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(검색결과 약 36,100개 중 66페이지)
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교보문고
SWOT분석
1. Strength (강점)
1세대 인터넷 서점이 가격경쟁을 무기로 삼았다면, 2세대 인터넷 서점은 배송을 강점으로 내세웠다. 하지만 교보문고는 3세대 인터넷 서점인 가격이나 배송이 무기가 아니라 인터넷 사용자에 초점을 맞춘 고객중심의 사이트이다. 교보문고는 고객만족으로 6년 연속 1위를 차지 할 만큼 고객만족 경영으로 질적인 성장에 초점을 두는 것이 다른 서점과 비교되는 강.. |
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대한항공 기업 소개
대한항공 SWOT 분석
대한항공 마케팅 전략 사례연구
서비스 마케팅
그러나 이러한 사업부는 대한항공의 중점사업이라고 볼 수 없다.
대한항공의 단골 고객은 스카이패스 회원들이다.
이를 기반으로 대한항공도 다양한 고객 소통 채널을 운영하며 고객만족도와 브랜드 충성도를 높이기 위해 노력하고 있다.
SWOT 분석과 마케팅 전략
서비스 마케팅
대한항공을 상징하는 항공운송사업과 더.. |
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고객, 서비스, 대한항공, 예약, 사업, 정보, 항공, 위, 확인, 함, 제공, 음성, 기업, 항공기, 시스템, 항공사, 세계, 승객, 기내, 가능하다 |
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유안타증권의 신탁팀에서 신탁자산관리 및 고객서비스 지원 업무를 수행하며, 체계적인 프로세스를 익히고 전문성을 쌓고 싶습니다.
증권업은 금융시장의 핵심 산업이며, 신탁업무는 고객의 자산을 안전하게 관리하는 중요한 역할을 수행합니다.
저는 이러한 환경에서 신탁팀의 업무지원 역할을 수행하며, 금융서비스의 핵심인 정확성, 신속성, 고객중심 사고를 바탕으로 조직에 기여하고 싶습니다.
이를 바.. |
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업무, 고객, 신탁, 분석, 수행, 지원, 팀, 데이터, 금융, 관리, 자산, 바탕, 능력, 증권, 싶다, 역할, 유안, 생각, 신뢰, 체계 |
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Ⅰ. 융합 서비스 강화
Ⅱ. 차세대 이동통신망 기술
Ⅲ. 헬스케어 분야
Ⅳ. 교육 분야 융합 서비스
Ⅴ. 스마트 스토어 서비스
Ⅰ. 융합 서비스 강화
SK텔레콤은 올해 월드 IT쇼에서 차세대 이동통신과 헬스케어 등 정보통신기술(ICT) 융합 서비스를 선보인다. 전시회 주제는 ‘선을 넘다’로 정했다. 산업 간 경계와 통신 사업자로서의 한계를 뛰어넘어 융합 사업에 강력한 드라이브를 걸겠다는 의.. |
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Ⅰ. 융합 서비스 강화 ………3
Ⅱ. 차세대 이동통신망 기술 ………4
Ⅲ. 헬스케어 분야 ………5
Ⅳ. 교육 분야 융합 서비스 ………6
Ⅴ. 스마트 스토어 서비스 ………6
Ⅰ. 융합 서비스 강화
SK텔레콤은 올해 월드 IT쇼에서 차세대 이동통신과 헬스케어 등 정보통신기술(ICT) 융합 서비스를 선보인다. 전시회 주제는 ‘선을 넘다’로 정했다. 산업 간 경계와 통신 사업자로서의 한계를 뛰어넘어 융합 사업에 강력 |
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위메프 마케팅전략
INDEX
Ⅰ. 위메프 STP전략
* Segment Targeting
1. 페르소나를 통한 고객분석
2. 고객 분석을 통한 시장 세분화
* Positioning
1. 2030, 3040 맞춤형
2. 5060 맞춤형
Ⅱ. 위메프 마케팅믹스 4P전략
- 제품전략
1. 할인 서비스
2. 중계 서비스
3. 체험 서비스
- 가격전략
* 내구재
* 비 내구재
* 서비스전략
- 유통전략
- 촉진전략
* 광고
* PR
* 판매 촉진전략
* 야구장 내의 옥외 광.. |
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고객 설문조사
안녕하십니까 (주)XXXX입니다. 우선 저희 제품을 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
XXXX의 보다 나은 서비스와 품질개선을 위해서 아래 설문사항을 작성해 주시면 감사하겠습니다. 바쁜 시간 조금만 시간 내어 참여해 주시기 바랍니다. 설문에 응해주신 고객님께는 작은 사은품을 발송할 예정입니다.
