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| [갈등관리] 갈등의 종류와 기능, 갈등의 원인과 해결방안, 갈등관리기법에 대한 레포트 자료입니다.
[갈등관리] 갈등의 종류와 기능, 갈등의 원인과 해결방안, 갈등관리기법
목차
갈등관리
I. 갈등의 기능과 종류
1. 역할과다
2. 역할모호성
II. 갈등의 원인과 해결방안
1. 원인
1) 상반된 목표
2) 조직에서의 전문화
3) 상호의존성
4) 커뮤니케이션 장애
5) 불확실성
2. 해결방안
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| 가족의 의미(현대 가족의 특성)
1. 인격의 통합체
현대 산업사회가 출현하기 이전에 가족은 경제적 ․ 교육적 ․ 종교적 ․ 오락적 ․ 보호적인 다양한 기능을 가지고 있었으나, 현대 가족은 재화의 생산은 가정 밖에서, 때로는 식사는 식당에서 해결하고, 교육은 학교나 학원에서, 오락은 영화-TV 등 다원화된 매스커뮤니케이션으로부터, 보호기능은사회복진관 ․ 보험회사 ․ 경찰 ․ 병원에서 대행함으로써, .. |
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| 수출의 경로 및 수출경로의 선정과 관리
목차
* 수출의 경로, 수출경로의 선정과 관리
Ⅰ. 수출의 경로
1. 간접수출
1) 수출대리상
2) 수출상
3) 간접수출의 장단점
(1) 제조업체 입장에서 본 간접수출의 장점
(2) 간접수출의 단점
2. 직접수출
1) 현지대리상
2) 현지유통업자
3) 현지판매자회사
4) 직접수출의 장단점
(1) 제조업체의 입장에서 본 직접수출의 장점
(2) 직접수출의 단점
Ⅱ. 수출경로.. |
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| 수주 영업은 단순히 프로젝트를 따내는 업무가 아니라, 시장 흐름을 읽고 발주처의 숨은 니즈까지 파악하여 기업의 가치를 가장 설득력 있게 전달하는 전략형 영업이라고 생각합니다.
이는 단순한 영업성과보다도, 발주처의 니즈를 정확히 이해하고 수주 전략 수립부터 제안서 작성, 실무 커뮤니케이션까지 전방위적 역량을 갖춘 수주 영업인으로 성장하고 싶다는 목표의 표현입니다.
수주 영업에서 가장 중.. |
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| HR 직무에서는 데이터 분석을 통한 인사기획 역량, 조직관리 및 운영능력, 커뮤니케이션 역량이 중요합니다.
HR 직무에서는 데이터 기반의사결정, 조직 운영 전략, 채용 및 성과관리 시스템 구축이 중요합니다.
HR데이터 분석은 조직의 성과를 정량적으로 평가하고, 인력 운영을 최적화하는 데 필수적입니다.
한화오션의 우수 인재 확보 및 육성, 조직문화 개선, 데이터 기반 HR시스템 구축에 기여하고 싶습.. |
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| 법률분야에서 PPT 디자인이 중요한 이유는 무엇인가요?
답변 : 법률 분야에서 PPT 디자인은 복잡한 법률적 정보를 간결하고 직관적으로 전달하는 중요한 역할을 합니다.
답변 : 법무법인 태평양에서 저는 법률적 정보와 분석을 명확하고 간결하게 전달하는 디자인을 통해 기여하고 싶습니다.
그 결과, 발표 자료는 단순히 정보를 전달하는 것을 넘어 청중들이 쉽게 이해하고 기억할 수 있도록 만들었으며, .. |
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| CRM 이란
Customer(고객)
Relationship(관계)
Management(관리)
CRM의 정의
가트너 그룹 기업이 현재의 고객 및 잠재 고객관련 정보를 정확하게 파악하여 고객관계관리를 효과적으로 지원하기 위한 경영전략
Ovum 기업이 우수고객을 지속적으로 유지하는 동시에 신규 고객을 확보하고 고객관련 비용을 최소화하여 기업의 경쟁력을 향상시킴으로써 기업가치를 극대화하기 위한 경영개념
CRM의 정의
한.. |
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| 저는 해외영업 직무를 통해 현지 파트너와의 커뮤니케이션과 시장 확장을 주도하며, 동국제약의 글로벌 브랜드 가치를 강화하고 싶습니다.
