|
|
|
전체
(검색결과 약 5,515개 중 54페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 콜센터의 변천사
목차
콜센터의 개념
콜센터의 발전과정
콜센터의 구성
콜센터의 구분
국내 콜센터 기업 사례
결론 및 의견
1. 콜센터의 개념
‘콜센터’란
전화, 인터넷과 같은 통신매체를 활용하여 전문 인력으로 구성된 조직과 서비스 활동을 위한 시스템 및 제반 자원을 필요로 하는 고객에게 상업 또는 공공 부문의 업무를 처리하는 장소이다.
- 기업의 대 고객 마케팅 커뮤니케이션 채널이며 성공적인 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 동서의학과 질병관리
Hypercholesterolemia
1. Hypercholesterolemia란 무엇인가
콜레스테롤이 인체 내 혈류에 비정상적으로 많이 존재하는 상태를 말한다.
콜레스테롤은 호르몬 및 신경세포를 만들고 유지하기 위해 필요하지만 아주 적은 양만 있으면 된다. 이것이 체내 혈류에 너무 많이 있는 상태를 과다콜레스테롤 또는 콜레스테롤과잉혈증이라고 한다. 이것은 주로 콜레스테롤 또는 지방이 많이 함유.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 소장작성은 법적지식과 소송능력을 가지고 있어야 그 위력을 발휘한다. 소송은 진실싸움보다는 소송기술에 의해 좌지우지되는 경우가 많기 때문이다.
소장
원고○○○
서울 강동구 길동 4
소송대리인 변호사 ○○○
서울 ○○구○○동○
피고 서울특별시 강동구청장
유흥주점영업정지처분 취소청구의 소
청구취지
1. 피고가 1998. 2. 13. 원고에 대하여 한 서울 강동구 길동 4 소재 유흥주점 “일성”에 관한 영업정 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 디스플레이공학
제목 : 그래핀 소재에 관한 연구
- 목 차 -
Ⅰ. 기술의 개요
1. 기술의 중요성(필요성)
2. 국내․외 관련기술의 현황
3. 기술의 예상 파급효과
4. 기술의 예상 활용방안
Ⅱ. 시장 및 기업의 현항
1. 시장규모
2. 국내외 관련 기업의 현황
Ⅲ. 기술의 내용
1. 기본(현재) 기술
2. 기술 개발의 방향 및 내용
IV. 결론
1.
2.
* 참고자료
Ⅰ. 기술의 개요
1. 사업의 중요성(필요.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 데이트폭력에 대한 예방과 해결방안
세계적으로 대학생들은 과음과 폭주를 많이 하는 집단으로 알려져 있다. 미국 대학생들의 캠퍼스 음주와 폭음문제는 사회문제로 주목받아 왔고, 그들의 음주율은 약 85%로 다른 연령 집단과 비교하여 매우 높다. 한국도 대학생들의 폭음의 심각성이 이미 알려져 있으며, 음주율은 90%이상으로 나타났다. 이러한 점이 데이트폭력의 심각성과 관련되어진다고 할 수 있다. .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| Report
( 국화와 칼을 읽고 나의 소감 및 감상문 과 느낀점 )
국화와 칼을 읽고...
국화와 칼이라... 제목만 들어서는 도무지 알 수 없고 어떤 내용인지 쉽게 가늠할 수 없었다. 국화 와 칼 은 우선 상반되는 이미지였기 때문에 더더욱 내용을 가늠 할 수 없었다. 내가 이 책에 대해 아는 것이라곤 어느 유명한 인류학자가 쓴 일본문화에 관한 책이란 것 외에는 아무것도 없었다. 그러나 책을 읽어 나가.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 인수 합병에 의한 기업가치 변동과 대처방안
1. 들어가며
M A 목표기업의 가치는 단순히 금전적으로 평가하기 어렵고, 인수경합가능성, 인수후에 예상되는 시너지 효과, 노동, 경영, 정부문제까지 포함한 위험관리등이 종합적으로 고려되어야 한다. 또한 목표기업에 대한 사전조사시에는 영업상 측면과 법률적 측면에서 종합적인 검토가 필요하다.
2. 기업가치 변동과 대처방안
M A를 위한 자금은 중소.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 택시운송업의 효율성과 규모의 경제
Ⅰ. 서 론
택시는 타교통수단에 비해 어디서나 타고 내릴 수 있다는 기동성과 장소적 제한이 거의 없다는 점, 그리고 수시로 타고 내릴 수 있다는 편리성 외에도 개인의 프라이버시를 비교적 용이하게 확보할 수 있는 점, 문전에서 문전까지(Door to Door) 신속하고 안락하게 고객을 수송하는 교통수단이라는 점 등의 장점을 지니고 있다.
