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(검색결과 약 13,763개 중 67페이지)
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[서비스품질관리] 서비스 품질관리의 의의(정의)와 특성, 평가, 측정, 관리기법
목차
서비스 품질관리
Ⅰ. 서비스 품질관리의 의의
1. 품질의 정의
2. 서비스 품질관리의 정의
3. 품질관리의 발전
1) 통계적 품질관리(SPC)
2) 총체적 품질관리(TQC)
3) 총체적 품질경영(TQM)
Ⅱ. 서비스 품질관리의 특성
Ⅲ. 서비스 품질평가 및 측정
1. 서비스 품질평가 구성요소
2. 서비스 품질의 범위
Ⅳ. 서비스 품.. |
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Technology, Markets, and Overshoot
Chapter 6
Contents
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Introduction
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History
성장에 한계가 있을지도 모른다고
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Limits to growth
초기 World3 모델에 대한 비판
→ 기술의 힘 과소평가
→ 자유시장의 회복성 반영X
초기 World3 모델: 기술의 발전 속도 포함X
Why
- 스스로 발생 할 수 없을 것
- “시장”의 도움 없이는 일어나지 않을 것
현재 우리는 지금의 성장은 변화의 엔진이라고 알고.. |
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보건 의료환경의 변화와 약사 역할의 전망
1. 문제제기
89년 전국민의료보험의 실시를 앞두고 벌어진 의약분업 논쟁의 재발은 전체국민을 포괄하는 의료수요의 사회화와 이에 따르는 공급체계의 재편에 대한 약사의 편입방식을 둘러싼 것이었다. 77년 의료보험의 도입초기에 있어서도 동일한 차원으로 제기된 의약분업이 당시 의료보험 대상 인구가 제한적임으로 인하여 유야무야되었던 것이 전국민의.. |
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컴퓨터의 분류
=== Super Computer
슈퍼컴퓨터(Super Computer)는 일반컴퓨터로는 불가능한 기상예측, 플라즈마해석, 상공유체해석 등의 복잡한 대형계산을 초고속으로 하는 100MIPS(Million Instruction Per Second)이상의 능력을 가진 컴퓨터를 말한다.
인류가 수를 계산하기 시작한 때부터 계산용 도구를 사용하였으나 본격적인 기계화는 중세기 이후로 곱셈․나눗셈을 가능케 한 내피어(Napier).. |
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현대비 앤지스틸 생산직 자기소개서자소서 및 면접질문
제가 희망하는 직무는 생산직입니다.
또한 CNC 선반 실습을 통해 수치제어 기반의 정밀가공을 직접 경험했으며, 조그만 오차가 큰 불량으로 이어지는 생산현장의 긴장감을 몸으로 익혔습니다 .
특히 생산직으로서 공정관리와 품질 안정화에 기여하고 싶습니다.
생산직에서 가장 중요한 역량은 무엇이라 생각하나요?
그래서 저는 어떤 일이든 반복하고 .. |
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실습, 생산, 공정, 현장, 제품, 금속, 기계, 고등학교, 반복, 품질, 되어다, 이다, 경험, 통해, 느끼다, 기술, 맡다, 결정, 직, 역할 |
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☞ 1. 전 파 (electromagnetic wave)
(1) 위성항법장치 GPS (global positioning system)
GPS 의 전파발사 및 위치 파악 모식도
비행기․선박․자동차뿐만 아니라 세계 어느 곳에서든지 인공위성을 이용하여 자신의 위치를 정확히 알 수 있는 시스템 으로서 위치 정보는 GPS 수신기로 3개 이상의 위성으로부터 정확한 시간과 거리를 측정하여 3개의 각각 다른 거리를 삼각 방법에 따라서 현 위치를 정확히 계.. |
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다이오드의 원리와 적용사례
목 차
1. 다이오드
2. 다이오드의 종류
3. 다이오드 적용사례
1. 다이오드
다이오드란 전류를 한쪽 방향으로만 흘리는 반도체 부품이다 반도체의 재료는 실리콘(규소)이 많지만,그 외에 게르마늄, 셀렌 등이있다. 다이오드의 용도는 전원장치에서 교류 전류를 직류 전류로 바꾸는 정류기로서의 용도,라디오의 고주파에서 꺼내는 검파용 전류의 ON/OFF를 제어하는 스위칭 용.. |
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The Study Of Muscle Spindle
골격근에는 근의 신전에 의해 흥분하는 두가지 수용기가 있는데, 그 중 하나가 근방추이다.