해외영업 직무에서 가장 중요한 역량은 '언어능력'과 '문화 간 커뮤니케이션 감각'이라고 생각합니다.
왜 동국제약의 헬스케어 해외영업에 지원하셨나요?
해외영업 직무에서 가장 필요한 능력은 무엇이라 생각합니까?
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| 이러한 강점을 바탕으로, KCC 실리콘에서 조직의 안정적인 운영을 지원하고 효율적인 관리체계를 구축하는 역할을 수행하고 싶습니다.
이러한 준비과정을 바탕으로, KCC 실리콘의 총무직무에서 체계적인 운영관리 및 조직의 효율성을 높이는 역할을 수행하고 싶습니다.
KCC 실리콘의 총무직무에서도 책임감을 가지고 업무를 수행하며, 조직 운영의 최적화를 실현하는데 기여하고 싶습니다.
답변 : 총무 직무.. |
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| 리엔지니어링과 정보기술의 관계
비즈니스 프로세스를 근본적으로 혁신함에 있어서 리엔지니어링은 흔히 신정보기술(new information technology)를 이용한다. 화상회의(teleconferencing), 전문가 시스템(expert system), 공유 데이터베이스(shared database), 그리고 무선 커뮤니케이션(wireless Communication) 등과 같은 현대적인 정보기술은 오늘의 조직들이 리엔지니어링할 수 있게 해주는 원동력이 .. |
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| 상담) 부모상담, 부부상담
목차
Ⅰ. 부모상담
1. 부모상담의 필요성
2. 부모와의 커뮤니케이션
Ⅱ. 부부상담
1. 부부상담의 필요성
2. 부부갈등의 요인
3. 부부갈등 해소의 지원
* 참고문헌
I. 부모상담
1. 부모상담의 필요성
자녀 문제로 상담실을 찾아온 부모들의 대부분은 처음부터 자녀의 문제
가 자기 자신의 문제와 관련되어 있다고 인식하는 경우는 드물다. 부모들은
대게 자녀의 문.. |
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| 경영컨설팅
[목 차]
Ⅰ. 서론 2
Ⅱ. 소개
1. 경영컨설팅이란 3
2. 한국능률협회 컨설팅
1) 소개 3
2) KMA와 KMAC 4
3) 고객 4
4) 비용 5
5) 기간 5
Ⅲ. 서비스프로세스
1. 구매전
1) 착수 5
2. 구매중
1) 기업분석 6
2) 컨설팅
① 고객과의 커뮤니케이션 8
② 일선종업원 8
③ 후방종업원 9
3. 구매후
1) 고객관리 9
4. 내부마케팅
1) 교육 10
2) 복지 11
3) 연봉 11
Ⅳ. 결론
1. 문제.. |
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| 해외영업은 단순한 판매가 아니라, 문화와 관점이 다른 고객을 이해하고, 제품의 기술적 가치를 '비즈니스 언어'로 전달하는 복합역량이 요구되는 직무입니다.
결국 핵심은 '고객이 이해할 수 있는 기술설명'이었습니다.
이 세 가지 경험은 저에게 시장분석-고객 커뮤니케이션-수출 실무라는 해외영업의 핵심 구조를 실습할 기회를 제공했고, 저는 이를 바탕으로 '데이터를 읽고, 기술을 설명하며, 신뢰를 .. |
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| 00조
목 차
인터넷쇼핑몰의 출현
- 제품 서비스 가격에 어떤 영향 - 전자상거래에서 기업의 가격결정 고려요소
제품, 서비스는 가격에 결정적인 영향을 미치는가
1)인터넷에서 가격 비교 가능
정보의 비대칭성이 감소하여, 준거가격을 평준화 시킴.
3) 유통과정의 축소
점포 유지 및 보관비용의 감소
오프라인 업체들과의 가격 경쟁
전반적으로 가격의 하향평준화
저관여 제품 경우
지속적으로.. |
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| 매스 미디어의 이념적 기능
1. 이념적 기능의 개요
매스 미디어의 이념적 기능이란 “매스 커뮤니케이션은 권력의지의 이익에 봉사하는 도구 또는 권력의 자기보존 및 확대를 위한 유용한 수단으로서, 지배권력의 이데올로기적 도구로 기능한다”고 보는 관점이다.
여기서 문제가 되는 것이 ‘이념’, ‘이데올로기’라는 부분인데, 여기에 대한 정의는 매우 다양하다. 쉽게 “기득권이 정당성을 확보하기 위해 |
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