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| 감정노동의 문제점과 해결책
Index
Ⅰ. 서론
1. 감정노동의 정의
2. 감정노동의 4가지 차원
3. 우리나라의 감정노동의 현황
Ⅱ. 본론
1. 4대 금융지주회사 텔러의 감정노동 실태파악(인터뷰)
2. 고객의 입장에서 본 서비스 만족도 및 감정노동 관련 (설문조사)
3. 문제점 및 해결방안
Ⅲ. 결론
참고문헌
Ⅰ. 서론 1. 감정노동의 정의
원래의 감정
Ⅰ. 서론 2. 감정노동의 4가지 차원
앨리 러셀 혹실드 교수의 .. |
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| 근 세 교 회 사 (1648-1800)
[처음으로!]
1. 서 론 2. 영국의 청교도 운동 3. 근세 철학의 기원
4. 자연 신교 5. 영국 신학자의 변증과 비판 6. 장세니즘 (Jansenisne)
7. 정숙주의 8. 예수회의 금지 9. 대륙의 계몽 사조
10. 경건파 운동 11. 메더디스트 교회 12. 궤이커와 스베덴보리
13. 미국 초대 기독교 14. 프랑스 혁명 ...
1. 서 론
[위로]
1) 기간
1648년의 베스트팔리아 조약으로 부터 1800년.. |
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| 김유정 소설의 민중적 성격
1.
김유정의 소설은 주로 사상이나 내용의 무게보다 형식적인 면, 즉 기교나 구성에서 뛰어난 재능을 발휘한다고 평가된다. 기교 가운데는 특히 반어와 해학이 돋보이며, 구성은 반복적이고 회귀적인 특성을 지닌다고 한다. 또 전통계승적 측면에 초점을 맞춘 연구에서도 김유정 소설의 문체와 구성 같은 작품의 형식적 측면이 중시되는 일이 많다. 실제로 이런 연구들은 .. |
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| 콤팩 컴퓨터
콤팩 컴퓨터의 CEO 인 Eckhard Pfeiffer 는 1994년 말에 축하를 받을 만한 이유를 갖고 있다. 그해에 IBM을 비롯한 모든 컴퓨터 회사들을 따라잡은 것이다. 그리고 PC의 주도적인 판매업자가되었다. 시장점유율은 거의 15% 정도로 성장하였다. 더우기 이것은 유럽에서의 성공을 포함한 것이다. 그곳에서는 미국과 유럽의 PC제조업자들은 아시아의 컴퓨터 복제업자들로부터 시장을 개척했고, 제.. |
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| 사회인지 이론
1. 기본입장
2. 관찰학습
3. 습득 대 수행
4. 관찰학습과 강화
1) 대리강화
2) 자기강화
3) 목표, 기준 및 자기조절
5. 자기효능감과 수행
6. 임상적 적용
1) 역기능적 기대와 자아개념
2) 자기효능감과 불안
3) 자기효능감과 억압
4) 자기 효능감과 건강
5) 중독 단절과 재발피하기
7. 사회인지적 치료법
1. 기본입장
* 사회학습이론, 상호결정주의, 자.. |
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| 포스트 모더니즘
포스트 모더니즘은 지난 20세기에 걸쳐 서구의 문화와 예술, 삶과 사고를 지배해온 모더니즘에 대한 반동으로서 60년대 중반부터 나타나기 시작했다. 후기 모더니즘은 하나의 통일된 사조나 운동은 아니지만, 그 중심적 동기는 모더니즘을 통해 수립된 고급 문화와 저급 문화의 엄격한 구분, 예술의 각 장르간의 폐쇄성에 대한 반발이다.
