|
|
|
전체
(검색결과 약 26,019개 중 51페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| [고객관리와 서비스] 고객관리의 기본과 고객유형별 고객관리 및 고객응대화법, e서비스 제공지침
목차
* 고객관리와 서비스
Ⅰ. 고객관리의 기본
1. 고객의 일반적 심리
2. 고객응대(접객) 일반
1) 접객서비스의 3S원칙
2) 접객매뉴얼 제작
Ⅱ. 고객유형별 고객관리
1. 성별 고객성격유형
2. 연령별 고객성격 유형
3. 성격별 고객대응
Ⅲ. 고객응대 화법
1. 고객응대화법의 기본
2. 호감을 주는 화.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 건강한 가족 지원을 위한 서비스에 대한 레포트 자료.
CONTENT
건강한 가족 지원을 위한 서비스
I. 가족치료
II. 가족생활 향상 프로그램
III. 건강한 가족관계 지원을 위한 공공서비스
1. 건강가정지원센터 운영
2. 가족친화 사회환경 조성
3. 아이돌보미 사업
4. 한부모가족 지원
5. 다문화가족 생애주기별 맞춤형 서비스
6. 장애아가정 양육지원 사업
7. 가정위탁사업
8. 드림스타트 사업
*.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 장기적으로는 글로벌 디지털보험 서비스 기획전문가가 되는 것입니다.
저의 경험과 강점은 크게 디지털 서비스 기획경험, 데이터 분석 역량, 사용자 중심 사고로 요약됩니다.
디지털 서비스 기획경험입니다.
이는 디지털 서비스 기획에서 데이터 기반의사결정 능력을 키우는 중요한 경험이었습니다.
데이터 분석과 사용자 경험 기반 기획 역량을 활용해, 고객에게 실질적 가치를 제공하는 차별화된 디지털 .. |
|
 |
서비스, 고객, 기획, 디지털, 데이터, 경험, 이다, 보험, 분석, 사용자, 활용, 제공, 싶다, 기반, 화재, 개인화, 문제, 단순하다, 혁신, 맞춤 |
|
|
|
|
 |
|
| 사회복지서비스의 적용범위
사회복지서비스의 적용대상과 관련된 쟁점 중의 하나는 사회서비스의 경우와 마찬가지로 저소득층만을 대상으로 할 것인가 아니면 일반 국민에게 보편적으로 적용할 것인가? 하는 문제다.
사회복지서비스는 원래 민간에서 발달해 온 전문사회사업이었다. 1905년 영국(해밀턴)에서 빈민법의 운영 실태에 관한 조사를 위한 왕립위원회의 보고서에서 구제를 받을 빈민(deserving po.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [보육서비스의 개념] 보육의 개념, 아동보육서비스의 이념
1. 보육의 개념
보육이란 영유아를 건강하고 안전하게 보호 ․ 양육하고 영유아의 발달 특성에 맞는 교육을 제공하는 보육시설 및 가정양육 지원에 관한 사회복지서비스를 말한다. 과거의 보육에 대한 개념은 탁아의 의미로 보호의 기능이 중시되었는데, 보호자가 근로 또는 질병 등으로 인하여 아동을 보호할 능력이 없는 경우 보호자의 위탁을 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| Report
( 마케팅은 짧고 서비스는 길다 줄거리 요약 및 감상문, 독후감, 느낀점, 나의소감, 나의견해 조사분석 )
목 차
Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. ‘마케팅은 짧고 서비스는 길다’의 내용요약 및 이세탄 백화점의 서비스 전략
Ⅲ. ‘마케팅은 짧고 서비스는 길다’에 대한 나의 서평
마케팅은 짧고 서비스는 길다
Ⅰ. 들어가며
유통업계에서 최고로 꼽히는 이세탄 백화점의 기업정신 및 그들만의 서비스 경영철학에 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 이 경험은 해외 서비스 기획직무에서 요구되는 '글로벌 협업 역량'을 키워주는 소중한 기회였습니다.
이 경험은 해외 서비스 기술/기획직무에서 고객 데이터를 활용해 서비스 품질 향상 전략을 기획하는 데 큰 도움이 될 것입니다.
기아 해외 서비스 기술/기획직무에서도 다양한 해외 파트너와 협업할 때 이러한 경험이 큰 자산이 될 것입니다.
기아 해외 서비스 기술/기획직무에 지원한 이유는 무엇입니까?.. |
|
|
서비스, 고객, 기아, 경험, 기획, 데이터, 글로벌, 해외, 협업, 기술, 품질, 직무, 프로젝트, 개선, 이다, 역량, 문제, 해결, 팀, 중요하다 |
|
|
|
|
 |
|
| 장애인의 생애주기별 특징과 욕구에 맞는 서비스 접근 방법에 대해 기술하시오
생애주기별 복지서비스 접근 방법
직업재활, 사회참여 지원, 주거 및 가족지원 서비스가 중요하다.
영 유아기 서비스 접근 방법
청소년기 서비스 접근 방법
장애인은 생애 각 단계마다 신체적, 정서적, 사회적 욕구가 달라지며, 이에 맞춘 복지서비스가 제공되어야 한다.
