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[소비자행동 내적 영향요인] 소비자 행동의 개인적 및 심리적 영향요인, 태도와 태도변화
목차
소비자행동의 내적 영향요인
Ⅰ. 개인적 영향요인
1. 개성
1) 개성의 의의
2) 개성이론
(1) 심리분석적 이론
(2) 특성이론
(3) 자아개념이론
2. 라이프스타일과 가치
1) 라이프스타일
2) 가치
Ⅱ. 심리적 영향요인
1. 욕구와 동기이론
1) 욕구와 동기유발
2) 동기이론
(1) 욕구계층이론
(2) 욕구성취이론
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마케팅 원론 : 소비자의 구매행동에 미치는 요인들
소비자행동과 구매의사결정에 대한 기존의 이론들은 그들의 외적요인들을 비추어 내적으로 마케팅자극을 처리한다고 설명한다. 그데 따라서 아래 항목들은 소비자가 구매여부를 결정하는데 미치는 요인들을 나타낸다.
사회 문화적 요인 : 문화, 사회계층, 준거집단, 가족
마케팅 믹스 : 제품, 가격, 유통, 촉진
개인적 요인 : 성별, 연령과 가족생활 주.. |
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소비자행동의 외적 영향요인
*소비자행동의 외적 영향요인
인간은 사회적 동물이기 때문에 가족을 비롯한 각종 준거집단, 사회계
층 그리고 문화 등과 같은 여러 가지 환경적 요인으로부터 영향을 받는다.
일반적인 사회생활뿐만 아니라 경제활동의 한 부분을 차지하는 소비생활에
서도 이들로부터 많은 영향을 받는다. 가족의 경우 소비자를 둘러싼 가장
밀접한 환경으로 개인이 속한 기본적인 집단이다... |
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소비자행동의 외적 영향요인입니다.
소비자행동의 외적 영향요인
*소비자행동의 외적 영향요인
인간은 사회적 동물이기 때문에 가족을 비롯한 각종 준거집단, 사회계
층 그리고 문화 등과 같은 여러 가지 환경적 요인으로부터 영향을 받는다.
일반적인 사회생활뿐만 아니라 경제활동의 한 부분을 차지하는 소비생활에
서도 이들로부터 많은 영향을 받는다. 가족의 경우 소비자를 둘러싼 가장
밀접한 환경.. |
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위축행동의 원인(아동의 위축행동요인)
목차
위축행동의 원인
I. 생리적 요인
II. 인지적인 측면
III. 사회문화적 요인
IV. 환경적 요인
* 참고문헌
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소비자의 관여도와 구매의사결정에 영향을 미치는 요인
1. 소비자 관여도
- 소비자의 구매제품에 대한 관여도의 높고 낮음은 절대적인 것이 아니라 상대적인데, 관여도의 정도는 개인마다 다르며, 제품마다 다르고, 상황에 따라 달라진다.
- 소비자의 관여도는 제품에 따라 달라질 수 있는데, 제품의 가격이 비싸지면, 즉 재무적 위험이 높아지면 관여도는 높아지며, 잘못된 제품선택이 자신의 가치관.. |
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[광고와 소비자행동] 소비자의 정보처리과정, 구매행동과정
목차
* 광고와 소비자 행동
Ⅰ. 소비자 행동의 의의
Ⅱ. 광고와 소비자 행동과의 관계
Ⅲ. 소비자의 정보처리과정
1. 제1단계: 노출
2. 제2단계: 주의
3. 제3단계: 지각
4. 제4단계: 기억
Ⅳ. 소비자의 구매행동과정
1. 제1단계: 욕구의 인식
2. 제2단계: 정보의 탐색
3. 제3단계: 선택 대안들의 평가
4. 제4단계: 구매
5. 제5단계: 구매 후.. |
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(소비자행동) 소비자행동의 의의와 특성 및 변수
목차
소비자행동의 의의와 특성
Ⅰ. 소비자행동의 의의
Ⅱ. 소비자행동의 특성
Ⅲ. 소비자행동 변수
1. 자극변수
2. 반응변수
3. 매개변수
소비자행동의 의의와 특성
소비자행동은 소비자가 제품과 서비스를 구매할 때 겪게 되는 구매의사결정과정뿐만 아니라 이러한 의사결정에 영향을 미치는 모든 요인을 포괄하고 있다. 여기서 소비자행동의 의.. |
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(소비자 행동의 의의) 소비자 행동분석의 정의와 소비자 행동특성
목차
* 소비자 행동의 의의
Ⅰ. 소비자 행동분석의 정의
Ⅱ. 소비자 행동의 특성
1. 소비자행동은 동기에 근거한 행동이다
2. 소비자행동은 소비자의 여러 가지 형태의 활동을 모두 포함한다.
