왕의 행동 리더십
섬김
토론과 경청
솔선수범
세종대왕의 행동 리더십
추진력
고집
민주적
강압적
VS
백성을 섬김
“ 내가 궁중에서 나고 자랐으므로 민생의
간고한 것을 다 알지 못한다.”
- 세종 1년 12월 20일
신하를 섬김
토론과 경청
예조판서 허조는 “ 세종의 은총을 만나 간하면 행하시고 말하면 들어주었으니 죽어도 한
이 없다.” 고 하며 항상 세종을 고마워했다.
1430년 조선왕조의 .. |
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| 사회복지실천기술론 - 경청기술에 대해 설명하시오
면접상황에서 클라이언트가 말하는 것과 질문에 대한 응답을 듣는 것은 매우 중요하다. 경험이 없는 사회복지사들은 질문하고 무엇을 말해야 할 것인가에만 강조를 둔다.
그러나 듣는 기술이 부족하면 면접의 완전한 가치가 실현되지 못한다. 클라이언트가 무엇을 전달하려고 하는지 이해하려고 노력해야 한다. 클라이언트의 감정이 어떻게 표현되는지 주.. |
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| `리슨 : 5분 경청의 힘`의 주요 내용과 함깨 개인적인 생각과 느낌을 정리했습니다. 참신한 내용을 담고 있으므로, 참고하시여 작성하시면 많은 도움이 될 것으로 믿습니다.^^
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| 효과적인 의사소통기법(나-메시지기법, 경청기법)
목차
의사소통
I. 비효과적인 의사소통
II. 효과적인 의사소통
1. 나-메시지 기법
2. 경청
* 참고문헌
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| [사회복지면접기술] 관찰기술, 경청기술, 명료화기술
1) 관찰
관찰은 가장 기본적인 면접 기술이다. 선입견을 버리고 실제 상황을 있는 그대로 보는 것이다. 관찰은 사회복지실천의 모든 과정 동안 사용하는 기술로서 클라이언트가 말하고 행동하는 것에 주의를 기울이는 것이다.
관찰은 초기 면접 이전에 클라이언트가 대기실에서 기다리고 있는 상황에서부터 시작된다. 낯선 대기실에서 앞으로 일어날 .. |
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[사회복지실천기술] 효과적인 의사소통기술(관찰기술,경청기술,해석기술,질문기술,표현촉진기술,초점유지기술,직면기술,정보제공기술,라포형성과 관계형성기술,명료화기술,요약기술,종결기술) ( 9Pages ) |
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| [사회복지실천기술] 효과적인 의사소통기술(관찰기술,경청기술,해석기술,질문기술,표현촉진기술,초점유지기술,직면기술,정보제공기술,라포형성과 관계형성기술,명료화기술,요약기술,종결기술)에 대한 레포트 자료.
[사회복지실천기술] 효과적인 의사소통기술(관찰기술,경청기술,해석기술,질문기술,표현촉진기술,초점유지기술,직면기술,정보제공기술,라포형성과 관계형성기술,명료화기술,요약기술,종결기술)
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| 커뮤니케이션
정보 교환
소통의 분위기
정형화된 제도 마련
비공식 네트워크 활용
적절한 매체의 사용
경청하는 자세
수평적 조직문화
직원존중의 태도
Summary
Intro
커뮤니케이션의 중요성
정리 및 결론
Contents
커뮤니케이션 활성화 방안
정형화된 제도 마련
비공식 네트워크 활용
적절한 매체의 활용
경청하는 자세
수평적 조직문화
직원존중의 태도
원활한 정보 교환
소통의 분위기 조.. |
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| [사회복지실천기술론] 경청기술에 대해 설명하시오.
경청(active listening)이란 말하는 이의 생각, 감정, 사고 모두에 대한 이해를 동반한 듣기로서, 단순히 소리를 듣는 것과는 의미가 다르다. 경청기술이 바로 면접가의 능력을 가늠하는 척도일 정도로 오랜 훈련을 통해 개발하여야 하는 중요한 기술이다.