근방추는 근섬유와 평행으로 나란히 부착되어 있어 근육이 외력에 의해 신전되면 근방추도 잡아당겨지며 구심성 흥분파가 증가하며, 근육이 수축하여 단축되면 근방추는 느슨해져 구심성 흥분파가 감소한다. 이와 같이 근방추는 근 길이를 감지하는 신전 감수기(stretch receptor)로.. |
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Oraganization Theory and Design
[ AAB의 조직 재설계 사례]
1. ABB 기업 사례 선정 이유 및 소개
1) 사례 선정 이유
각 팀원들이 보여 조직설계와 관련된 사례들을 조사하다가 ABB의 조직개편 사례가 상당히 유명하다는 것을 알게 되었고 자연스레 ABB라는 기업에 관심이 갔다. 물론 ABB의 기업사례가 매트릭스 조직구조를 다루기 때문에 제 3장과 연관이 있을 수도 있으나 ABB기업의 매트릭스 조직.. |
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1. 실험목적
본 실험은 우리가 평소에 수업시간에 접해왔던 공기압에 대한 실험이다. 여기서 공기압 킷트를 이용하여 실제생활에 쓰이는 공기압 시스템의 간단한 모형을 만들어보아 그것이 동작되는 원리를 이해한다.
2. 이론적배경
2.1. 서론
경제적으로 어느 장소에서 다른 장소를 일정한 파워를 전달하는 데는 3가지 방법이 있다. 하나는 샤프트, 기어,체인,밸트 등에 의한 기계적인 전달방법이고 또 하.. |
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[ 환경영향평가의 정의 및 목적 ]
UNEP(United Nations Environmental Program)
환경영향평가라 함은 개발활동으로 인한 자연 및 생활환경상의 변화를 사전에 예측․평가하고 환경에 미칠 악영향을 규명하여 그 저감․제어방안을 선택함으로써 환경보전대책을 강구하는 것이라고 할 수 있다. 사실, 인간의 활동에 따르는 환경 및 자원에 미치는 영향이 누적되면 될수록 그 심각도는 커지게 마련이며, 다.. |
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(을지)
No. 2-1-4
옥내외소화전설비
수원
위치
XXX 아파트 펌프장
층별현황
층별
10층 2개동
종류
상수도 저장 탱크
12층 8개동
수량
2,380㎡
설치수
102동옆1개소
급수방법
펌프 가압송수장치
108동옆1개소
가압송수장치
전동기
출력
30 HP/22 KW
계통도
☆고가수조 설치현황
*101동 : 2개소 × 6톤 = 12톤
*102동 : 4개소 × 6톤 = 24톤
*103동 : 4개소 × 6톤 = 24톤
*104동 :.. |
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이러한 변화 속에서 저는 배전 시스템의 신뢰성을 높이기 위한 연구와 실무 경험을 바탕으로, 한국전력공사의 기술혁신에 기여하고 싶습니다.
입사 후에도 배전자동화 시스템의 최적화와 AI 기반 배전망 운영기술 개발에 기여하여, 한국전력공사가 지속적으로 기술을 선도할 수 있도록 노력하겠습니다.
저는 전력산업의 안정성과 공공성을 중요하게 생각하며, 전력공급의 핵심 역할을 담당하는 한국전력공사.. |
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전력, 기술, 공사, 한국전력, 배전, 시스템, 배, 전망, 통해, 생각, 운영, 성, 공급, 효율, 안정, 기여, 연구, 중요하다, 위, ai |
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현대 우리나라에 있어서의 사회복지의 필요성(제도주의 대 잔여주의)과
정책방향을 사회구조적 관점에서 논하시오.
Ⅰ. 사회복지행정의 필요성
사회복지를 관리, 경영, 혹은 행정해야 할 필요성은 일차적으로, 현대사회의 복잡성과 사회복지적 기능이 전체사회로의 확산에서 비롯되는 것이다. 확대된 범주의 사회복지 기능을 실현하기 위해서는 공식적이고 체계적인 조직들을 통한 실천 활동이 필요하게 된.. |
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운영체제의 정의
운영체제는 컴퓨터의 하드웨어를 직접적으로 제어하고 관리하는 일을 하는 시스템 소프트웨어이다.
운영체제의 목적
=응용 프로그램에게 그들이 실행될 수 있는 실행 환경을 제공하며, 파일 시스템 등의 서비 스를 제공한다.
=응용 프로그램들 서로간을 보호하여 한 프로세스가 다른 프로세스를 침범할 수 없게 한다.
=하드웨어 등의 자원을 최대한 공정하고 효율적으로 각 프로세스에 .. |
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