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(검색결과 약 6,889개 중 56페이지)
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| CRM 이란 무엇인가
1.CRM 이란 무엇인가
CRM (Customer Relationship Management) 이란 고객관계유지이다. 기업의 입장에서 새 고객을 이끌어 유치하는 것은 기존 고객을 보유하는 것 보다 10배나 더 많은 비용을 초래하기 때문에 항상 보다 높은 고객 만족도 및 보다 좋은 서비스를 제공해서 기존 고객을 붙잡아 두는 것이 기업 입장에서는 이익이다. 그렇게 함으로써 고객들은 보다 저렴한 비용으로 기.. |
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| 아웃백 서비스마케팅전략
INDEX
1. 아웃백 기업소개
(1) 아웃백 소개
(2) 아웃백 브랜드역사
2. 아웃백 마케팅믹스 7p전략 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
(5) Process
(6) Physical evidence
(7) People
3, 보고서후기 및 나의의견
1. 아웃백 기업소개
(1) 아웃백 소개
1988년 미국의 플로리다 템파시에서 처음 문을 연 아웃백 스테이크하우스는 호주의 대자연을 그대로 느낄 .. |
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| -목차-
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 무차별곡선
1)정의 및 성질
2)종류
2.등량곡선
1)정의 및 성질
2)종류
Ⅲ. 결론
Ⅰ.서론
경제학에 대해 초짜인 나에게 첫 번째 과제가 주어졌다.
바로 미시경제학 과목의 레포트인 무차별 곡선이론과 등량선에 대해 정의하고 나의 견해를 논술식으로 말해보는 과제이다.
이것은 곧 나에게 기회인 셈이됐다. 경제학 공부가 부족했던 나에게 무차별곡선과 등량선을 더 연.. |
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| 수업평가용 설문지
이 설문지는 교육의 질적향상을 위해 준비되었습니다. 성실하고 솔직하게 답해주시기 바랍니다. 각 물음에 대해 매우 그렇다면 5, 그렇다면 4, 보통이면 3, 그렇지 않다면 2, 매우 그렇지 않다면 1로 답해주시기 바랍니다. (높은 숫자가 긍정적인 답변에 해당됩니다.)
◆ 설문지는 각 문항별로 5점 만점으로 이루어져있으며 평점은 (Q1+Q2....+Q10)/10, 전체평균- 총 개설강좌 전체.. |
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| iPhone
-APPLE-
목차
Ⅰ. 보고서요약
Ⅱ. 상황분석
1. 시장분석
① 스마트폰의 정의
② 국내 스마트폰 시장동향
③ 스마트폰 시장 점유율
2. 자사 및 제품분석
① 애플 경영이념 및 연혁
② 아이폰 성능
③ 프로모션 분석
- 광고분석
- 이벤트분석
3. 경쟁 제품분석
① 경쟁제품 성능
② 프로모션 분석
- 광고분석
- 이벤트분석
4. 소비자 분석
① 스마트폰에 대한 소비자 인식
② 스마트폰 기기별 만.. |
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| 여성 노인들
가족과 젠더
목차
1. 노인의 개념
2. 한국의 고령화 전망
3. 여성 노인의 신체적, 가족적,경제적 특성과 삶의 만족도
4. 여성 노인과 관련된 사회적 쟁점 학습하기 :여성노인 학대
5. 맺으면서
2/10
노인의 개념
노인이라고 하면 우리나라에서는 환갑을 넘기거나 정년퇴직을 한 사람 혹은 손자 손녀를 본 사람을 떠올리게 된다따라서, 우리나라는 60세 이상을 노인이라 칭하는 경향이 있고, 노.. |
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| 인적자원관리
기업의 복리후생
목 차
1. 복리후생이란
2. 복리후생의 유형
3. 복리후생의 활용 이유
4. 대한한공의 복리후생 사례
5. 결론
1. 복리후생이란
복리란 행복과 이익을 가리키는 것으로서 행복을 가져오는 이익을 의미하며, 후생이란 인간의 생활을 건강하고 윤택하게 한다는 의미이다. 기업에 있어서 복리후생은 경영자가 인적 자원인 종업원에게 여러 가지 이익을 부여하여 종업원의 .. |
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중퇴 ( 30Pages ) |
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| ◇ 차 례 ◇
Ⅰ. 들어가며
▣ 선행프로그램 분석
Ⅱ. 문제의 배경
1. 학교중퇴의 개념
2. 학교중퇴의 원인
3. 학교중퇴의 문제점
4. 중퇴청소년 현황
Ⅲ. 이론적 배경
1. 징계에 대한 이론적 관점
2. 징계와 학교생활 적응
1) 징계대상 학생의 심리적 특성
2) 징계대상 학생의 사회적 특성
Ⅳ. 중퇴 프로그램
1. 프로그램명
2. 진행기간
3. 프로그램 대상
4. 프로그램 목적 및 목표
5. 프로그램 일정 및 세부.. |
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| 성심성의껏 작성한 글이며, 성적은 A+ 이 나왔습니다. 그 이후에도 여러 번 자료를 검토하여 더욱 완성도가 높은 자료로 만들어 냈습니다. 구매하시면 후회하지 않을 것으로 판단됩니다.