녹음이 짙어지는 5월, 고객님의 가정에 행복이 가득하길 XXXX이 소망합.. |
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리츠칼튼 호텔의 경영사례
목차
리츠칼튼 호텔의 경영사례
Ⅰ. 고도의 개별적 서비스
Ⅱ. 개인별 특성을 고려한 종업원 선발
Ⅲ. 황금표준
리츠칼튼 호텔의 경영사례
고품격 호텔체인의 개척자인 리츠칼튼은 모든 고객에게 규격화된 획일적 서비스를 제공하는 것이 아니라, 고도로 차별화된 개별적 서비스(Personalized service)를 제공하는 것으로 유명하다. 외부 전문조사기관의 발표에 의하면 .. |
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P F I
(Private Finance Initiative)
유형과 종류
1. 의미
PFI(Private Finance Initiative)는 공공서비스의 제공시 공공시설이 필요한
경우 기존과 같이 공공이 직접 시설을 정비하지 않고 민간자금을 활용하여
시설정비와 공공서비스를 맡기는 사업이다. 이 PFI사업은 1992년 영국에서
시작된 재무행정 개혁의 방법으로, 민영화의 한 수단이기도 하다.
정보는 직접 사회간접자본시설을 건설하여 운영하.. |
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사회복지서비스 전달체계의 중요성을 설명하고, 그 예를 제시하시오
사회복지행정이란 사회복지행정을 구체적인 사회복지서비스로 옮기는 실천 과정을 의미한다. 사회복지서비스 전달체계란 이러한 행정 과정을 통하여 서비스를 제공하는 조직 상호 간의 체계적인 연계와 서비스 제공자와 고객 간의 조직적 연계로 정의된다. 사회복지서비스 전달체계의 목적은 고객의 복지권을 보장할 수 있는 성공적인 전.. |
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배달의민족 소개
배달의민족의 독특한 기업문화 분석
배달의민족성공 요인
배달의민족 핵심역량
배달의민족의 다각화 전략
배달의민족 마케팅 전략 사례
배달의민족을 위한 새로운 전략 방향 제시
배달의민족의 이러한 마케팅은 옥외광고가 큰 역할을 했다.
배달의민족 마케팅 전략 사례
배달의민족의 모기업인 우아한형제들의 독특한 기업문화 또한 중대한 성장동력이다.
우아한형제들에는 직원 인사 평가.. |
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Ⅰ. 서론
한 개인의 부가 그 사람의 가치를 대변하는 시대가 되면서 기업들의 마케팅 전략에도 많은 변화가 생겼다. 예전에는 고객이 많을수록 기업의 입장에서는 성공적인 경영을 이루어 낸 것이라고 만족해했다면, 이제는 고객의 숫자가 중요한 것이 아니라 적은 숫자의 고객이더라도 이들만을 위한 맞춤화된 전략이 기업의 성공으로 이끄는 보증수표라고 인식하게 된 것이다. 이러한 환경은 고객을 점수.. |
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내부마케팅에 대해 설명하시오
내부마케팅
1. 내부마케팅(Internal Marketing)의 정의
서비스 기업은 종사원에게 전적으로 의존한다고 할 수 있다. 서비스는 수행활동이며 일반적으로 종업원과 분리해서는 생각할 수 없기 때문이다. 만약 종업원들이 고객의 기대를 충족시키지 못하면 진정한 서비스 간 이루어졌다고 할 수는 없을 것이며, 그러므로 서비스업체가 종업원의 자질에 투자하는 것은 제조업체.. |
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인터넷 비즈니스에서 소비자 가치(고객가치)
목차
인터넷 비즈니스에서 소비자 가치
Ⅰ. 고객가치의 변화
1. 시간가치
2. 디지털 컨텐츠
3. 경험
Ⅱ. 인터넷 비즈니스기업의 소비자 가치 분류
1. 탐색재와 경험재
2. 구매비용, 빈도, 가치명제, 차별화정도
인터넷 비즈니스에서 소비자 가치
I. 고객가치의 변화
고객의 기호와 선호를 추적하는 것만큼 조직의 성공에 있어서 중요한 정보는 없다. 이.. |
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목 차
Ⅰ. 현대홈쇼핑의 브랜드 파워 ………3
Ⅱ. 다양한 매체 활용 ………4
Ⅲ. 합리적인 가격 ………5
Ⅳ. 상품 배송 서비스 ………6
Ⅴ. 고객만족 프로그램 ………6
Ⅰ. 현대홈쇼핑의 브랜드 파워
현대홈쇼핑은 국내 홈쇼핑 중 고객의 가장 높은 인지도와 브랜드 파워를 가진 온라인 유통전문회사다. 2010년부터 4년 연속으로 브랜드스탁이 조사·평가한 홈쇼핑 브랜드가치 1위에 뽑혔다.
현대홈쇼핑은 |
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