서론 장애인 복지서비스의 필요성과 생애주기적 접근의 .. |
|
|
사회, 장애인, 서비스, 지원, 장애, 복지, 생애, 참여, 발달, 직업, 관계, 욕구, 접근, 재활, 제공, 조기, 특징, 자립, 가족, 부모 |
|
|
|
|
 |
|
| 하나은행의 DigitalHana路과정에서 데이터 분석과 서비스 기획을 실무적으로 경험하며, 고객 중심의 금융혁신을 주도하는 인재로 성장하고자 합니다.
DigitalHana路과정은 금융 데이터 분석과 서비스 기획을 실무적으로 경험할 수 있는 과정으로, 금융 데이터 기반의 맞춤형 서비스 기획 역량을 더욱 강화할 수 있는 기회라고 생각합니다.
이를 바탕으로, 저는 하나은행의 DigitalHana路과정에서 금융 데이.. |
|
|
금융, 데이터, 서비스, 분석, 기획, 과정, 경험, 고객, 기반, 하나은행, 맞춤, 형, 디지털, 역량, digitalhana, 통해, 실무, 활용, 혁신, 생각 |
|
|
|
|
 |
|
| 장애청소년의 개념과 실태현황 및 장애청소년을 위한 복지서비스와 대책방안
목차
Ⅰ. 장애청소년의 정의
1. 장애의 개념
2. 장애청소년의 정의
3. 장애발생 원인
(1) 자체장애와 발생원인
(2) 시각자애와 발생원인
(3) 청각장애와 발생원인
(4) 언어장애와 발생원인
(5) 정신지체와 발생원인
Ⅱ. 장애청소년의 실태
1. 장애청소년 현황
2. 장애 출현시기
3. 장애청소년의 생활실태
1) 경제적 문제
2) 수.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 서비스 개발 직무에서 가장 중요하다고 생각하는 역량은 무엇인가요?
서비스 개발 직무에서 제가 쌓아온 기술 역량과 운영마인드를 결합해 카카오 게임즈의 안정적이고 확장 가능한 게임 서비스 제공에 기여하고 싶습니다.
이 경험을 통해 안정성과 대응력을 모두 갖춘 서비스 개발 역량을 갖추었다고 생각합니다.
이 관점에서 서비스 개발자는 단지 '게임을 개발하는 개발자'가 아니라 플랫폼을 운영하고 .. |
|
|
서비스, 게임, 기술, 운영, 개발, 경험, 팀, 유저, 개선, 프로젝트, 생각, 설계, 이후, 대응, 안정, 배포, 확장, 성, 사용자, 카카오 |
|
|
|
|
 |
|
| CJ 대한통운
마케팅전략
보고서
[ 목 차 ]
Ⅰ. 서론
1. CJ대한통운 선정배경
2. CJ대한통운 기업과 서비스 소개
*기업소개
*서비스 소개
Ⅱ. CJ 대한통운 마케팅믹스 7P분석
1. 서비스전략
2. 가격전략
3. 유통전략
4. 촉진전략
ⅰ. 유비쿼터스 환경(스마트폰, 무선기기) 기반 광고
ⅱ. 체험 마케팅
ⅲ. 방송/영화 PPL 광고
5. 서비스 참여자
6. 과정
7. 물리적환경
Ⅲ. 택배 서비스실태와 CJ 대한통운의 대.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 보건의료서비스의 사회경제적 특성 개관
보건의료서비스 시장에 대한 국가 개입의 근거와 본질적 특성
보건의료 서비스의 특성과 국가개입의 구체적 사례
보건의료서비스의 특성과 사회적 형평성
6보건의료서비스 특성이 시사하는 정책적 함의
보건의료서비스의 가장 대표적인 특성은 정보의 비대칭성이다.
정보의 비대칭성, 외부성, 불확실성과 위험성은 보건의료 서비스가 일반 재화와 구분되는 본질적 특.. |
|
|
의료, 서비스, 국가, 보건, 건강, 특성, 시장, 개입, 사회, 정보, 성과, 비, 대칭성, 재화, 국민, 불확실, 보험, 위해, 위험성, 외부성 |
|
|
|
|
 |
|
| 한솔PNS의 IT-Web 서비스 기획/운영 직무에 지원한 이유는, 회사가 단순한 IT시스템 운영을 넘어 고객 중심의 디지털 혁신을 추구하고 있기 때문입니다.
즉, 저의 강점은 단순한 개인적 성향이 아니라 서비스 기획과 운영 직무에 직접적으로 연결되는 역량입니다.
이 경험은 제가 사용자 경험을 기반으로 서비스 기획을 주도할 수 있는 역량을 길렀음을 보여줍니다.
왜 한솔 PNSIT-Web 서비스 기획/운영 직.. |
|
|
서비스, 기획, 경험, 운영, 한솔, 사용자, it, pns, 직무, 디지털, 이다, 가장, 단순하다, 중심, 통해, 고객, 프로젝트, 데이터, 분석, 혁신 |
|
|
|
|
 |
|
| 서비스 품질의 결정요인이
고객만족/불만족에 미치는 영향
-호텔산업을 대상으로 한 실증적 연구를 중심으로-
이수광 *1)
[목차]
Ⅰ. 서론(문제의 제기)
Ⅱ. 이론적 배경
1. 관련된 주요 개념
2. 서비스 품질과 고객만족에 관한 기존의 연구
3. 서비스 품질이 고객만족/ 불만족에 미치는
영향에 관한 연구
4. 기대불일치 패러다임과 고객만족/불만족
5. 2요인론 등을 중심으로 한 관점의 변화
6. 선.. |
|
|
|
|
|
|
|
