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 [서비스생산성] 서비스생산성의 측정 및 제고방안 ( 7Pages )
[서비스생산성] 서비스생산성의 측정 및 제고방안 목차 서비스생산성 Ⅰ. 생산성과 품질 Ⅱ. 서비스업 생산성과 제조업 생산성의 비교 Ⅲ. 서비스생산성의 측정 1. 서비스 요소 파악 2. 서비스 산출물 측정 3. 고객 역할에 대한 구분 4. 품질의 차 Ⅳ. 서비스생산성 제고방안 서비스생산성 생산성(productivity)이란 계화와 용역과 같은 산출물과 그 산출물을 생산하기 위해 사용된 투입물 간의 ..
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개념 정의, 특성 특징 중요성, 문제점해결방안, 영향요인, 개선과제
 협상의 기술 PPT ( 12Pages )
Jim Thomas의 협상의 기술 이란 책을 요약한 내용입니다. 1.저자소개 2.목차 3.1부내용 소개 4.2부내용 소개 5.결론 2부 내용 중- 첫 번째 양보는 과감하게 하되, 후에는 현저히 줄여라. 첫 제안 언제나 가장 커야 한다. 뒤따르는 각각의 움직임은 전 것보다 훨씬 작아야 한다. 마지막 양보는 가장 작아야 하고, 약간 내키지 않는 듯 해야 한다. 초기에 자주 딴청을 부려라. 그의 제안에 딴청을 ..
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Jim thomas - 협상의 기술
 장애인복지론 기초 장애연금 첫번째 ( 4Pages )
장애인복지론 기초 장애연금 첫번째 내용입니다. 1. 기초장애인연금법 제정의 의의와 목적 2. 기초장애인연금법 문제점과 해결방안 ① 명칭 ② 수급권자의 대상 ③ 수급권자 선정기준에 부양의무자의 기준 ④ 연금 액수의 불확실 3. 결론 및 나의생각 ※참고문헌 1. 기초장애인연금법 제정의 의의와 목적 법은 장애로 인하여 생활 어려운 중증장애인에게 장애인연금을 지급함으로써..
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장애인복지론
 [노화와 생활양식] 노화와 식습관, 스트레스, 운동, 흡연, 음주, 약 복용 ( 9Pages )
[노화와 생활양식] 노화와 식습관, 스트레스, 운동, 흡연, 음주, 약 복용 목차 노화와 생활양식 Ⅰ. 노화와 식습관 1. 소식 2. 채식 위주와 섬유질 식사 3. 콜레스테롤 조절 식습관 4. 식단과 조리법 Ⅱ. 노화와 스트레스 1. 연령증가와 스트레스 2. 성향과 스트레스 3. 스트레스의 원인 4. 스트레스 관리와 대처 Ⅲ. 노화와 운동 Ⅳ. 노화와 흡연, 음주, 약 복용 노화와 생활양식 생활양식과 습관은..
리포트 > 의/약학 |
개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
 [기업윤리강령 제정] 기업윤리강령의 개념과 목적, 필요성, 내용 ( 6Pages )
[기업윤리강령 제정] 기업윤리강령의 개념과 목적, 필요성, 내용 목차 * 기업윤리강령의 제정 Ⅰ. 기업윤리강령의 개념 Ⅱ. 기업윤리강령의 목적과 필요성 Ⅲ. 기업윤리강령의 내용 기업윤리강령의 제정 1. 기업윤리강령의 개념 기업윤리강령(code of business ethics)이란 기업의 경영행위기준 되는 일반적 가치체계, 윤리원칙 및 회사가 적용하고자 하는 특정의 규칙을 문서 화한 문서(docu..
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 고객중심 인적판매, 영업전략과 관계마케팅 ( 8Pages )
고객중심 인적판매, 영업전략과 관계마케팅 목차 * 고객중심 인적판매/영업전략과 관계마케팅 Ⅰ. 인적판매/영업전략은 어떻게 결정되나? 1. 인적판매 또는 영업이란 무엇인가? 2. 인적판매원의 역할 3. 인적판매의 판매과정 Ⅱ. 관계마케팅 영업/고객관리는 어떻게 하나? 1. 관계마케팅이란 무엇인가? 2. 관계마케팅의 원칙 3. 고객중심 관계마케팅 영업과 고객관리 4. 관계마케팅 기법과 수단 5. ..
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 단체협약의 내용과 효력에 대한 노조법상 검토 ( 2Pages )
단체협약의 내용과 효력에 대한 노조법상 검토 1. 규범적 부분과 그 효력 ⑴ 규범적 부분 단체협약의 규범적 부분은 「근로조건 기타 근로자의 대우에 관한 부분」을 말한다. 즉, 임금, 근로시간, 유급휴일, 유급휴가, 안전보건, 재해보상, 해고 및 정년에 관한 협정 등 에 해당한다. ⑵ 규범적 효력 규범적 효력은 강행적 효력과 직률적 효력(보충적 효력, 자동적 효력)으로 나누어진다. 가. 강행적 ..
