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(검색결과 약 92,373개 중 64페이지)
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| 1. 서론
2. 이론적 논의
3. 분석방법
4. 판례분석
6. 비평
5. 결론 및 논의
1. 서론
사법적 판단과 사회복지정책 변화에 관한 연구
목차
사회복지법
-입법부에 의해 제정 혹은 개정되며 법이
정책화되기 위해서는 법률에 기반한
행정부의 광범위한 행정작용에 의해
집행되어짐
1. 서론
사회복지정책을 분석하기 위한
전통적 접근방법
-사회경제적, 정치행정적, 제도적,
법적 접근 방식
사회복지정책 영.. |
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| Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 코로나19 확산 이후 우리 사회에 새롭게 나타난 사회현상
2. 우리 사회에 새롭게 나타난 대표적인 사회현상-재택근무(유연근무)
1) 재택근무 현상이 나타난 원인
2) 앞으로 어떻게 변화해 갈지 분석
① 긍정적인 면
② 부정적인 면
③ 재택근무 정착을 위한 향후 과제
Ⅲ 결론 및 의견
참고문헌
Ⅰ 서론
우리나라는 메르스 사태이후 예기치 못한 중국발 코로나 확산에 따.. |
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| 문화대혁명
문화 대혁명의 특성
문화 대혁명 목적
문화 대혁명이 중국에 미친 영향
문화 대혁명으로 인해 초래된 결과
문화 대혁명에 대한 평가
문화대혁명은 인민전쟁 태세에 역행하고 사회 중의에 대치되는 정책을 추진하고 있는 '실권파'에 대하여 마오저똥이 시작한 '권력만회' 투쟁이었다.
문화대혁명의 발동은 마오저똥이 '반소'를 최종적으로 선택한 것이 표리 관계를 이룬다.
문화대혁명
문화 대혁.. |
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| 1.고객(Customer) 이란 무엇인가
현대의 많은 기업들은 무한경쟁과 빠르게 변화하는 기업환경에서 조직의 생존을 위한 전략개발에 온 힘을 다하고 있다. 그것은 이제 더 이상 능률성이 조직의 최종목표가 아니고 생존이라는 새로운 조직 목표가 절실해졌다는 의미이다. 조직 생존 전략 중에는 그동안 등한시했던 고객에 대한 관심이 포함되어 있다. 그렇지만 고객이라는 용어는 그 자체가 광범위하고 일반.. |
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| 아마존 SWOT 분석
아마존 마케팅 전략 사례 분석
아마존은 고객 단위를 일대일, 즉 고객 한 명 한 명에게 신경을 쓸 수 있는 마케팅을 실시했다.
아마존은 이전에 책을 구매한 고객이 다시 웹사이트를 찾으면 고객의 이름을 보여주면서 재차 웹사이트를 찾아준 것을 반긴다.
아마존의 고객 추천 시스템은 이미 세계적으로 마케터들에게 (동시에 소비자들에게도) '와우!' 포인트를 만든 유명한 사례이다.
즉,.. |
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| 21세기 경영의 新패러다임
제프리 페퍼 교수의 지혜경영
제프리 페퍼 지음
Part 01. 사람 중심의 전략
◇ 당신의 비즈니스는 어떤 얼굴을 하고 있나
* 형편없는 고객서비스에 대한 예로 항공사들의 횡포를 제시
* 고객 서비스와 그 결과에 대한 체계적인 조사 → 고객에 대한 서비스가 곧 회사의 경 제적 성공과 직결
* 고객이 다른 판매자를 찾게 만드는 가장 큰 이유 → 형편없는 고객 서비스와 품.. |
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| 지금은 마케팅이 비즈니스의 중심을 차지하고 있는 시대다.
필자는 비즈니스의 목적, 마케팅의 목적은 다름 아니라 돈을 벌어들이는 것으로, 어디에서 무슨 일을 하건 간에 돈을 벌어 수익을 창출하는 모든 이들이 진정한 마케팅 슈퍼스타라고 정의하고 있다. 따라서 수입을 창출하여 금전등록기를 울리는 것이 바로 마케터가 할 일이다.
마케팅의 정의에 대해 좀 길게 말하자면 ‘괜찮은’ 고객들을 효.. |
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| 특히, CJ제일제당의 B2B 마케팅은 단순한 제품 판매를 넘어, 고객 맞춤형 솔루션을 제공하며 장기적인 비즈니스 관계를 구축하는 것이 핵심이라고 생각합니다.