미숙한 사회복지사일수록 클라이언트의 문제를 듣는 순간 조언이나 의견제시 등을 통해 성급히 .. |
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| 공감적 반영의 틀을 형성하는 요령(반영적 경청, 반응적 경청 기본 틀)
공감적 반영의 기본 틀은 "~해서 ~하시겠네요."이며 조력자가 느끼고 알고 있는 서비스 이용자의 기분이나 감정, 이렇게 느낄 만한 이유를 함께 표현해 주는 것이다. "남편과 말이 통하지 않아 참 답답하시겠군요.", "따님이 너무 말을 듣지 않아 속상하시겠군요.", "어느 장단에 맞춰야 할지 몰라 좌절과 비참함을 느끼시겠네요. "등.. |
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| 상담의 기본원리에 대해 설명하시오에 대한 레포트 자료.
상담의 기본원리에 대해 설명하시오
I. 적극적 경청
상담에서 무엇보다 중요한 것은 상담자의 경청이다. 경청만 잘 해 주어도 내담자의 문제가 해결된다고도 말한다. 사람들의 문제는 대체로 가까운 사람과의 갈등이나 싸움에서 비롯되는 경우가 많다. 내담자들은 자주 자신을 진정으로 이해 주는 사람이 없다고 말한다. 이런 이유로 상담자가 내.. |
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| 효과적인 질문과 경청의 기술
1. 효과적 질문
1) 강력한 질문
∙ 호기심이 코치의 기본 마음가짐이라면 강력한 질문은 코칭의 실현을 위한 툴이다. 질문은 조직원들로 하여금 그들 스스로를 바라보고 그들 스스로의 지혜를 이끌어낼 수 있도록 자극한다. 우리는 질문을 통해 조직원들이 가지고 있는 생각, 잠재되어 있는 생각들을 파악해 낼 수 있다. 또한 질문은 조직원들로 하여금 토론의 과정에 참여하.. |
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| - 자기소개서 최우수 예문 -
제일약품 자기소개서 예문
제일약품
1.본인의 강점
“경청하겠습니다.”
경청하겠습니다. 경청하는 자세로 선배님들의 말씀을 듣겠습니다. 아침 미팅 시 팀장님과 선배님들의 말씀을 주의 깊게 메모하면서 듣겠습니다. 그리고 고객의 마음을 이해하겠습니다. 선배님들의 마음을 미리 느끼고, 창조적으로 문제의 발생을 예방하겠습니다. 이렇든 경청이야 말로 저의 최대 장점.. |
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| 효과적인 커뮤니케이션(의사소통)의 기법(방법)
목차
효과적인 커뮤니케이션의 기법
Ⅰ. 적극적으로 경청하라
1. 로빈스의 경청기법
2. 듀브린의 경청기법
3. 데이비스의 경청기법
Ⅱ. 상대를 존경하고 신뢰감을 조성하라.
Ⅲ. 커뮤니케이션의 장애물을 제거하라.
Ⅳ. 적시적인 피드백을 하라.
효과적인 커뮤니케이션기법
조직생활은 커뮤니케이션의 연속으로 이루어지고 있다. 커뮤니케이션을 효.. |
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| 경청 기술은 첫째, 서비스 이용자가 하는 말을 주의 깊게 듣는 것뿐만 아니라, 둘째 서비스 이용자의 비언어적 제스처나 자세를 관찰하고, 셋째 서비스 이용자가 자유로이 표현할 수 있도록 적극 격려하고, 넷째 사회복지사와 서비스 이용자 양자 간의 대화 내용을 기억하는 것을 모두 포함한다
이 기술은 서비스 이용자가 표현한 감정을 사회복지사가 이해하고 반응하는 것을 의미한다.
이 기술은 감정이입.. |
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서비스, 이용자, 감정, 사회, 복지사, 말, 경청, 이해, 사용, 기술, 첫째, 반영, 표현, 둘째, 적극, 생각, 넷째, 의미, 주의, 기회 |
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| 가족복지상담자의 전문적 자세 및 태도
목차
* 가족복지상담자의 전문적 자세 및 태도
Ⅰ. 전문적 자세
1. 반영
1) 느낌의 반영
2) 반영해 주어야 할 주요 감정
3) 행동 및 태도의 반영
2. 경청
1) 경청의 요소
2) 경청의 의의
3. 명료화
1) 명료화의 의미
2) 명료화의 지침
4. 해석
1) 해석의 의미
2) 해석의 수준
5. 질문하기
6. 요약
1) 요약의 의미
2) 요약의 목적
3) 요약의 과정
7. 수용
1) 수용.. |
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