리포트 > 법학 |
 인터넷조건만남, 조건만남, 조건만남대책, 성상품화, 인터넷만남 ( 14Pages )
인터넷 조건만남 목 차 조건만남이란 여성, 키, 성매매 가격 등을 인터넷에 제시한 후, 좋은 조건을 낸 남성과 만나는 것 여성의 성상품화를 심히 부추기고 있으며, 심지어 미성년자들의 탈선을 조장하며, 성에 대한 정체성형성에 큰 문제점을 야기시키고 있음. 인터넷 조건만남의 원인 인터넷 조건만남의 원인 인터넷 조건만남의 원인 인터넷 조건만남의 실태 인터넷 조건만남의 실태 인터넷 조건만..
리포트 > 사회과학 |
 일차원적인간-우리는 과연 자본 쳐 놓은 매트릭스를 비껴갈 수 있을까 ( 3Pages )
우리는 과연 자본 쳐 놓은 매트릭스를 비껴갈 수 있을까 일차원적 인간을 읽고 마르쿠제의 책 ‘일차원적 인간’을 읽다보면 러한 질문을 던지지 않을 수 없다. ‘오늘날 우리가 살고 있는 삶은 과연 몇 차원인가‘ 마르쿠제가 비판한 일차원적 인간에서 ’일차원‘이란 말그대로 평면에 포함된 한 점의 위치를 두 개의 점을 어 선분으로 만들었을 때의 모양다. 직선자 단선적다. 마르쿠제는 기술화되
리포트 > 인문/어학 |
 성형의개념및정의,성형의긍정적인면,시술,수술,성형 ( 20Pages )
성형, 부정적으로만 바라볼 것인가 목 차 I. 서론 1.성형의 개념 및 정의 2.성형의 추세 II. 본론 성형의 긍정적 측면 1.취업성형 2.자기만족을 위한 성형 3.성형의료관광 III. 결론 성형이란 성형의 추세 1위 긍정적인 측면 1. 취업성형 취업성형이란 취업성형의 추세 면접담당자에게 좋은 인상을 주고자 노력 콤플렉스 개선 성형의 목적은 제 ‘美’ 만 아닌 하나의 ‘spec’으로 자리잡고 있다. ...
리포트 > 사회과학 |
 액정(Liquid crystal) ( 11Pages )
액 정(Liquid crystal) 목 차 액정이란 액정의 역사 액정의 종류 네마틱(nematic) 액정 콜레스테릭(cholesteric) 액정 스멕틱(smectic) 액정 액정(liquid crystal)이란 대부분의 물질은 고체 상태에서 규칙적인 입자 배열을 루며 액체로 되면서 입자의 배열 불규칙 해진다. 그러나 어떤 물질들은 분자의 배열 규칙적인데도 액체처럼 유동적인 것 있다. 러한 물질을 액정(liquid crystal)라..
리포트 > 공학/기술 |
 지식검색,네버,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 8Pages )
사람들은 왜 지식검색을 사용할까. 지식검색이란 포털사트 운영자는 장소만 제공 Person to person방식의 정보공유방식 질문과 답변▶데터베스화▶축적▶거대 지식공간 구축▶선택적 정보습득 지식검색 서비스의 활성화 사람들의 높은 정보욕구 인터넷 접근성 용 정보의 양적 다양화 but 맟춤형 지식 부족 무료 지식검색 사트 대거 등장 지식검색 서비스의 차별성 ....
리포트 > 경영/경제 |
 인도네시아 플로렌스 ( 1Pages )
문화인류학 비디오 감상문 - 오지의 사람들(인도네시아 폴로렌스지방) - 인도네시아 폴로렌스 지방에 취재진 도착했을땐 마침 일요일라서 고래사냥을 위해 바다에 나가지 않았다. ‘오지의 사람들’이란틀에 대한 선입견때문인지 그동안 보고, 알고, 생각했던 것 보다는 그나마 개방되고 문명화된 사회를 살고있는 것처럼 보였다. 그지방 사람들의 표정에서 여유로움과 즐거움을 그대로 느낄수 ..
리포트 > 인문/어학 |
인문, 어학
 조직행동론의 Bernard Weiner의 귀인 ( 14Pages )
조직행동론의 Bernard Weiner의 귀인론 내용입니다. 1.Bernard Weiner 2.귀인이란... 3.귀인과 학습의 과정 4.귀인 론의 구성 요소 5.귀인에 영향을 미치는 요소들 6.수업에서의 귀인 론 7. 학교 교육과 귀인 론 8.결론 <참고문헌> 귀인이란 가. 귀인의 언어적 정의 귀인이란 한자로 풀자면 歸因라고 쓰인다. ‘돌아갈 귀’와 ‘인할 인’으로 뤄진 귀인이란 유를 돌린다..
리포트 > 사회과학 |
조직행동론, 귀인이론
 행정심판 재결의 효력 연구1 ( 6Pages )
행정심판 재결의 효력 연구 (행정심판법) I. 들어가며 1. 의의 재결라 함은 “행정심판의 청구에 대하여 제5조에 따른 행정심판위원회가 행하는 판단”을 말한다(심2①). 2. 논점(법적 성질) 재결은 일정한 분쟁을 전제로 를 판단·확정하는 행위로써, 준법률적 행정행위인 확인행위의 성질을 가진다. 따라서 행정소송의 대상 되는 것나, 행소법상 재결 자체에 고유한 위법 있는 경우에 한정된다는..
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