3. 소비자행동은 일련의 과정이다.
4. 소비자행동은 시간과 복잡성에 따라 여러 가지 형태로 나타난다.
5. 소비자행동은 여러 가지 다양한 역.. |
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[소비자교육] 소비자교육의 개념과 목표, 필요성 및 효과
목차
소비자교육
Ⅰ. 소비자교육의 개념 및 목표
1. 소비자교육의 개념
2. 소비자교육의 목표
1) 가치교육
2) 구매교육
3) 시민의식 관련 교육
4) 소비자문제 예방 및 해결능력 교육
Ⅱ. 소비자교육의 필요성 및 효과
1. 소비자교육의 필요성
1) 국제화, 정보화시대의 소비생활교육의 필요성
2) 환경소비자교육의 필요성
3) 소비자주권 실현을.. |
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소비자와 시장 제 2주 강의 (3/8, 3/10)
♣ 인간과 경제생활
worker
cosmer
citize
♣ 소비자의 개념
; 소비자는 타인이 공급하는 상품과 서비스를 소비생활을 위하여 구입하고 사용하는 사람
- 성별, 연령, 주거지역, 문화의 차이를 막론하고 모든 인간이 소비자이다.
- 인간의 소비과정은 생명이 형성되는 순간부터 사망후까지도 계속 된다.
- 개인뿐만 아니라 공동소득에 의존하는 가계, 학교, 교회.. |
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[소비자 행동분석] 소비자의 구매행동에 영향을 미치는 요소(소비자의 구매결정)에 대한 레포트 자료.
[소비자 행동분석] 소비자의 구매행동에 영향을 미치는 요소(소비자의 구매결정)
목차
소비자 행동분석
I. 소비자 행동에 관한 일반이론
II. 소비자의 구매행동에 영향을 미치는 제요소
1. 문화적 요소
1) 문화
2) 2차 문화
3) 사회계층
2. 사회적 요소
1) 준거집단
2) 역할과 지위
3. 개.. |
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구매의사결정에 대한 평가) 구매 후 소비자행동과정 및 소비자만족, 불만족과 소비자불만호소행동
목차
Ⅰ. 구매 후 소비자행동과정
Ⅱ. 소비자만족 · 불만족
1. 소비자만족 · 불만족의 개념
2. 소비자만족 · 불만족에 영향을 미치는 요인
3. 소비자만족 · 불만족 후의 행동
Ⅲ. 소비자불만호소행동
1. 소비자불만호소행동의 유형
2. 소비자불만호소행동에 영향을 미치는 요인
1) 제품의 중요성
2) 불만.. |
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[소비자행동] 소비행동의 논리적 배경, 합리적 소비자행동 및 비합리적 소비자행동, 합리적인 소비생활 방안(방법)에 대한 레포트 자료입니다.
소비자 행동
[소비자행동] 소비행동의 논리적 배경, 합리적 소비자행동 및 비합리적 소비자행동, 합리적인 소비생활 방안(방법)
목차
소비자 행동
I. 소비행동의 논리적 배경
1. 베블린 효과
2. 스노브 효과
3. 밴드웨건 효과
4. 터부 효과
II. 합리적 소.. |
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본 자료는 소비자 행동의 정의와 소비자행동 모델링과 소비자행동 변수 및 소비자 구매행동의 유형(고관여 구매행동, 저관여 구매행동), 구매의사 결정과정 5단계(문제의 인식, 정보의 탐색, 대안의 평가, 구매, 구매후 행동) 등에 대해 상세하게 설명한 자료임
1. 소비자 행동의 이해
2. 소비자 행동의 정의
3. 소비자 구매행동의 유형
4. 구매의사 결정과정 단계
2. 소비자 행동의 정의
0 개인이나 집단.. |
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