포스트 모던이라는 말을 처음으로 쓴 것은 건축 .. |
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| 문학의 이해
1. 동아시아 문명이란 오늘날에 있어 동아시아 문명의 의의는
동아시아 문명이란 한문을 공동문어로 삼은 한문문명권으로 주를 이루는 구성원은 중국, 일본, 한국과 월남으로 볼 수 있다. 여기서 문명이란 여러 민족이나 국가가 공유하는 가치관 및 그 실현방식 가운데 포괄적인 성격의 상위개념으로, 동아시아 문명은 중국, 한국, 일본 그리고 월남 문화와 공존해야 한다. 동아시아의 세계.. |
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중국 위안화 평가절상의 효과와 대응방안
과목명: 외한론
제출일: 2008. 06. 04
*목 차*
Ⅰ. 서론
Ⅱ. ·중국 환율제도의 변천과정
Ⅲ. 위안화 평가절상의 배경
1. 국외적인 원인
2. 국내적인 원인
Ⅳ. 위안화 절상이 중국 경제에 미치는 영향
1. 단기적으로 볼 수 있는 부정적 영향
2. 경기 과열 억제, 국내 시장 활성화
3. 수출 감소의 영향 상쇄 가능, 수출 경쟁력 향상 가능성
Ⅴ. 위안화 절상.. |
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| 사회복지실천 언어적, 비언어적 의사소통기술에 대한 레포트
사회복지실천 언어적, 비언어적 의사소통기술
의사소통은 둘 또는 그 이상의 사람들 사이에 사실, 생각, 의견 또는 감정의 교환을 통하여 공통적 이해를 이룩하고 클라이언트의 의식이나 태도 또는 행동에 변화를 일으키게 하는 일련의 행동이다.
사회복지현장에서 효율적인 의사소통의 목적은 다음과 같다(Johnson, 1998).
1/ 원조의 과정에 .. |
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| 화학 공학과 Bernoulli Theorem Apparatus 실험입니다.
1.실험목적
2. 이론
3. 실험 준비물
4. 실험 방법
5.실험결과
6.고찰
1. 실험목적
유량 및 유속의 측정에 유용한 Venturi-Meter, Pitot Tube 등의 사용법
및 원리를 이해함으로써 실제 공정상의 유체흐름에 대하여 이해한다.
2. 이 론
1) Venturi Meter
차압식 유량계의 일종인 벤츄리 유량계는 관로 일부분의 단면적을
축소시켜 유속과 압력과의 크.. |
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| 스웨덴 모델의 불안 요소와 와해
1950년대에 시작한 스웨덴 모델은 처음부터 장기적인 관점에서 약점이 있었다. ‘연대 임금 정책’은 동일 노동에 동일 수준의 임금을 지급하기 위해 잘 나가는 기업의 노동자 임금은 규제된다. 이런 제약은 고용주의 이익만 높여준다. 이런 초과이익으로 기술산업, 중공업 조합의 불만이 쌓인다. 1973년 루돌프 마인드너는 연구를 시작, 1976년 보고서를 제출하였다. 초과.. |
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| 주식 투자시 기술적 분석
1. 기술적 분석의 필요성
기술적 분석의 필요성은 한마디로 지나간 자료를 이용해서 주가의 흐름을 예측하기 위함인데, 후행지표라는 약점을 어떻게 커버하느냐가 관건이다. 하지만 후행지표라는 것보다 더 중요한 것은 시장에 참여하는 대부분의 투자자들이 기술적 지표인 차트를 통해 시장의 흐름을 파악하고 종목별 주가를 예상한다는 점이다. 차트는 주가의 움직임을 쉽.. |
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| 인터넷과 명예훼손에 대한 법적 검토
1. 들어가며
현대 사회에서는 정보통신분야와는 별 인연이 없는 사람조차도 요즈음은 이메일을 통해 상당량의 문서를 주고받고 있다. 이처럼 인터넷을 중심으로 한 정보통신기술의 발전은 우리 생활을 급속히 그리고 광범위하게 변화시키고 있다. 인터넷은 사람들로 하여금 공간이나 시간의 한계조차도 뛰어넘어 서로 접촉하고 거래할 수 있도록 해준다.
여론의 형성.. |
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| 뉴스포츠 종목을 통한 체육교육
1. 들어가며
학교체육은 학생들이 사회로 진출하였을 때 평생체육 활동과 연계될 수 있도록 다양하고 현실성이 있는 교육으로 이루어져야 되며, 경험하기 어려운 종목들을 학교 체육을 통하여 경험할 수 있는 기회를 제공하여야 한다.
그러나, 현재의 학교 체육 시설은 어떠한가
직선 100m가 되지 않는 크기의 운동장과 실내 체육 시설을 갖추지 못한 학교가 대부분인 현.. |
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| 민망한 동방예의지국
- 존속 살인 -
목차
존속 이란
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존속살인 사례
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존속살인 현황
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존속살인의 배경
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존손살인의 심각성
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결론 및 대책마련
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● 존속이란
혈연과 혼인으로 맺어진 만큼 이해관계나 수지타산이 아니라 인륜과 사랑으로 유지되는
관계
● 존속살인 사례
1. 야단치던 아버지 살해한 20대
경기 의정부경찰서는 지난 17일 자신을 무시한다는 이유로 자신의 집 주방에 있.. |
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