운행현황을 살펴보면, 1997년 1.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 인사관리의 외부환경
목차
* 인사관리의 외부환경
Ⅰ. 일반환경
1. 정치적 환경
2. 법률적 환경
3. 경제적 환경
1) 경기변동
2) 시장변화
3) 경제체제
4. 사회적, 문화적 환경
5. 기술적 환경
6. 생태적 환경
7. 국제적 환경
Ⅱ. 과업환경
1. 정부
2. 노동조합
3. 소비자
4. 지역사회
5. 기타의 과업환경
인사관리의 외부환경
오늘날 기업 환경변화의 중요성이 부각된 이유는 기업의 동태적 환경 때.. |
|
|
|
|
|
 |
 |
호텔경영,호텔서비스,기업분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 27Pages ) |
|
| 호텔예약실무론
REPORT
-목차-
Ⅰ. 서론
1. 선정 배경
2. 선정 호텔 소개
3. 평가 척도
Ⅱ. 본론
1. Walk in 예약 평가
2. 전화 예약 평가
3. 인터넷 예약 평가
4. 총평
Ⅲ. 결론
Ⅰ. 서론
1. 선정배경
우리는 여러 가지 방법으로 호텔 예약을 진행하기에 앞서 호텔 3곳을 선정하였다.선정한 호텔은 서울 메이필드호텔과 인천 파라다이스호텔, 대구 인터불고호텔이다.
이렇게 서로 다른 지역의 특 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 현대 사회와 수확체증의 경제
1. 지식기반경제의 수확체증
최근 들어 지식기반경제(knowledge-based economy)라는 용어가 자주 사용된다. 지식기반경제는 지식과 정보의 창출, 확산, 활용이 모든 경제활동에 핵심이 될 뿐만 아니라, 국가의 부가가치 창출과 기업과 개인의 경쟁력의 원천이 되는 경제를 말한다(이선 외, 2000, 24). 지식기반경제에서는 신고전학파의 세계에서 상정하는 수확체감현상보다는.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| PC 분해 조립 보고서
목차
1. 서론
2. 컴퓨터의 구성요소
3. PC 재조립
4. 분해 조립 보고서를 마치며...
1. PC분해 조립 보고서를 들어가며.
1) 분해동기: 컴퓨터에 대한 이해도 증가
2) 분해방법: 드라이버를 이용하여 본체 및 세부제품을 분해
3) 분해범위: 전원공급장치, 메인보드(마더보드)와 메인보드에 장착된 부품, HDD(Hard Disk Drive), ODD(Optical Disk Drive), 그 외 입력장치와 출력장치는.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| ○○지방법원
제○부
판결
사건○○고합 ○○ 절도, 점유이탈물 횡령, 공문서 변조
피고인 ○○○(), 무직
○○년 ○월 ○일생
주거 ○○시○○구○○동○○번지
본적 ○○시○○구○○동○○번지
검사○○○
주문
피고인을 징역 1년에 처한다.
이 판결 선고 전의 구금일수 중 80일을 위 형에 산입한다.
이 판결 확정일로부터 2년간 위 형의 집행을 유예한다.
압수된 변조 주민등록증 1매(증 제1호)의 변조 부분은 이 |
|
|
|
|
|
 |
|
| III.사회적 관계의 문제
가정폭력 피해 여성들이 겪는 심리․ 정서적 문제는 우울, 자기 비난과 죄책감, 고립감, 분노, 무력감 등이 나타나는 것으로 보고된다.
사회문제의 이해: 정현주 저, 대왕사, 2014
폭력의 피해로 인한 신체적 손상은 일반적인 타박상에서 흥기에 의한 열상, 화상, 골절, 죽음에 이르기까지 다양하며 두통, 현기증, 불면증, 소화불량 등의 다양한 증상이 나타난다.
가정폭력 피해 여성.. |
|
 |
사회, 폭력, 문제, 피해, 나타나다, 가정폭력, 여성, 겪다, 정신, 피해자, 정서, 죄책감, 심리, 고립, 인하다, 무기, 력, 비난, 당하다, 분노 |
|
|
|
|
 |
|
| 코로나19의 예방을 위한 자가요법
위의 약재를 가루(산제:散劑)로 만들어 복용하면 아래와 같은 효능을 나타낸다.
(가루는 집에 있는 가정용 분쇄기를 사용하거나 제분소에 의뢰하면 된다)
1. 抗바이러스 작용 ; 유행성 감기의 바이러스에 대해 억제작용을 나타내는 동시에 바이러스를 살상하는 작용을 한다.
2. 면역기능 자동조절 ; 면역기능이 항진되어 있는 경우에는 정상으로 낮추어 주고, 면역기능이 .. |
|
|
|
|
|
|
|