경험 사례] B2B 고객 맞춤형 마케팅 전략 도입 프로젝트
CJ제일제당의 B2B 마케팅 직무에서도 이와 같은 차별화된 접근 방식을 적용하여, 고객 맞춤형 솔루션을 제안하고 장기적인 관계를 구축하는 데 기여하고자 합니다.
답변 : B2B 마케팅은 의.. |
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| 이 경험을 통해 고객의 문제를 정확히 파악하고, 그에 맞는 해결책을 제공하는 것이 중요하다는 교훈을 얻었습니다.
답변 : 고객이 계속해서 서비스 제공에 불만을 가졌을 때, 원인을 파악하고 개선 방안을 제시하는 방식으로 문제를 해결했습니다.
답변 : 좋은 커뮤니케이션은 상대방의 입장을 이해하고, 명확하게 소통하며 신뢰를 구축하는 과정이라고 생각합니다. 고객의 요구를 정확히 파악하고, 문제를.. |
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| 나만의 방식으로 고객과 신뢰를 만든 경험
토스페이먼츠의 API와 개발자 친화적 시스템은, 고객의 비즈니스 흐름에 맞춰 결제를 '내재화'할 수 있는 구조이기에, 나는 영업이 단순 '가입권유'가 아닌 '성장파트너'의 역할을 할 수 있다고 믿는다.
마지막으로, 고객의 매출 흐름과 결제 데이터를 연결한 '전환 시나리오'를 도출하고 이를 실제 제안서에 반영하는 모델을 만들어보겠다.
토스페이먼츠는 복잡한.. |
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| 이러한 경험을 바탕으로, 고객 중심의 사고방식과 금융지식을 결합하여 IBK기업은행에서 중소기업 고객에게 맞춤형 금융서비스를 제공하는 역할을 수행할 수 있다고 자신합니다.
IBK기업은행의 핵심가치는 고객의 신뢰를 바탕으로 한 금융혁신입니다.
IBK기업은행 또한 '디지털퍼스트'를 목표로 다양한 혁신적인 서비스를 도입하고 있으며, 특히 중소기업 고객을 위한 맞춤형 디지털 금융 솔루션을 제공하고.. |
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| 데이터 기반의 고객만족도 개선 전략을 기획하겠습니다. 고객 피드백과 불만 데이터를 분석하여, 서비스 개선 방향을 도출하고 CS 운영 효율성을 높이는 방안을 고민하겠습니다.
영업관리 CS 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 1) 고객 응대 및 문제 해결 능력, 2) 데이터 분석 역량, 3 커뮤니케이션 및 협업 능력이라고 생각합니다.
KT스카이라이프에서도 이러한 문제 해결 역량을 바탕으로, 고객만.. |
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| 서비스경영의 성공과 실패 사례
- 이마트 월마트 -
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 서비스 경영
1. 서비스
1) 서비스의 의의
2) 서비스산업의 성장
2. 고객 만족
1) 고객
2) 고객만족
3) 고객접점 서비스
3. 서비스 경영
1) 서비스 경영문화
2) 서비스경영 이념
3) 서비스 경영자의 역할
4) 서비스 가치경영
5) 전략적 서비스 경영
Ⅲ. 성공 사례 - 이마트 (Emart)
1. 기업 소개
2. 개발 배경
3. 경영 전략
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| 파르나스 호텔에서 근무하게 된다면, 고객과의 소통을 통해 세심한 서비스를 제공하는 동시에, 운영 과정에서 발생할 수 있는 문제들을 해결하는 데 적극적으로 기여하고 싶습니다.
또한, 다양한 경험을 쌓으며 고객만족을 최우선으로 하는 호텔업계의 전문가로 성장해 나갈 것입니다.
제단 기적인 목표는 현장 경험을 바탕으로 다양한 부서와 협업하여 호텔의 운영방식과 고객 서비스를 깊이 이해하는 것입.. |
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| 저는 삼성생명의 이러한 강점을 활용하여 고객 맞춤형 영업전략을 실행하고, 차별화된 마케팅 기획을 통해 시장점유율을 더욱 확대하는데 기여하겠습니다.
고객 데이터를 분석하여 맞춤형 보험상품을 제안하는 것이 중요합니다.
저는 이러한 디지털 마케팅 전략을 통해 삼성생명의 영업 마케팅을 더욱 효과적으로 수행하고, 고객과의 접점을 확대하는 데 기여하겠습니다.
저는 데이터 분석 기반의 마케팅 전.. |
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