1. 연구개요
1) 문제제기
2) 분석틀
2. 연구 내용
1) 자료수집 및 연구대상
2) 연구조사 방법 (측정도구)
3. 연구 결론
4. 생각 및 견해
5. 참고문헌
1. 연구개요
1) 문제제기
장애아동을 위한 복지는 .. |
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| [ 종류별 마케팅 전략 ]
- MOT 마케팅 (Moment of Truth 진실의 순간)
일상생활 공간을 파고드는 마케팅 기법을 말한다. MOT는 Moment of Truth의 영문 약자로 굳이 번역하자면 결정적인 순간 또는 진실의 순간을 포착하라는 뜻이다. 소비자들이 아침에 일어나서 신문을 보는 순간부터 집을 나와서는 교통수단을 통해, 식당에서 또는 친구를 만나 차를 마시는 곳, 그 어느 곳에서나 제품의 이미지를 심어주.. |
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| 노인복지론
- 기말보고서‘노인의 성’-
* 목 차 *
Ⅰ. 서론
1. 주제 선정 이유 ...3
2. 노인의 성에 대한 인식 ...3
Ⅱ. 본론
1.노인의 성 생활 실태 ...4
1) 유 배우자 노인들의 성생활 실태
2) 홀로 사는 노인들의 성생활 실태
2.노인의 성 활동에 영향을 주는 심리 사회적 요인 ..7
3.노인의 성과 관련된 여러 문제들 ...8
Ⅲ. 결론
1. 사회복지적 개입방안 / 대책방안 ...13
2. 느낀점 ...15
I. .. |
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| 셈코 스토리
- Ricardo Semler
독특한 경영 스타일과 경이적인 성장으로 주목 받고 있는 브리질 기업 셈코 와 그 CEO 리카르도 세믈러 의 이야기이다. 언젠가 칼럼에서 셈코가 일요일에 집에서 업무를 처리하면 월요일에는 해변에서 휴식을 취할 수 있고, 하루 중 생산성이 가장 높은 시간을 골라서 일할 수 있도록 하며, 게다가 월급은 본인 스스로 정하도록 하는 ‘막가파식 경영’으로 3000명의 직원이 .. |
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| 노인복지시설 선진 운영 사례
-지역사회 연계를 중심으로-
Ⅰ.서론
자신이 몸담고 있는 시설을 공식적인 자리에서 자랑삼는 것은 대단한 용기를 필요로 한다. 더구나 당연한 일을 하고 제 입으로 그것을 말하자니 낯뜨겁기까지 하다. 그러나 많은 노인복지시설에서 지역사회와 다양한 연계사업을 하고자 하나 경험과 자원부족으로 어려움을 겪고 있는 줄 안다. 본고는 시설운영자로서의 필자가 경험한 바를.. |
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| 본 자료는 문영미 교수의 디퍼런트(Different)를 읽고 작성한 독후감으로서, 교재의 주요 내용을 정리하고 이에 대한 소감 등을 3페이지로 기술한 자료임
디퍼런트(Different) 독후감 - 본 자료는 독후감이므로 목차는 생략됨
넘버원을 넘어 온리원이 되기 위한 방법 디퍼런트를 읽고
저자는 기업들은 이제 뭔가 다른(different) 것을 만들어내야 한다는 절실함을 가지고 있다고 주장하고 있다. 기존 제품.. |
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디퍼런트, 역브랜드, 일탈 브랜드, 적대 브랜드, 진정한 차별화, 카테고리 전문가, 기회주의자, 냉소주의자, 실용주의자, 브랜드 로얄리스트, choice demotivation |
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| 인터넷과 고객관계 관리
목차
* 인터넷과 고객관계 관리
Ⅰ. 고객관계 관리
1. 고객관계 관리의 도입 배경
2. 고객관계 관리의 정의와 목적
3. 고객관계 관리 과정
1) 1단계 : 고객정보 수집과 저장
2) 2단계 : 정보의 가공
3) 3단계 : 고객 행위 분석
4) 4단계 : 효과적인 마케팅 방안 모색
4. 고객관계 관리 효과
Ⅱ. 전자적 고객관계 관리
1. 전통적 고객관계 관리와 전자적 고객관계 관리의 특성 .. |
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